Rent A Car Reviews

si vous aimez les entreprises qui ne tiennent pas leurs engagements en rendant impossible la prise en compte du véhicule parce que l'établissement est fermé à l'heure du rdv,l'agressivité et la mauvaise foi alors l'agence de Port de bouc est faites pour vous ...sinon fuyez ...FUYEZ absolument...et ne revenez jamais

trés décu.... envoyé les condition une fois qu'on a payé et ne pas remboursé parce que c'est le mari qui vient alors que la carte bancaire est au nom de madame j'appelle ca du vol . Ca ns que fait 58 ans que les cartes sont au nom de madame et jusqu'à présent ca n'avait posé aucun problème. Trés trés décu de se retrouver coincé et trés ennuyé pour de la mauvaise fois. Et en plus meme pas remboursé !

Une énorme arnaque ! Location en aller simple pour de manager sur une distance de 1200 kilomètres. Aucun soucis avec le véhicule sauf lors de la remise des clefs. Un micro impact est a peine visible côté passager. Un impact que je n'avais pas vu lors de la remise des clefs et pas identifié par le loueur lors de l'état des lieux. Résultats, 885 euros de débit sur mon compte bancaire justifiant de 3 jours d'intervention sur le véhicule pour ce simple micro impact a peine visible. J'ai reçu un mail pour m'en informer et j'ai essayé de joindre un responsable ou un conseillé par téléphone et impossible. Une belle partie de ping pong entre agence, HQ et autres... Même pas mail en réponse à la facture d'intervention je n'ai eu aucune réponse de leur part. Rent a Car propose des tarifs de location intéressants mais leur arnaque est bien rodée et je ne suis pas le seul dans ce cas de figure. Fuyez ce loueur quitte a considérer des offres plus élevées chez les concurrents.

Attention rent a car aubergenville et annecy le vieux A fuir+++ une rayure sur un 20m3 loué pour 2 jours départ d'aubergenville et arrivée a annecy le vieux. Lunettes ray ban et lunette de vue oubliées ds le véhicule la personne qui a fait le tour du véhicule a forcément trouvé mes lunettes mais le lendemain quand j'ai signalé l'oubli ... comme par enchantement disparues malgré mes nombreuses relances rien a faire, pas vu pas pris!!! voilà ce qui risque de vous attendre a annecy le vieux vérifier a ne rienl aisser quand vous rendez le véhicule. Au final visite du 20m3 au retour une rayure a peine visible sur l aile droite probablement une personne qui a légèrement cogné l'aile quand le véhicule était stationné près de chez moi . Facture devis 430 €, un devis gonflé, surestimé soit ils sont incompétents, soit ils pratiquent tout net le rackette . Le momo a aubergenville au départ du véhicule un vrai moulin a parole aussi franc qu'un âne qui recule je l ai contacté pour récupérer ma caution il m'avait certifié qu'elle me serait restituée et pour lui cette rayure ne valait pas une retenue de caution bref... il en est des hommes comme des chevaux, ceux qui piaffent le plus, sont en général ceux qui avance le moins!!! Il se reconnaitra aucun doute là dessus. J'ai pour habitude de payer mes factures mais sur ce coup là, ils ont eu la main lourde . Moralité 430€ pour une rayure de 3cm a peine visible et mes lunettes envolées chez rent a car a annecy le vieux . Sincèrement plus jamais je ne remettrais les pieds chez un rent a car, même si je reste conscient que certaines agences sont bien gérées. J'avais pour habitude de louer chez rent and drop et rien avoir avec ces gagnepetits. A fuir croyez moi

Appalling service . Pre booked and prepaid and booked quick pass . Despite all this I waited an hour at the quick pass desk at Nice airport . Prebookig did not ask for passport , just driving license credit card and proof of address.. I had a picture of my passport but the officious rude man on the desk then made me go get my passport 30 mins away . Desk chaos staff rude , long wait , never again

Nous avons loué un 22 m3 pour le 30 avril depuis Albertville jusqu’en Ardèche. On nous a remis un véhicule qui avait un pneu arrière droit lisse le rétroviseur droit cassé le pare-brise fendu. Pas moyen d’avoir un autre véhicule !! Conduite dangereuse dans ces conditions. L’employé qui a réceptionné ce véhicule nous a dit qu’il n’aurait jamais dû être loué dans un tel état !! Il n’y aura pas de prochaine fois avec cette société. Françoise.

Leurs employés donnent de mauvaises informations et c'est vous qui en subissez les frais. Ils vous font payer des amendes alors qu'ils vous on mal informé! Ce n'est rien d'autre que du vol. Manque de sérieux et de compentence.

Prélèvement immédiat à la réservation mais remboursement qui se fait largement attendre en cas d'annulation...

