Review summary

Nicko Cruises GmbH has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Erste Kreuzfahrt-Erfahrung auf See

Im Februar dürfte ich meine erste Seereise an Bord der Vasco verbringen. Die Reise ging von Montevideo nach Rio de Janeiro. Leider musste meine Freundin kurzfristig absagen. Das hat die Aktivitätspläne sehr geändert. Kurzfristig konnte ich noch bei einigen Ausflügen unterkommen, da mir bei selbstständigen Erkundungen ganz alleine nicht wohl war. Alleine in der Kabine hatte ich mehr als genug Platz. Besonders gefallen haben mit die Aufenthalte über Nacht. Abends die Orte noch erleben zu können (bspw. auf Ilha Grande an einer Standbar mit Cocktails und anderen Reisenden den Abend ausklingen zu lassen), macht großen Spaß und gibt zusätzliche Eindrücke zu den Aktivitäten am Tag. Auf der Route war nur ein Seetag vorgesehen, allerdings wären mir 1-2 weitere Seetage nicht unrecht gewesen, um die vielen, wechselnden Erlebnisse der Häfen zu verarbeiten. Die Zeit an Bord lässt sich sehr gut im Spa mit tollen Behandlungen verbringen, von denen ich mir ein paar gegönnt habe. Auch die vielen Sitzgelegenheiten der Lounges und Bars bieten zu jeder Zeit genug Möglichkeiten auch außerhalb der Kabine Zeit zu verbringen. Die Tenderfahrten waren teilweise ziemlich lang und bei der Hitze der brasilianischen Küste schweißtreibend. Leider sind auch Tenderboote ausgefallen, so dass man ohne einer Nummer auch mal etwas später an Land gekommen ist. Wird mit Sicherheit nicht mehr letzte Kreuzfahrt auf diesem Schiff sein!

Unseriöses locken und wird man nicht…

Unseriöses locken und wird man nicht mehr los. Meine Erfahrung

D
Absolut unterirdisch. Nicht zu empfehlen.

Die Fahrt ist interessant, die Ausflüge sind interessant und gut organisiert. Allerdings das Handling in einem Notfall ist unprofessionell und quasi nicht vorhanden. Keine Kommunikation, keine adäquate Abwicklung, keine Begleitung durch das Management. Unternehmen ist für ältere Menschen dringend abzuraten.

Auch ziemlich unzufrieden

Auch ziemlich unzufrieden, Sitze werden am Boot reserviert… Menschen scheinen am vollen Buffet zu verhungern… NIE mehr wieder

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All reviews

203 total • Write a review

Showing 21 - 30 of 199 reviews
EM
5 out of 5 stars

Wunderschöne Reise

Eine wunderschöne Reise mit der Vasco da Gama.Die Reise begann für uns schon mit einer kostenlosen Stadtrundfahrt in Lissabon.Das einschicken war sehr gut organisiert und ohne Wartezeit .Ein großes Dankeschön gilt allen Mitarbeitern der Vasco da Gama die diese Reise zu einem tollen Erlebnissen gemacht haben.

Date of experience: May 20, 2025

TR
5 out of 5 stars

Tolle Holland Reise

Alles gelungen. Super Service, Essen fantastisch und lecker 😋, Personal top und die Sauberkeit sehr gut

Date of experience: May 20, 2025

UE
4 out of 5 stars

Sehr gutes und nettes Personal

Sehr gutes und nettes Personal Alle sind immer sehr hilfsbereit Die gebuchten Ausflüge top organisiert Man sollte sich überlegen verschiedene Getränke im Preis zu inkludieren

Date of experience: May 20, 2025

Y

YY

US

5 out of 5 stars

VASCO DA GAMA - Ein Traum!

Meine Kreuzfahrt mit der VASCO DA GAMA vom Ionischen Meer bis in die Adria war ein unvergessliches Erlebnis mit traumhaften Zielen. Besonders hervorzuheben ist die herzliche, liebevolle und engagierte Crew, die mit echter Gastfreundschaft und viel Herzlichkeit jeden Tag besonders gemacht hat. Man spürt sofort: Hier steht der Mensch im Mittelpunkt. Das Schiff selbst hat einen ganz besonderen Charme – es ist noch ein “richtiges” Schiff, kein schwimmender Hotelkomplex. Viel Echtholz, glänzendes Messing und liebevoll gestaltete Details verleihen der VASCO DA GAMA eine klassische, maritime Eleganz, wie man sie heute nur noch selten findet. Genau dieser Charme macht die Reise so besonders. Auch kulinarisch wurde ich auf hohem Niveau verwöhnt, die Organisation an Bord wie an Land war reibungslos, und die gesamte Reise war hervorragend abgestimmt. Die Route war gut gewählt, mit interessanten Häfen und reibungsloser Organisation bei den Landgängen. Insgesamt eine Kreuzfahrt, die ich jederzeit weiterempfehlen kann – und sicherlich nicht meine letzte mit der VASCO DA GAMA war. Ein großes Dankeschön an nicko cruises, die diese Art des Reisens noch möglich machen – stilvoll, persönlich und mit viel Liebe zum Detail. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise!

