Localiza Rent a Car Reviews

sou cliente ha varios anos, e sempre a locaçao foi com eficiencia da equipe e os carros de linha sem problemas, a recepçao inicial e final muito cuidada

Boa organização, veiculos impecáveis , diárias acessíveis e muito esclarecedor cada detalhe do serviço prestado e boas opções.

Atendimento muito bom na agência de Alagoinhas~Ba, equipe bastante comprometida com à satisfação do cliente.

Tenho sido muito bem atendido na Loja do Aeroporto do Galeão, pessoal profissional, simpático e gentil do balcão ao pátio. O serviço Fast é bom e prático, só poderia aceitar PIX e mais de uma cartão ao mesmo tempo.

Localiza hoje é a melhor empresa de locação de veículos, simples e rápido tanto pelo o app quanto pessoalmente tô muito satisfeito c o veículo e c o atendimento. Parabéns localiza!

a qualidade do veículo e sua manutenção em dia com desempenho excelente.

A localiza é sensacional, no entanto em minha última locação, me deram um veículo com mais de 50k com o câmbio que não subia a ladeira....meu DEUS...Pensei que havia locado o carro em outra locadora...kkkkk DUSTER ICONIC 1.6 16V (só no documento, o carro parecia um UNO MILLE) Loja Localiza centro/Santos data da locação 31/03 a 03/04.

Ótimos carros, uma empresa focada em atender as expectativas dos clientes.

Invoicing sucks. In Mexico, companies will only emit an invoice if requested DURING the month the car was rented. The problem is that the links to invoicing don't work and customer service simply doesn't answer. Again, in Mexico you need the invoice to deduce the expense from taxes. In summary, BEWARE of this. You may lose quite a bit of money if you rent from them.

já sou cliente da localiza a muitos anos, mas gostaria de deixar aqui a minha indignação com relação a loja do shopping estação em Curitiba, fiquei mais de 1 hora para retirar o veículo, apenas 1 atendente no balcão e essa filial não possui a retirada fast, veículo muito rodado para os padrões da localiza, péssimo atendimento, com certeza não voltarei nessa agência.

Com toda certeza a retirada Fast é um ponto muito bom , agilidade na hora da retirada, sem a necessidade de passar pelo balcão, mesma coisa para a entrega, o atendente que me recebeu foi super Solicito, explicou com detalhes sobre o check list do veículo e foi muito atencioso , carro muito confortável, confiável e econômico.

Fiz uma locação de um carro, com apenas 26 mil km rodado, informaram que carro tinha acabado de ter feito a revisão, e carro foi a viagem toda fazendo barulho nós freios, podendo sofrer acidente com toda minha família , quando fui entregar o carro o rapaz que faz a verificação da devolução informou que realmente estava com problemas nós disco do carro.

Localiza sempre me deixa satisfeito, atendimento de excelência e veículos novos, espero ser cliente ainda por muito tempo, não passa nem por minha cabeça comprar carro novo, sempre que preciso de um alugo

Ótimos veículos Viajei mais de 7.000 km com o carro em um mês e não deu problema algum. Estou muitíssimo satisfeito.

Atendimento excelente e funcionários prestativos

Uma ótima praticidade na reserva pelo app, ótimo atendimento na retirada do veículo e uma ótima qualidade do veículo locado.

Excelente experiência, bom atendimento, veículo ótimo.

Fiz uma locação de blumenau até foz do Iguaçu chego lá mandaram uma mensagem dizendo que estava em uma zona de vigência, pois até então não sabia disso aí quando cheguei no hotel veio uma moça bater foto do veículo assim em seguida ela pegou e reconheceu veículo deixa eu e minha família a pé, e simplesmente mandaram eu ir não agência do centro de foz do Iguaçu chegado lá eles não resolveram nada, acho uma baita de uma vergonha pro cliente ele devia vir e esclarecer melhor e pedir pra voltar os 150 km que eles exigem não simplesmente vir pegar o carro e deixar de a pé. Vocês tinha que dar alguma opção para pessoa voltar pra casa não deixar abandonado em outro estado. Aida por tudo isso agora tão querendo cobrar um absurdo de taxa de retorno por uma coisa que eles foram reconher o carro. Uma falta de respeito com os clientes essa empresa!

Fiz a locação pela Localiza por acreditar ser uma empresa séria, onde eu estaria mais segura, mas infelizmente foi totalmente ao contrário. Fiz a locação de um HB20 Sedan automático e ele estava totalmente sem pastilha de freio (pegando o ferro no disco) e estava com uma bolha enorme do pneu (tamanho de uma laranja) na parte interna e que já havia sido efetuado um remendo. Fiquei totalmente insegura e não tinha como seguir viagem com o carro nessas condições e perdi um dia inteiro aguardando vocês irem rebocar o carro. Ofereci de pagar pela pastilha e tb pelo pneu e depois vcs me reembolsariam, mas não foi aceito (eu entendo por ser norma da empresa), mas com certeza ficou ainda mais caro para a Localiza ir até Piranhas retirar o carro e nos levar até Aracaju para retirar outro. Sem contar que ficamos na rua aguardando, pq já tínhamos entregado a casa que alugamos. A localiza deu o prazo de 3 horas para chegar, mas chegaram quase 6 horas após finalizarmos a ligação que teve demora de 1 hora. Freios e pneus são itens básicos de segurança e devem estar em ordem, pq poderíamos sofrer um acidente e isso é muito sério. Como íamos viajar no dia 24/03 de Piranhas para Aracaju eu abasteci o carro no final da tarde e se andamos 20 km após o abastecimento foi muito, pq só retornamos para a casa onde estávamos e no dia 24 cedo fomos na oficina por causa do barulho e até o centro da cidade onde estacionamos o carro para aguardar o guincho, então o tanque estava cheio e estão me cobrando R$ 144,00 de combustível.

Localiza pra mim é a melhor. Agilidade na retirada e na entrega do carro. Atenciosamente padronizado, com atendentes muito educados. Carros sempre novos, limpos e prontos para quaisquer viagens.