Hotellet i Sorø
Pænt hotel udefra når man ankommer. Skærmene til tjek ind virkede ikke optimalt, men vi fik hurtig hjælp af noget personale da vi ringede på klokken.
Værelserne var pæne, men der manglede noget information. Der står på hjemmesiden de har bar lounge men den fandt vi aldrig… der er INGEN information omkring aftensmad. Når man booker står der, at der er restaurant på hotellet. Men den fandt vi heller ikke, måske lukket grundet Jazz????
Morgenmaden var TOTALT tom da vi ankom lidt i 9 (den lukker kl 10). Der var en stakkels ansat der prøvede, at fylde lidt op men det var slet ikke nok i forhold til hotellets størrelse…. Lad vær at sælg morgenmad med, som en standard del af overnatningen hvis man ikke kan finde ud af, at holde en morgenmadsbuffet….
Morgenmaden var ikke nogen god oplevelse.
Jeg ankommer 9.25 til et morgenmadsbuffet uden morgenmad.
Jeg må bruge 5 min på at finde noget personale der kunne hjælpe med bestik og en tallerken.
Men det var jo ligegyldigt da der ikke mere mad var.
Jeg fandt en medarbejder og spurgte til nyt røræg som hun meget venligt hentede.
Men det var tørt og der var ikke rigtigt andet at tage til, så jeg gik sulten derfra.
I forhold til tjek in!! Det er altså ikke holdbart at sætte selvbetjenings skærme op der så ikke virker og receptionisten ville til at starte med ikke hjælpe.
En sidste ting, skriv gerne med stort i jeres bekræftigelse at det ikke er muligt at benytte restauranten i weekenden da jeg ikke var obs på dette og måtte til Slagelse og få mad grundet selskab i restauranten.
Vi har været hos jer både på mand og kone tur og jeg alene. Men det var desværre sidste gang.
Jeg kan desværre ikke anbefale dette hotel.
Vi ble tatt dårlig imot jeg sa navnet så spurte han om enkel eller dobbel seng så sa han å ja det stå på skjermer en og veldig nedlatende oppførsel og greit at han har lært seg norsk men i resepsjonen har han ikke noe der å gjøre vi kom ca kl 20.00 og de han sjekket inn rett før oss var det flørting og de fikk sjokolade og drops vi fikk bare vann og forresten Internett på tv fungerer ikke
Mvh
Nils narve Søndenå
Fordoms storhedstid er forbi. Undgå at bestille her.
For 6 måneder siden bookede vi overnatning til et helt selskab og 3 retters middag. Da dagen nærmede sig, forsøgte jeg at bekræfte bestillingen, men fik ingen svar på 4 e-mails. Ved 5. svar fik jeg at kun at vide, at jeg kunne skrive til en ny e-mailadresse. Også her 3-4 e-mails uden svar, inden jeg forsøgte at kontakte det norske hovedselskab få dage inden arrangementet. Endelig fik jeg en bekræftelse dagen før arrangementet på opholdet inkl. middagen, som vi aftalte til kl. 19.00.
Da vi tjekker ind, kan vi læse på et skilt, at restauranten er lukket. Vi finder den eneste medarbejder der er tilstede, men hun kan intet gøre, siger hun. Efter at have insisteret på at tale med en leder, får vi at vide, at denne er syg, Vi beder om at tale med den norske leder, men denne ringer hun selv op til, uden at vi får lejlighed til at tale med denne.
Vi bliver da efterfølgende tilbudt en lille rabat på værelserne men den matcher slet ikke det tilbud vi først havde fået på værelser inklusiv middag.
For at løse problemet, og da vi står 11 personer kl, 16.00, uden de store muligheder for at finde et andet sted, ender vi med at acceptere værelsespriserne, og får booket bord hos en restaurant i lokalområdet. Men 3 personer i selskabet er dårligt gående, og en er i kørestol, og det var på ingen måde meningen, at vi skulle ud at køre bil til sådan en festaften. Samlet set bliver arrangementet væsentligt dyrere for os.
I øvrigt var gulvtæppet beskidt i området omkring receptionen, og morgenmaden næste dag var fin, men blev ikke fyldt op.
Efter endt arrangement har vi skrevet til Thon Hotels om oplevelsen for at høre deres reaktion, men som nærmest symptomatisk for hele oplevelsen og selskabet, så har vi overhovedet ikke fået svar trods det, at det er to uger siden.
Vi kender andre, der har besøgt stedet i forbindelse med “Dining Week”, hvor restauranten var åben, men de måtte vente en time mellem hver ret, så det kommer der heller ikke mere.
Sorø Storkro var engang et godt og stolt sted, et sted vi har været mange gange, og har anbefalet til andre. Nu på Norske hænder, og i en sørgelig og ynkelig udgave af fordoms pragt. Find hellere et andet sted.
Intet i denne beretning er forkert eller farvet. Det er helt reelle oplevelser, så hvis Thon Hotels svarer benægtende på noget som helst i denne oplevelse, så er det kun for at forsøge at redde et blakket ry.
Thon hotel i Sorø - service er ikke en del af deres forretning
Thon hotel i Sorø var bestilt til vores årlige efteruddannelse - og vi har været der tidligere, da det var Comwell, hvor alt fungerede fint. Dette års bestilling var en “Vi bestiller det samme som vi plejer” og dette kvitterede hotellet for også ville blive leveret.
Indtjekningen var ikke tilrettet, så dette kunne ske uden at skulle betale = de var uforberedte på vores ankomst.
