Rent A Car Reviews

Personnel compétant et commercial,

Voiture en bon état. La procédure à la sortie comme au retour est rapide et bien enregistrée avec des photos et autres informations. Là où il y a une différence est clairement marqué (kilométrage par exemple). Proximité et prix sont aussi des points forts.

Superb, efficient and friendly

Rapide efficace ! Personnel parfait!

L'employé qui m'a reçu a bien pris le temps de m'expliquer les conséquences des différentes franchises applicables et des conditions de la location. La voiture était prête et en excellent état à mon arrivée. Je ne connais pas le Rapport qualité/prix: la facture a été prise en charge par mon contrat d'assistance MACIF suite à une panne de ma voiture.

Autant la qualité du service que celle du véhicule loué étaient super Très content d’avoir découvert cette agence de location

Pratique car en face de la gare, personnel super à l'écoute et très agréable, et j'ai eu une voiture nickel de la classe supérieure à celle demandée : trop top!

Aspect négatif : pas de plein de carburant fait avant départ, donc on est obligé de calculer son coup pour restituer avec le même niveau. Pas d'auto radio car l'agence de départ n'avait pas le code d'authentification ...10 heures sans, ça fait long... L'agence de départ avait oublié de me remettre les papiers: envoi par mail après appel. Au bout de 50 km, voyant jaune de diagnostic qui s'allume : injection et antipollution à réviser: du coup annihilation du régulateur: pourtant bien utile lorsqu'on se fane 800 km d'autoroutes. Points positifs : amabilité du personnel; prix, qualité du camion, praticité de l'aller simple.

Parfait , nous sommes arrivés à la dernière minute , de plus un dimanche... nous avons eu un accueil des plus agréables , un geste commercial pour un léger dépassement kilométrique MILLES MERCI à nouveau ... Le retour fut à l'identique des plus professionnels , sans aucun doute vous méritez ce peu d'éloges. Bien Cordialement ....

US Drivers beware!! We received a ticket 6 months after our trip for a ticket going 47 mph in a 43 mph zone. (76km/h in a 70 km/h) This was a 45 euro ticket! I can imagine how this is reasonable!!! The ticket fines go up every few days to 180 euro. This makes me not want to visit France again. What a rip off!!!

location sans soucis personnel aimable et disponible

Véhicule loué à Marseille- Valentine, restitué à Dijon. Aucun problème avec les deux agences, personnel très professionnel. -Véhicule restitué en temps prévu, avec le niveau de carburant de départ, et sans dégâts, l'inspection sécurisée GN-431-CR en fait foi. - Au bout de 4 jours, l'autorisation de prélèvement sur ma CB n'a toujours pas été levée, et je ne peux plus l’utiliser, le plafond mensuel est atteint. J'ai fait une réclamation au téléphone, puis par mail, ma CB est toujours bloquée. CECI EST INADMISSIBLE

je passe très souvent par RENT A Car, le personne très sympathique, je recommande

Expérience parfaite, personnel accueillant et souriant, locaux agréables et véhicule en parfait état. Toutes les explications m’ont été fournies en amont. Je recommande

Décevant au plus haut point!!! Site bancale, mauvaise information en ce qui concerne les allers simples ... Après des semaines de renseignements en agence et sur la plate-forme téléphonique, on nous informe le jour de la réservation que le 30 m3, qui devait être loué, ne pourra pas être loué sur les agences sélectionnées et aucune solution ne sera trouvée que ce soit en agence ou sur cette plate-forme. Forcément entre agence et plate-forme téléphonique, on se renvoie la balle, en agence on nous dit qu'il y a des départs qui se font et sur la plate-forme on nous dit que c'est impossible... Rien de cohérent !!! C'est honteux! On laisse les gens sans solution.

Parfait camion en très bon état comme neuf, l'agent qui nous a reçu très pro , bien expliqué le contrat de location et l'utilisation du véhicule.

Service impécable. Explications claires. Et accueil très sympathique.

On me loue un camion avec un retro cassé et en plus de cela le service client ose mentir pour se protéger de tout remboursement et ne répond même plus aux emails. Ce service client est honte absolue ! À fuir de toute urgence

Rentacar Narbonne est une agence dynamique avec un personnel à l'écoute et très efficace . une équipe avec un rare esprit de service qui comprend les spécificités des besoins du client.

L équipe est très sympathique réactive et professionnelle Je recommande vivement