Date of experience: May 20, 2025

FM
5 out of 5 stars

Vasco Da Gama // Lissabon nach Athen

Wir waren vom 04. bis 13. Mai mit nicko cruises auf einer wunderschönen Mittelmeerreise unterwegs – von Lissabon nach Athen an Bord der Vasco da Gama. Die Route führte uns durch vier Länder mit Stopps in Cadiz, Motril, Cagliari, Palermo, Katakolon und schließlich Athen – eine perfekte Mischung aus Kultur, Geschichte und mediterraner Atmosphäre. Das Ausflugsprogramm war sehr umfangreich – es wurden in fast jedem Hafen mehrere Optionen angeboten. Wir haben uns gezielt für einige Highlights entschieden, z. B. den Ausflug zu einer Weinkellerei in Cadiz inklusive Weinverkostung, der ein echtes Highlight war. Ebenso beeindruckt hat uns der Besuch von Olympia mit dem dazugehörigen archäologischen Museum – ein Muss für alle, die sich für antike Geschichte begeistern. Das Schiff ist gepflegt und bietet eine angenehme, entspannte Atmosphäre. Besonders hervorheben möchten wir das extrem freundliche und engagierte Personal, das immer hilfsbereit war und den Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat. Wir würden auf jeden Fall wieder mit nicko cruises reisen – vor allem mit der Vasco da Gama. Es war eine rundum tolle Reise mit vielen schönen Momenten und Erinnerungen.

Date of experience: May 20, 2025

GP
4 out of 5 stars

Kein neues Schiff, sondern aufgemotzt

Allgemein Die Celina ist kein neues Schiff sondern wurde aufgemotzt. Im Salon liegt ein neuer Teppich, das ist daran zu sehen, dass er stark fusselt. Meiner Meinung liegt aber der Hauptteil der Erneuerung in der Technik. Das Schiff ist, soweit ich das beurteilen kann, schnell, wenn erforderlich, und auch ziemlich leise.Auf der anderen Seite heißt dies aber auch, dass keine wesentlichen Änderungen, z. B. andere Raumaufteilung, möglich waren. Kabinen Der Stauraum ist mehr als ausreichend. Die Betten sind Einzelstücke und relativ schmal – meiner Menung nach nicht mehr als 90 cm. Die Matratzen sind wohl neu und in Ordnung. Die Schränke sind alt- -evlt. Nachttischchen neu. Es gibt einen Kühlschrank – alt – und eine eingebaute Klimaanlage. Ich habe Zweifel, dass diese im Sommer ausreicht, denn mir war es in einigen Nächten bereits jetzt zu warm. Ich habe dann das große Fenster aufgeschoben. Da das Schiff nachts fährt, war das kein Problem. Nur ist im Sommer die Außentemperatur nachts meistens höher und es dürfte mehr Insekten geben – jetzt waren so gut wie keine. Zwischen Kabine und WC/Dusche ist eine ca. 5 cm breite Barriere. Sie ist auf der Kabinenseite ca. 20 cm hoch und auf der anderen ca. 8 cm. Ich habe mich damit beim Verlassen schwer getan. Die Dusche ist eng, es dürfte etliche geben, die nur bei teilweise offener Duschtür duschen können – vielleicht deshalb die Barriere. Die Temperatur des warmen Wassers schwankt manchmal zwischen heiß und ziemlich kalt. Das liegt vermutlich an der alten Anlage. Die Toilette ist tief, es ist schwierig sich hochzuziehen. Vielleicht gibt es ja Aufsätze. Neu sein müsste die Vakuumabsaugung, jedenfalls macht sie einen höllischen Krach. Der Klodeckel war jedenfalls alt, er klappert schon. Geräusche Das Schiff fährt jede Nacht. Wieweit aber die Motorgeräusche stören, kann ich nicht beurteilen – bei uns haben sie nicht gestört. – Kabinenbereich 220 bis 230. Es gibt viele Schleusen. Wenn das Schiff vorn mit Wasserdruck bremst, könnte das zu hören sein – bei uns nicht. Wenn das Schiff gegen die Schleusenwand bumst, , trifft das jede Kabine. Die Klimaanlage ist zu hören, aber es stört nur wenig. Es gibt einen Musiker an Bord. Dieser hat seinen Platz im Salon auf der Steuerbordseite - in Fahrtrichtung rechts , ziemlich genau in der Mitte. Wie ich gehört habe, spielt er teilweise bis 01.00 Uhr nachts. Da er auch viel Bumm – Bumm Musik macht, dürften die Bässe in den Kabinen darunter wohl gut zu hören sein. Essen Morgens Buffet, mittags und abends nach Karte. Ausgesucht wird morgens beim Frühstück für beide. Was ich negativ empfunden habe, war, dass man nie wusste, wie groß die Menge war. Denn je nach gewähltem Gericht, gab es in den Mengen erheblich Unterschiede. Manchmal war es viel zu viel und manchmal ziemlich dürftig. Getränkepaket Es stimmt, es ist nicht billig, wir hatten es aber. Ich bin im Nachhinein der Meinung, es war richtig. Immer diese Zettelwirtschaft mit unterschreiben, außerdem kann man auch ein halbes Glas bekommen. Die Getränkekarte ist beigefügt, so dass sich jeder selbst ausrechnen kann, ob es sich für ihn lohnt. Ausflugspaket Das Ausflugspaket enthält meiner Meinung nach nicht die besten Ausflüge, sondern wurde nach anderen Kriterien zusammen gestellt. Eines dieser Kriterien ist meiner Meinung nach, das damit ein vom Veranstalter als sinnvoll erachteter Halt begründet werden kann – es gibt ja genug Ausflugsteilnehmer, was aber nicht immer im Interesse der Teilnehmer sein muss. Jeder dieser Ausflüge kann einzeln nach gebucht werden, wenn man Interesse hat. Ich würde kein Paket mehr nehmen.

Date of experience: May 6, 2025

LT
5 out of 5 stars

Frühling auf der Donau

Im Frühjahr haben wir eine wunderschöne Flusskreuzfahrt auf der Donau gemacht und waren rundum begeistert. Da wir bisher nur auf hoher See unterwegs waren, hatten wir vorher die Befürchtung, eine Flusskreuzfahrt könnte vielleicht langweilig sein oder nur für älteres Publikum geeignet, doch das hat sich keinesfalls bestätigt. Wir waren von Anfang an begeistert! Die Crew an Bord der VIKTORIA war sehr freundlich und hilfsbereit und hatte immer ein offenes Ohr für sämtliche Anliegen der Gäste. Die Route führte uns von Passau über Wien, Esztergom und Budapest bis ins südungarische Mohács und wieder zurück über Bratislava und Pöchlarn nach Passau. Alle angesteuerten Städte waren sehr interessant und wir haben viele tolle Ausflüge miterlebt. Unser Highlight war definitiv Budapest, eine Stadt, die wir nicht nur einen ganzen Tag bei strahlendem Sonnenschein erkunden durften, sondern auch gleich zweimal am Abend mit Beleuchtung erlebt haben, einmal im Rahmen eines Ausfluges bei Nacht und anschließend nochmal bei der Sail-Away-Party auf dem Sonnendeck! Auch an Bord hat es an nichts gefehlt, das Essen war immer großartig und besonders zum Mittagessen gab es zur Einstimmung immer lokale Gerichte aus dem jeweiligen Land, was uns sehr gut gefallen hat. Wir kommen auf jeden Fall wieder und freuen uns schon auf unsere nächste Flussreise!

Date of experience: May 6, 2025

GW
1 out of 5 stars

Wir waren am 24 April 2025 eine Woche auf der Douro…

Wir waren im April 2025 auf der Douro Queen es war nur enttäuschend.. die Rezeption unfreundlich sprechen kein Wort Deutsch die Zimmer klein soo das man die Koffer unters Bett legen mus .. keine Ablage Sitzfläche am Bett..der Speisesaal unteres Deck nur mit ganz kleinen Fenstern..meistens der Vorhang zu ...das Essen ließ zu wünschen übrig 😕 Im Salon..der ist sehr in die Jahre gekommen... leider das Personal dort war OK.Daa ganze Schiff ist absolut nicht mehr auf den neuen Stand... somit nie mehr... Douro Queen.. für dieses Schiff ist der Preis den wir bezahlt haben.. absolut zu teuer.. LG Gerdi

Date of experience: May 4, 2025

WB
5 out of 5 stars

Flusskreuzfahrt mit der NickoVISION auf der Donau

Wir (Ehepaar 71 u. 64 Jahre alt) haben im April eine wunderschöne Flusskreuzfahrt mit der NickoVISION auf der Donau unternommen. Für die Anreise haben wir die Haustürabholung gebucht. Auf die Minute pünktlich stand am frühen Morgen ein Großraumtaxi vor unserer Tür, in dem bereits schon zwei Gäste saßen und brachte uns nach Dortmund, wo wir in einen komfortablen Bus umgestiegen sind. Unterwegs gab es eine Mittagspause inclusive einem Mittagessen. Das schöne bei dieser Art der Anreise war, dass man sein Gepäck nicht hin- und her schleppen musste, das besorgten Taxi- und Busfahrer und man wurde dabei von der eigenen Haustür bis direkt vors Schiff gebracht, wo die Crew das Gepäck bis vor die Kabine brachte. Die NickoVISION ist ein noch recht junges Schiff und sehr modern. Unsere Kabine auf dem Oberdeck hatte ein großes Panoramafenster, das sich auch öffnen ließ. Von dort hatte man einen wunderschönen Ausblick. Über das Schiff und den Service dort können wir nur Gutes berichten. Die Kabine wurde zwei mal am Tag gereinigt bzw. aufgeräumt, das Essen war lecker und niveauvoll. Wer größere Portionen bzw. mehr wollte bekam das auch serviert. Bar und Restaurants waren hell und geschmackvoll eingerichtet, der Service in allen Bereichen des Schiffes tadellos. Insgesamt ein sehr schönes schwimmendes Hotel auf Sterneniveau. Sogar eine Bibliothek, ein Shop, eine Sauna und ein Fitnessraum waren vorhanden, auch wenn diese angesichts des begrenzten Raumes auf einem Flussschiff recht klein waren. Unschlagbar im Vergleich zu einer Seereise ist bei einem Flussschiff die Aussicht vom Sonnendeck aus (sofern die Sonne auch scheint). Es ist unvergleichlich schön vom Hauptdeck aus die Flusslandschaft vorbei gleiten zu sehen. Dabei bewegt sich das Schiff nahezu geräuschlos. Auf unserer Reise legten wir in Ybbs, Wien, Bukarest, Bratislava und Melk an. Alles Orte, die wunderbare Innenstädte, viele historische Gebäude und Kultur versprechen, allen voran Wien und Budapest, die beiden Städte, die wir als Reisehöhepunkte empfunden haben. Wir hatten das Ausflugspaket gebucht, das Ausflüge in Wien, Budapest, Bukarest und Melk beinhaltete. Alle Ausflüge waren sehr informativ und wir haben so gut geführt vieles sehen können, was uns bei einer Erkundung auf eigene Faust womöglich entgangen wäre. Die jeweils vor Ort zur Verfügung gestellten Reiseleliterinnen (bei uns waren es ausschließlich Damen), waren dabei von unterschiedlichem Niveau und Temperament. Die Vorträge waren dadurch mal eher unterhaltsam, mal mehr und mal weniger mit historischen Daten u. Fakten versehen. Insgesamt waren wir aber mit den Führungen vor Ort sehr zufrieden. Alle Ausflüge waren so ausgelegt, dass man zum Ende hin noch ausreichend Zeit für eigene Erkundungen hatte. Die Crew an Bord des Schiffes ist international und nicht jedes Crewmitglied spricht fehlerfrei Deutsch. Das wird aber durchgängig durch große Freundlichkeit ausgeglichen. Es wurde viel gelächelt und während der ganzen Reise haben keine müden, bösen oder unlustigen Gesichter gesehen. Wir haben uns an Bord der Nicko Vision sehr wohl gefühlt.