Morgenmad plejer vi at få serveret v. det bookede lokale, dette var ændret til resturanten. Dette skulle vi selv efterspørge, ingen oplysning blev givet.
Morgenmaden dag to kl. 7.15, da jeg kom i restauranten, her manglede der allerede både kaffe, smør og pålæg, som jeg selv måtte efterspørge i receptionen. Der var ikke personale til stede i restsuranten.
Frokosten var ok, dog meget lille udvalg i buffet.
“Festmiddagen”, der var bestilt som tre-retters, var buffet med tre hverdagsretter! Der var ikke dækket op til os, og vand skulle hentes ved en vandhane i lokalet. Baren var betjent i få minutter ad gangen og de var meget få personaler, max to, til at dække både vores selskab og øvrige gæster.
Samme kvindlige medarbejder, der arbejdede i restauranten om aftenen i hvert fald til kl. 22, var at finde i receptionen næste morgen v 7 tiden.
Jeg har opfordret vores efteruddannelsesudvalg til, at finde et sted til fremtidige møder, hvor service er en selvfølge, 11 timers reglen ikke er en by i Rusland og hvor vi er 100% sikre på, at medarbejderne er dækket af overenskomst.
Værelset var okay. Deraf 2 stjerner.
Desværre var vi ved bestilling og om morgenen på dagen vi ankom orienteret om at det var muligt at få aftensmad i hotellets restaurant. Da vi ankom kl 14.00 ville vi tjekke restauranten og baren ud. (Der lå en seddel på værelset om at baren var åben 12-22.). Men vi blev orienteret om at det hele var lukket. Det blev ikke den hyggetur som planlagt, da vi pludselig skulle bruge tid og energi på at ligge og køre rundt efter åbne spisesteder med ledige borde.
Morgenmaden var okay, bortset fra kold røræg, manglende opfyldning og ingen frugt.
Alt i alt vil jeg ikke booke der igen.
Super lækker mad og fin betjening af den norske chef
Vi spiste for første gang på Thon hotel i Sorø i forbindelse med Dining week.
Maden var super lækker- specielt hovedretten, og vinen rigtig god og rigelig skænket i glassene. Vi fik endda både portvin og kaffe på huset, men den bedste oplevelse var nu den norske chef, som gjorde en forskel på sin egen måde, så vi fik hygget og grinet en masse i løbet af aftenen, - og så bærer vi altså sagtens over med et par kiksere undervejs.
De burde ikke få en eneste stjerne.
Ringeste ophold nogensinde. Vi fik kompensation for vores bryllup grundet alle de fejl de havde lavet til vores bryllup på Sorø storker, så vi fik et ophold med overnatning m morgenmad og m 3 retters middag. Men der var ingen der vidste vi kom og skulle sove, dining week 3 retters mad, aldrig har jeg smagt så dårlig mad før, så ringe service fra to top uprofessionelle personale, ingen drikkelse under middagen udover et glas vin til hele middagen. Ingen frisk forret, kold hovedret, og ultra ultra lille dessert.
Morgenmad ingen kaffe, dårligt pålæg, rulle pølsen var så tør så den var krøllet, osten var tør, næsten ingen syltetøj. De skumfiduser og tilbehør til vaflerne var helt udtørret og nærmest som sten. Der var nærmest ingen pålæg, gammelt frugt og helt brune bananer. Ingen personale. Jeg ringede endda til hotellet imens vi var der men ingen svarede os. Jeg har skrevet og brokket mig på mail. Har ingen respons fået overhovedet. Hold aldrig fest der, spis ikke mad der og lad være med at støtte dette. Man får helt ondt af det personale der arbejder på hotellet hvis det er så dårlige vilkår. Jeg har forlangt mine penge retur. Da dette simpelthen ikke er okay. Vi troede virkelig de ville rode bod på de fejl til vores bryllup, men det eneste var at vi blev svært skuffet og endnu engang til grin. 🙃😔😩 på trods af vi har betalt pænt mange penge for et bryllup☹️
Vi har nydt en dejlig middag til dining week på hotel Thon i Sorø.
Super lækker mad, velsmagende.
Hvidvinen var kold og hold da op et kæmpe glas.
Venligt personale som spurgte om maden smagte os.
Kunne forstå at andre gæster var meget utilfredse med ventetiden og personalet. De sad direkte og grinede af personalet, hvilket er fuldstændig upassende.
Når vi går ud og spiser skal stedet og atmosfæren nydes og ikke bare overstås men der imod nyder vi hinandens selskab.
Vi havde bord til 17.30, hvilket tydeligvis var en joke. Da vi ankommer er "tjenerne" stadig i gang med at dække bord. Vi får først forret efter 45 min. og kun fordi vi har brokket os over, at folk der kom senere end os fik mad først. Forret og dessert var ok. Hovedretten udemærket. Servicen helt i bund og betjeningen pivringe. Vi sku' betale for drikkevarer i receptionen i stueetagen. Den var ubemandet og ingen angivelse af, hvor vi skulle taste drikkevarer ind. Vi forlod stedet uden at betale og vi var ikke de eneste. Har været der for sidste gang!
Ubehjælpsom og uprofessionel diningweek aften. Intet uddannet eller trænet personale, intet overblik over gæster eller behov hos gæster. Lunken hvidvin og udrikkelig rødvin. Forret kammusling i kold brunet smør, uden de lovede brombær. Flere gæster forlod stedet før dessert. Personale i rød tshirt, en i hvid trøje og en i blå skjorte, der lignede han lige havde forladt kontorpladsen ved pc’ en. Synd for Sorø, at Comweel rejste.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
