Sagrada Família Tickets Reviews

Be careful, this is not an official seller. However, the best part is that they charge 50% more without any additional service. After calling the official box office, we learned that they are currently in a legal battle with them. We had to go through the credit card company to get our money back.

We have got boocked and payed and 2 days later we received a mail to tel us the boocked hour was not available any more .... They did'nt purpose to get teh money back

Mis padres compraron los billetes y nunca llegaron. Compremos los billetes el jueves para el próximo lunes, escribiéndoles todos los días, a su email de support y no nos han contestado nada! Es una vergüenza de atención al cliente. Sólo pedimos la devolución de dinero, es una gran decepción! Lo peor es que no hay ningún número para llamarles, y al email no contestan! Espero que se pongan en contacto pronto, es una estafa.

GROSSE ARNAQUE sur le site sagradafamilia-tickets.org qui marche avec Sagradafamilia-tickets.com Nous n’avons reçu aucun billet. Après quelques appels, ce site renvoie vers la hotline d’un autre opérateur qui n’a pas connaissance de nos billets. Le 28/04, nous avons fini par être remboursé.

Did not receive the tickets after purchase.

Easy process

Grosse arnaque!!!! Attention!! Nous avons commandé 2 places pour 76€. Plus cher que par le site officiel 52€.Le site paraissait sérieux. Mais absolument pas. Nous n’avons jamais reçu les billets annoncés arrivants par un autre mail. Bien sûr nous n’avons aucune réponse du sav et aucun moyen de nous faire rembourser. L’argent a été débité très rapidement sur notre compte. Le site peut se payer de la pub et un beau site avec tout ce qu’ils volent aux gens. Je vais bien sûr avoir la réponse automatique avec une adresse mail à contacter qui ne me répondra jamais. Comment se fait-il que ces sites ne soient pas fermés ? Le 28/04/2023: nous avons été remboursés. Mais nous n’avons pas pu visiter.

This is a complete scam, took £104 for tickets that weren’t available and still not refunded the money, I had to report to Barclay card as fake website to get money back. Avoid at all costs scam website

Ce site est une arnaque, tout simplement des voleurs et je compte bien engager des poursuites pour le principe. Vous achetez vos billets et vous vous retrouvez devant l entrée avec un refus car vous avez acheté des billets pour moins de 30 ans.Rien a faire pour rentrer… Ils ne méritent même pas une étoile Et le personnel de la Sagrada Familia ne mérite pas mieux car ils connaissent le problème et laissent faire…

Truffa,pagati 200 euro e biglietti mai emessi,decine di richieste di chiarimenti evase con messaggi automatici mai riscontrate,vergogna,farò segnalazione alla polizia postale,qualcuno l’ha già fatta?

Purchased tickets and received an email confirmation of my 76 euro payment. The email stated that the tickets would come in a separate email. We got to Sagrada Familia on time, and no email was ever sent. This left my family of 5 dissapointment to miss the highlight of our trip to Barcelona on the last day of our visit. How ironic that on Easter Sunday, despite paying, I was denied entry into the church. I wrote customer service using both email and the chat function. I have not received a response yet. This is a scam and the website should be shut down. Sadly, I checked the trustpilot reviews afterwards. A few points about their feedback: 1) They claim to charge more for the "personalized service" they provide. The only personalized service they provide is dissapointment. 2) They claim they are available via email and chat. Again, they have not responded to three attempts to contact them. Stay away from this company! I can only assume there are enough tourists who have been scammed here to make this a class action lawsuit.

A fuir totalement. Deux billets payés à 50 euros pièces et jamais reçus. Les employés de la Sagrada Familia ont confirmé que ce revendeur vendait des fausses places. Aucun service aprsè-vente. C'est une arnaque totale.

J’ai commandé et payé des billets pour une visite à la sagrada familia. Je ne les ai jamais reçu. Ma famille et mes enfants n’avons jamais pu accéder à l’intérieur. Beaucoup de personnes étaient dans le même cas que nous : désespèré et en pleure, comme mes enfants. Ce site est une arnaque et inadmissible de faire ça à des familles qui font des déplacements pour rien. Malgré des mails au support client, je n’ai tjs pas eu de réponse.

NEGATIVISSIMA ESPERIENZA! SIAMO ARRIVATI DAVANTI LA SAGRADA FAMILIA E NON SIAMO POTUTI ENTRARE! LA PRENOTAZIONE NON ERA VALIDA! HANNO PRESO SOLO I SOLDI DI 13 PERSONE!

Prenotazione fatta, pagamento ricevuto ma i biglietti non sono mai arrivati. Assistenza inesistente e niente visita. Una truffa

È un grande TRUFFA mi hanno fatto perdere 380€ di biglietti mai ricevuti ...senza nessuna scusa ne tanto meno il rimborso

- first you pay a lot more then the original selling! but you think you are on a official page. - then you do not get your tickets by mail because the slot you reserved was already taken. - but you have to mail them again and again. no other options to contact them. this is a f*** scam site!

Un scandale, j'ai pris mes billets le 22 janvier pour une visite des tours et de la Sagrada pour le 25 mars et en arrivant sur place ( sachant que je suis venue à Barcelone spécialement pour ça) on nous annonce que c'est fermé au public pour tout le mois ( Dixit notre guide prévu) tchao et rien à faire de moi.... Même pas reçu de mail pour nous avertir de cette fermeture. En cherchant un peu je trouve un contact qui me dit que non c était ouvert le 26 Am, alors j'ai essayé de déplacer ma visite et tout ce qu on m a proposé c'est une visite le 29 au soir en sachant que j'ai quitté Barcelone le lundi 27... Autant vous dire à quel point je suis insatisfaite.. j attends mes remboursements...

Compré mis billetes, los pagué. No recibí la mitad, otra mitad recibí para otro horario, que no es bueno para mí. Ahora tengo que comprar mis billetes de nuevo, me perjuiciaron con 200 euros. Ni siquiera contestan mis correos. Voy a denunciarlos.

Esperienza pessima. Fatto 2 tagliandi (totale 76 euro) per il 20 giugno 2023 hai miei genitori ,premetto che la pagina non c'è l'opzione italiano,stampando i biglietti mi sono accorto che c'era la dicitura : under 30. Contattati il giorno successivo per chiedere la modifica dei tagliandi,mi rispondevano dopo giorni ,che non era possibile modificare i tagliand i(mancano 3 mesi) e dovevo rifarne altri a mie spese . Adesso c'è il rischio che non li facciano entrare e debbano rifare altri successivi tagliandi..ASSURDO!! STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO.