Ervaring bij lokatie Dordrecht
Ervaring bij lokatie Dordrecht: Ze denken altijd goed met me mee, bellen voor me rond, al is het maar voor een kleinigheidje, zoals een O-ring. Top service!
3.3
Average
81 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Warmteservice has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Ontbrekend onderdeel in de verpakking…
Er ontbrak een onderdeel in de verpakking van een hoekstopkraan. Direct nadat ik de mail had verstuurd, werd ik gebeld en ze sturen meteen een nieuwe afdekring op. Top service!
Slechte service
Slechte service. Op hun aanraden een merk aangeschaft wat betreft douchekraan. Heel veel kalk in korte tijd en doorverwezen naar verschillende afdelingen. Ook medewerkers gaven aan dat dit niet kon. Uiteindelijk deden ze niks om echt te helpen en kregen we geen nieuwe kraan. Slecht bedrijf, we kopen hier niks meer.
Ik kan (of wil) je niet helpen
Boiler gekocht en deze is na 3 jaar kapot. Ik begrijp helemaal dat dit uit de garantie is en bel voor reparatie/onderdelen. Warmteservice geeft aan dat ze niet repareren en ook geen reparateur kennen die mij kan helpen. Ze verkopen alleen en geven aan dat ze niet met installateurs werken. De verkoper voelt zich aangevallen door mijn verbazing. Poeh poeh…jammer van de communicatietraining. Volgens de verkoper is het woord service achter warmte ook ooit maar 60 jaar geleden verzonnen door de eigenaar😱 Als klant ben je me kwijt…
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
warmteservice.nl
All reviews
81 total • Write a review
Showing 71 - 77 of 77 reviews
VA
More than a month to get a response
I bought an evohome controller and 9 HR92 knobs @ warmteservice a year ago. Recently one knob got broken, so I left it at the local store. They told me it was sent to honeywell. Now it takes more than a month to get a response about any expected date when I can get something back. Im sure it shouldn't take a month for a customer guarantee service. I dont recommend people to buy anything here anymore.
Date of experience: October 18, 2019
JR
Waar menig bedrijf afhaakt met…
Waar menig bedrijf afhaakt met speciaaltjes, hebben zij het vaak wel in huis. Handige site, goede klantenservice en vlotte leveringen.
Date of experience: June 17, 2019
h
harry
US
Scherpe prijzen goede sortering klantvriendelijk…
Klantvriendelijk en je wordt goed geholpen in de winkel. Goede prijzen. Kopen via de webshop gaat ook perfect, zondag besteld, maandag in huis! kijk dat is supersnel! Expansievat voor € 30,- besteld, geen verzendkosten. Aanrader!!!
Date of experience: December 17, 2018
H
Harrie
US
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel. Normaal doe ik niet de moeite om een review te plaatsen als ik geen klachten heb. Maar omdat ik slechte ervaringen heb met andere webshops en bij Warmteservice Heerlen door vriendelijk behulpzaam personeel geholpen werd een dikke pluim bij deze. Zij weten wel hoe het moet. Op tijd leveren en duidelijke afspraken indien niet voorradig. Ga zo door !
Date of experience: November 21, 2018
d
desiree
US
Waardeloze service
Waardeloze service. Verkoper via klantenservice snapt niet waar je het over hebt. Ook na 4 keer uitleggen en zeggen hoe de adapter heet die je nodig hebt, begrijpt hij het niet en gedraagt zich als 'och een vrouw, die weet het toch niet'. Als ik dan zeg dat hij het blijkbaar niet snapt, gooit ie gewoon de hoorn op de haak. Dat soort mensen moet je niet aan de telefoon laten.
Date of experience: December 8, 2017
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.