Supervan Reviews

Efficacité, ponctualité et grande cordialité. c'est, comme d'habitude, un super service

Le chauffeur nous a aidés à charger et décharger

Super chauffeurs, très ponctuels et aimables, SAV d'une rapidité sans nom et les camions sont en excellent état

Merci 007 ! Très satisfait de supervan

rapide, efficace, recommandé

Très satisfaite, le livreur a appelé 10mn avant d'arrriver, il était accompagné d'un manutentionnaire, ils ont déchargé. Tout s'est très bien passé.

Ils ont annuler le service deux jours avant la date de déménagement !!! Pas fiable le

Utilisation 2 fois du service pour le déménagement de notre fille étudiante à Paris Il est vrai très peu d'affaires (studio ou chambre) mais super pratique pour déménager d'un point A à un point B de la Capitale. Pour nous, cela c'est toujours SUPER(van) passé. Les chauffeurs étaient à l'heure, polis, disponibles.

Après 2 ans de travail avec Supervan j’étais déçu de découvrir qu’ils ont perdu le bon service clients et surtout la fiabilité Très dommage Ils ont perdu mes clients et moi! J’ai commandé 2 heures de livraison en vrai le chauffeur a été 1 heure avec moi mais ils m’ont chargé 28 euros extra! Pourquoi? Parce que ils peuvent! Dommage

MI made a booking through the website in a rush because I needed to move quickly. I must say, the response I received was exceptional, the service provided was top-notch, and the price offered was unbeatable. I highly recommend their services.

Chauffeur arrivé à 8h30 tout seul au lieu de 10h avec une prestation de 142€ pour 2 manutentionnaires. Chargement au final par mon conjoint, ma fille et moi en moins de 20´ car il ne pouvait pas tout seul évidemment. Arrivée à Paris 10h avant le chauffeur ! Attente 1h pour le déchargement du canapé lit car il récupérait son acolyte fictif. Arrivée à 11h15 d´un pote du conducteur, pas un mot. Conducteur insistant pour que j´appelle Supervan et mente sur la prestation. 25€ de dédommagement... et bien on louera notre propre camion !

Déménagement parfait Le camion est arrivée à l'heure, déménageurs adorables, rapides et serviables Super service

Tout s'est passé correctement. Service de déménagement au top!

L’organisation de supervan est médiocre, le service client ne prend pas la peine de nous répondre une fois que l’on a payer . Ayez honte!!!! A évitez fortement seul les sous les intéresses!!!!

Une experience catastrophique ! Nous avons réservé un supervan avec 2 manutentionnaires pour déménager un appartement de 20m2, nous avions 6 cartons, une table, une commode et un lit démonté avec son matelas, nous avions descendu presque tout pour gagné du temps, le van est arrivé, et les deux personne a l'intérieure arrive sans masque, et refuse de chargé le matelas. Il nous explique que ça n'était pas précisé dans le site et nous demande un bakchich de 50 euros pour le charger ... ça commence bien, le chargement des meubles se fait sans aucune douceur, tout est balancé dans le van comme si rien n'avais de valeur. Quand nous avions réservé, il était précisé qu'il y' avais de la place pour un passage dans le camion, hors quand il était temps de partir, les deux personnes on râlé sur le fait que ma femme devait monter avec eux, elle a insisté et ils ont finit par accepté mais sans porté de masque pendant le trajet. arrivé sur place, aucun bonjour, il vide tout dans la rue, aucune proposition de nous aider a metre les objet dans le hall de l'immeuble. nous découvrons que la table est cassé, on leur montre et ils nous accusent de mentir et que la table était cassé avant. Nous pensions nous en sortir pour 80 euros comme annoncé sur le site, nous avons payé 200 euros + les 50 euros de backshic pour un service ou le manque de professionnalisme, le manque de respect, la grossièreté et la malhonnêteté sont juste ahurissant. et bien sure quand nous appelons le service clients, personne ne nous répond. A FUIR.