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Prélèvement abusif et service client déplorable : À fuir !
Prélèvement abusif et service client déplorable : À fuir ! À la suite d’un léger accrochage qui a causé un très léger enfoncement et une rayure sur l’utilitaire loué, nous avons été prélevés de la totalité de notre franchise soit 1500 € sans qu’aucune facture réalisée par une entité indépendante nous ait été présentée et ce malgré nos multiples relances. C’est absolument scandaleux et tout bonnement abusif au regard du Code de la Consommation. Nous avons à ce jour aucune réponse de l’agence de Levallois ni du service client. À fuir impérativement !