Date of experience: April 30, 2025

S

SK

US

1 out of 5 stars

GANZ, aber GANZ VIEL LUFT NACH OBEN

Guten Tag, ich war vom 18.12.2024 bis 04.01.2025 mit der Vasco da Gama auf einem Teil der Weltreise Cairns - Tahiti als Gast eingebucht. Mein Reisebüro machte mich von Anfang an darauf aufmerksam, dass das Schiff schon relativ alt ist und an manch einer Stelle, um die Fenster herum auch mal der Lack ab ist. Aber die Restaurants und Bars wären super neu und aufgrund seiner Größe wäre das Schiff "charmant". Somit war mir bekannt, dass ich diesmal werde Abstriche machen müssen. Doch dass der Kutter so alt und teilweise in ganz schlechten Zustand ist, habe ich mir nicht vorstellen wollen. Denn mein Antrieb war, die Südsee mal von der asiatischen Seite zu erleben. Da ich selbst angereist bin, war alles OK. Check in problemlos und pünktlich. Mit Hifly gab`s aber Probleme, so dass die Abfahrt sehr verspätet stattgefunden hat. Der Ausflug zum Strand von Lifou/Neukaledonien war toll und ließ so richtig erste Südsee-Träume aufkommen. Fahrzeit ca. 1 Std. - Preis war mit EUR 95,-- nicht preiswert, aber OK. Nouméa - war dann die reinste Katastrophe - Ausflug zum Lemon Bay mit EUR 59,-- / Dauer 11.30-16 Uhr Fahrzeit 10 min. Strand lag direkt an einer Hauptstraße - geht gar nicht. Örtliche Reiseleitung war da, aber kümmerte sich nicht um die "deutschsprachigen" Gäste. Ich traf Leute, die die 1. Tour ab 8.30 gebucht hatten und dann 4 Std. an der Promenade auf und ab gelaufen sind, weil zu dieser Zeit kein Restaurant oder Cafe offen hatte. (Böser Fehler, dass das nicht vorab geklärt war) Vanuatu musste wegen eines Erdbebens ausfallen. Es ging dann mehr oder weniger so weiter. Gebuchte Ausflüge wurden kurzfristig auf den Vormittag umgebucht. Die Info kam bei mir nicht rechtzeitig an, war schon aus der Kabine, weil bereits um 7.30 h im SPA eine Massage auf mich wartete. Ich hatte dort einen 5er Block gekauft und entsprechend meiner Ausflugszeiten die Termine durchgebucht. Die junge Dame aus Bali hat mich jedes Mal wunderbar verwöhnt. (SUPER) Mein Ausflug war ja erst für 14 Uhr bestätigt. (Ausflug ist verfallen) Dann hatte ich für einen anderen Ausflug eine Bestätigung und bekam plötzlich ein 2. Ticket auf die Kabine geschickt. Ich ging mit beiden Tickets zur Prüfung an die Rezeption und fragte nach, was es damit auf sich hat. Der diensthabende Herr dort sprach allerdings kein Wort Deutsch. Ich bin ziemlich fit in Englisch, so dass wir uns unterhalten und alles klären konnten. (Andere konnten das nicht - und wurden fuchsteufelswild.) So erschlossen sich für mich auch die diversen Ansagen von der Cruisedirektorin, dass man nicht respektables Gäste-Verhalten gegenüber Crewmitgliedern nicht länger dulden würde. Doch das war/ist teilweise - sorry - selbstverschuldet. Man nahm mir das neu erstellte Ticket ab und entschuldigte sich für das Vorkommen. Als ich am nächsten Morgen zum Ausflug antrete, erfahre ich, dass ich hier falsch wäre, weil man ein neues Ticket erstellt und auf die Kabine geschickt hätte. Da wurde ich dann auch ungehalten. Denn es war ja schon das 2. Mal, dass mir ein Ausflug aus meinem vorab gebuchten Sortiment über insgesamt EUR 1000,-- für 8 Ausflüge flöten gegangen ist. Meine Kabine auf Deck 11 war OK-keine Probleme mit der Klimaanlage oder Wassereinbruch - was man aber immer wieder hörte. Wenn man gesehen hat, wie viele Entfeuchter in den Gängen aufgestellt waren, scheint an den Erzählungen wohl was dran gewesen zu sein. Dann wollten wir für 8 Personen eine Buchung im Grill machen. Man schickte uns ins Bistro, weil dort die Restaurantleitung zu finden wäre. Wir fanden den Herren, und erfuhren, dass er zum "Grill" gehen, und nachsehen muss, ob diese Buchung für die Anzahl an Personen und die Zeit noch zu haben wäre. Wir sollten hier wieder auf ihn warten.. damit er uns sagt, dass das nicht möglich ist? Geht`s noch? Auch hier waren die Kenntnisse für die NICKO Aussage - Bordsprache Deutsch - absolut unzureichend. Alles in Allem kann ich sagen, dass die Reiseroute wunderschön war. Auch habe ich nette Leute getroffen, mit denen man an den Seetagen viel Spaß hatte. Allerdings sind wir alle der Meinung, dass wir keine weitere Reise mit der VASCO da GAMA mehr unternehmen werden. Und was mich noch stört ist, dass ganz viel Geld in Werbung gesteckt wird. Das wäre aufgrund des hohen Investitionsstaus am Schiff selbst besser aufgehoben. Ganz ehrlich, bei mir verpufft das Ganze.

Date of experience: April 29, 2025

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