Sagrada Família Tickets Reviews

Rapidez, comodidad, seguridad

I did not receive my tickets on time. It’s a SCAM

The company sent me the wrong date tickets, which seriously affected my journey. They made the mistakes but refused not to refund or took the responsibility. They said that the customers could email them at their website or email. I sent two emails, but no one answered. Clearly, cheating again. I hope the Spain government can stop this company from this fake selling company. Also, the owner of this company can be accused by law.

Tickets are 50% more expensive than on the official website and after payment succesfully completed we did not receive the tickets

No recibo mi ticket

Spanish not english

Extremely expensive comparing to other way more famous expositions in Europe like Eiffel Tower (17 euros), Chateau der Versailles (21 euros), London Eye (40 pounds) and so many others.

Es maravilloso todo

I have bought 2 tickets and haven’t received one of them and had to buy again localy

Bought a ticket and paid in full. Didn't receive a ticket. Customer service doesn't respond.

I thought I was buying official tickets and I didn’t receive the confirmation email with the tickets. I asked around the Sagrada wether someone could find it with order number but nobody could and there was no physical stand for this company. I ended up getting an email saying there were no tickets available for that time slot but nothing about being reimbursed. Also the price is 8€ more than normal entries. A real fraud

The place is fantastic but I've found the price really expensive. The audio guide is ok but not so interesting, it describes what we can see. And not so good for children. I was disapointed that we had to pay more to get to the towers. This is very expensive for a family. Only rich people can get access to wonderfull monuments and culture ?

Price diferences between the bill and the charge at my credit card

Hi there the option to buy tickets online in languages other than Spanish would be a great improvement. On-site the staff were fantastic.

Buona esperienza per acquisto dei biglietti. Facile nell'utilizzo, e pagamento rapido.

Ce site ne vous propose pas les billets classiques à 26€ (Tarif classique pour 1 adulte avec audioguide). Rien en dessous de 33,20€ Il faut aller sur le site de la cathédrale : sagradafamilia (point) org

Everything was clear and easy except one problem… payment crashed the site, so was a bit nervous that I might be charged twice🤞. Regardless, very excited to tour again!! :) been a few years.

Grosse arnaque ! Un site sponsorisé qui ressort dans les premiers résultats de Google et pourtant je n’ai pas jamais reçu les billets. Le site paraît de confiance, on choisit son créneau, son tarif. Cependant, je n’ai jamais reçu de billets soit disant, mon créneau n’était plus disponible et je n’ai jamais eu d’autres nouvelles. Je suis d’ailleurs intéressée si jamais quelqu’un a réussi à se faire rembourser !!! Très étonné que ce genre de site existe encore au vu du nombre d’arnaques, 152€ dans le vide ça pique pour une étudiante

Ce sont des voleurs. Vous achetez les billets, ils vous promettent de les envoyer puis vous annonce après paiement qu'il n'y a plus de place et encaisse votre argent. Je suis en train de déposer plainte pour arnaque

Tête de liste des résultats google, je sélectionne ce site pour commander à 9h 4 places pour 16h. Mail de confirmation reçu, précisant que les billets numériques allaient suivre dans quelques minutes. N'ayant rien reçu au bout de 2h, je demande par mail si c'est normal. Réponse immédiate : il n'y avait plus de places pour l'heure à laquelle j'ai demandé les billets (qu'ils m'ont pourtant vendus) et il m'a été proposé d'autres créneaux par mail. Je n'ai pourtant pas reçu de mail. J'ai répondu en précisant que même si ce mail m'avait été envoyé je n'étais pas intéressé car je n'étais là que pour la journée et j'ai demandé d'être remboursé Pas de réponse, pas de billets, pas de visite, pas de remboursement. 23/04 : je n'ai pas encore été débité, je réserve donc mon avis définitif avant de faire un signalement auprès de Google ads, de Cloudflare et la mairie de Barcelone pour que ce site tombe dans les oubliettes du web 25/04 : débit effectué, arnaque confirmée 25/04 14h50, oh quelle surprise, peu de temps après la confirmation de l'aranque sur cet avis on m'informe que je vais être remboursé d'ici 15 jours. Je remets donc mon avis en suspens et répond par mail que ma banque ne me laisse que quelques jours pour renseigner le "kit de réclamation" qui m'a été envoyé. 27/04 : J'ai été remboursé. Je modifie donc ma note pour laisser un avis neutre mais laisse l'historique de mes démarches car cela pourra peut-être servir à d'autres.