Prélèvement abusif et service client déplorable : À fuir ! À la suite d’un léger accrochage qui a causé un très léger enfoncement et une rayure sur l’utilitaire loué, nous avons été prélevés de la totalité de notre franchise soit 1500 € sans qu’aucune facture réalisée par une entité indépendante nous ait été présentée et ce malgré nos multiples relances. C’est absolument scandaleux et tout bonnement abusif au regard du Code de la Consommation. Nous avons à ce jour aucune réponse de l’agence de Levallois ni du service client. À fuir impérativement !

Esperienza subito negativa , ma poi positiva perché ho ricevuto rimborso per una gomma appena strisciata , un auto molto buona a Malaga consigliare sempre con protezione assicurativa. Direi ottimo ci tornerò.

Bonjour, Voici les détails de la réservation: Réservation trajet simple Martine dubedat faustini TS26R203636 Immatriculé GQ600FQ Départ : Rent a car St Martin d’heres 38400 vendredi 10 mai 2024 Arrivé : Rent a car 130 avenue Pierre Semard Avignon 84000 Samedi 11 mai 2024 Le camion est affaissé sur la gauche, sûrement un amortisseur qui a lâché. Depuis ce matin 7h nous contactons l’assistance. Une première personne nous a dit qu’elle ne prenait pas en charge les camions de 22m3 et qu’il fallait appeler le Rent a car où nous avons loué le véhicule. Cette personne de Rent a car nous dit d’appeler l’assistance car elle ne peut rien faire. Nous rappelons l’assistance qui nous dit qu’elle ouvre un dossier et nous rappelle dans 15min. 1h plus tard nous rappellons l’assistance qui n’est pas au courant de l’ouverture de ce dossier, et qui ouvre à nouveau un nouveau dossier. Qui nous dit qu’on nous rappelle… Toujours pas de nouvelles de leur part concernant le dépannage. Nous ne savons que faire !! Nous sommes bloqués avec le camion. FAUSTINI Jérémy

C’est des voleurs, escrocs j’ai réservé une voiture pour mon fils hiers soir, je me suis trompé de dates , ce matin j’ai voulu annulé et me confirme que je serais pas remboursé, c’est une honte bref 400 eur de perdu on est dans quel monde la, je ne louerais plus jamais rien chez eux, des voleurs oui… Ne croyais pas vos crypto a l’abris , vous pouvez quand même vous faire hacker indirectement

Worst renting company ever!! Cannot keep a promise. I was told the car will be delived by my door by 2pm and I really need to use the day on that day but nobody came and later when I called in some guy told me they would come by 3.30pm and still nobody came until I called again at 3.20pm.

Bonjour je suis très satisfaite du service de monsieur Guy qui m à prise en charge ce samedi 27/04 à overeijs et m à conduit à wavre pour avoir mon véhicule de remplacement. U service impeccable et très rapide. Je recommande vivement ce monsieur. Merci GUY. Madame ferracani GIUSEPPINA de namur

Service irréprochable, je recommande fortement l’agence de Montélimar Gare.

Le service et l’accueil étaient excellents. Théo est d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable. Bravo

Cette entreprise de location est vraiment formidable ! J'avais loué une voiture au dernier moment et ils n'avaient plus de citadine disponible. Malgré cela, ils ont fait preuve de beaucoup de débrouillardise et ont réussi à m'en trouver une dans une autre agence. En plus d'être très efficaces, ils étaient également très gentils. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent une location de voiture fiable et de qualité !

Une gamme étendue de véhicules y compris utilitaires, ce qui permet d'ajuster la location au plus près des besoins, d'économiser du carburant et faciliter la circulation et le stationnement pour déménager ; un accueil excellent, chaleureux et à l'écoute ; des prix très raisonnables ; le véhicule livré avec le plein = gain de temps à l'aller comme au retour ; le parking sécurisé (caméras) permettant éventuellement de laisser son véhicule devant l'agence ; la possibilité d'effectuer les formalités d'avance ; des toilettes disponibles pour les clients ; le confort du véhicule utilitaire, agréable surprise. Merci pour tout !

Personnel extremement aimable et attentionné à la prise du véhicule, comme au retour. Minibus récent et très propre. Deux petits points Qui pourrait être améliorés : 1- que Rent-a-car propose un rachat total de franchise, comme le fond d’autres loueurs 2- que le véhicule soit loués avec le plein d’essence, car c’est compliqué de remettre à peu près la même quantité au retour que ce qu’il y avait à l’aller

Une agence on l'on est très mal reçu ou l'on profite de vous facturer des frais de recherche alors que vous avez prévenu pour une contravention. Alors que c'est agence même qui vous envoie la facture... Je ne me priverais pas de faire entendre mon mécontentement. Aucune correction et respect