Ervaring bij lokatie Dordrecht
Ervaring bij lokatie Dordrecht: Ze denken altijd goed met me mee, bellen voor me rond, al is het maar voor een kleinigheidje, zoals een O-ring. Top service!
3.3
Average
81 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Warmteservice has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Ontbrekend onderdeel in de verpakking…
Er ontbrak een onderdeel in de verpakking van een hoekstopkraan. Direct nadat ik de mail had verstuurd, werd ik gebeld en ze sturen meteen een nieuwe afdekring op. Top service!
Slechte service
Slechte service. Op hun aanraden een merk aangeschaft wat betreft douchekraan. Heel veel kalk in korte tijd en doorverwezen naar verschillende afdelingen. Ook medewerkers gaven aan dat dit niet kon. Uiteindelijk deden ze niks om echt te helpen en kregen we geen nieuwe kraan. Slecht bedrijf, we kopen hier niks meer.
Ik kan (of wil) je niet helpen
Boiler gekocht en deze is na 3 jaar kapot. Ik begrijp helemaal dat dit uit de garantie is en bel voor reparatie/onderdelen. Warmteservice geeft aan dat ze niet repareren en ook geen reparateur kennen die mij kan helpen. Ze verkopen alleen en geven aan dat ze niet met installateurs werken. De verkoper voelt zich aangevallen door mijn verbazing. Poeh poeh…jammer van de communicatietraining. Volgens de verkoper is het woord service achter warmte ook ooit maar 60 jaar geleden verzonnen door de eigenaar😱 Als klant ben je me kwijt…
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
warmteservice.nl
All reviews
81 total • Write a review
Showing 1 - 10 of 77 reviews
Md
Deskundig personeel
Deskundig, alles op voorraad en fijn personeel.
Date of experience: April 4, 2025
M
De verzending valt tegen.
De winkels zijn top, ook allemaal voorzien van deskundigen. Waar ik me aan erger is de verzending bij een winkel. Als je BV bij een winkel een outlet product besteld duurt het enorm lang eer je het in huis heb. Blijkt dat de medewerkers hetzelf naar een PostNL punt moeten brengen. Dit is echt het toppunt van zo'n grote winkelketen. Dat dit niet wordt opgehaald door PostNL zodat de klant 100% zeker is dat het de volgende dag wordt geleverd. WS zorg dat je daar wat beter in wordt, dan krijg je 5*. Voor zo'n winkelketen moet dit te doen zijn.
Date of experience: March 19, 2025
ls
I have received what I have ordered
I have received what I have ordered. Trustable website
Date of experience: March 16, 2025
JS
verkeerd advies, retourkosten, retourtermijn slechts 8 dagen
1. verkeerd advies: geven veel teveel materiaal mee en zeggen dat je kunt retourneren wat je teveel hebt; 2. zeggen er niet bij dat je binnen 8 dagen moet retourneren en 10 euro retourkosten moet betalen
Date of experience: February 19, 2025
JN
Gemakkelijk, snel, goedkoop
Gemakkelijk, snel, goedkoop, ondersteund door vele fysieke vestigingen. Ik ben geen professionele installateur dus over service en advies kan ik niet oordelen, maar ik heb iets besteld en het was er binnen 24 uur. Redelijke bezorgkosten. Comfortabele website. Het artikel was ca. 40% goedkoper dan via bol punt com.
Date of experience: February 2, 2025
JR
Geen kennis van zaken
Als je het verschil niet weet tussen een BSP of een BSP-T draad dan ben je niet waardig materialen hiervoor te verkopen. Dan ben je alleen een door verkoper en zeker geen warmte SERVICE
Date of experience: January 14, 2025
KJ
Fout advies
Op advies van Warmteservice een bedrijf ingeschakeld voor onderhoud CV. Dat blijkt een bedrijfje te zijn met veel te weinig ervaring, hoge prijs en zeer klantonvriendelijk. Op verzoek van Warmteservice om telefoonnummer door te geven ga ik niet in. Wil niet geconfronteerd worden met het bedrijf waar ze mij naartoe verwezen.
Date of experience: December 14, 2024
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.