Heymondo Travel Insurance

Smooth, simple and user friendly.

All good nothing to complain

Amazing experience I will use this insurance again.

Very easy interface with all the details highlited.

Sto cercando di chiedere un rimborso per un volo del 25 aprile con partenza da Parigi che è stato annullato, con meno di 24 ore di preavviso . Copertura che la polizza prevedeva. Mi è stato riprogrammato un altro volo 6 ore dopo, La loro assicurazione sui voli cancellati dice che non ho diritto al reclamo se: preavviso di 7/13 giorni e il volo alternativo Non parte più di due ore prima e non arriva più di 4 ore dopo il volo originale. Preavviso di meno di sette giorni e il volo alternativo Non parte più di un'ora prima e non arriva più di due ore dopo il volo originale. Ho chiesto spiegazioni anche agli operatori del perché non mi spetta un rimborso. Mi stanno sballonzolando da 11 giorni ad un form che si chiama Hair halp , dicendo che posso aprire una pratica a pagamento, oppure aprire la pratica direttamente con haymondo, che però mi rimanda tutte le volte ad Hair help. Spero che qualcuno di competente legga questa recensione e sappia indirizzarmi nel modo giusto. Ad oggi, dopo almeno una quindicina di risposte da parte loro, non sono riuscita a procedere.

Easiest & least expensive insurance you can get. :)

Non posso che dare 5 stelle sia per quanto riguarda il processo di acquisto della polizza veloce e comprensibile che per quanto riguarda l'assistenza medica di cui ho usufruito per un problema di salute durante la mia permanenza in Spagna...

Straightforward and easy experience. Especiaaly nice that the documents are now available in English which saves me from having to look up unfamiliar expressions.

Signing up is easy and fast, and the prices are great! During my travels, I'm confident they'll be an invaluable asset

Beware of Heymondo Insurance and its parent company Iris Global! My experience with them has been nothing short of a nightmare. I purchased insurance in November 2023, thinking I was securing peace of mind for my trip. Little did I know, I was actually signing up for a rollercoaster ride of incompetence, deception, and outright theft. During my trip, I found myself very sick and requiring hospitalization. But the scariest part was the abysmal customer service I received from Heymondo and Iris Global thereafter. It's like they have a rotating door for their email responses—every time I reached out, I got a different person, none of whom seemed to be able to provide me with any an answers. They have been feeding me lies upon lies, claiming to have paid over $75,000 in medical expenses without providing a shred of evidence. When I attempted to verify these payments with the hospital and flight company, surprise, surprise—no record of such payments existed. And let's not even get started on the coverage for companion expenses, which they conveniently haven’t paid despite my relentless provision of receipts. Let me make this crystal clear: Heymondo and Iris Global are fraudulent entities, preying on unsuspecting customers like myself. They will gladly take your hard-earned money and leave you high and dry when you need them the most. This is not just incompetence; this is outright theft. Save yourself the agony and financial ruin—DO NOT, under any circumstances, buy insurance from these crooks. Spread the word far and wide; warn everyone you know. I refuse to believe that there's a single positive review out there that isn't fabricated by Heymondo and Iris Global themselves. As for Heymondo and Iris Global, I hope you're reading this. Your despicable conduct has not gone unnoticed. I will not rest until your true nature as thieves and scammers is exposed. Shame on you.

I am glad there is an insurance company that allows you to get a travel insurance while already traveling!

Easy and straightforward

Pesima experiencia buscate otra compañia porque esta es un cuento chino. Acabo de ver las valoraciones de 5 estrellas y la inmensa mayoria de la gente lo que estan valorando es "la contratacion" "la APP" "la imagen en redes sociales" porque "aun no he tenido que usar su servicio" que es lo habitual. Mejor fijarse en el 8% que si ha tenido que usar el servicio. Algunas son tan militantes que hasta indican en mayusculas cuanto recomiendan este seguro, asi que quien sabe si seran falsas dada mi experiencia de no uno, sino dos incidentes diferentes. Voy a contar lo que pasa cuando usas su servicio: Primero te dicen que vayas tu a "algun medico o hospital que te puedan recomendar tus amigos" porque ellos van a tardar minimo dos horas en coordinar con sus colaboradores locales. No te indican para nada que tipo de documentacion vas a tener que presentarles despues para el famoso "reembolso" Si insistes que quieres ver a un doctor que tenga conexion con ellos, aparecen con algun dato, pero resulta que no tienen convenio con el hospital y te toca pagar a ti todo... que quien sabe lo que puede ser! Igual 400 euros...o igual 25.000 si tienes una apendicitis. Luego comienza la carrera de obstaculos para que te reembolsen...falta esto, falta lo otro, esto no nos sirve....en vez de indicar todo por adelantado. Estoy enfermo, hable ayer con ellos y dije que queria un medico de su red, y aparecen con un nombre de un hospital X que no acepta su pago, que lo pague yo todo y ellos me reembolsan. les escribi esta mañana a las 7am diciendo que ahora mismo solo tengo una tarjeta de débito con fondos limitados, no de crédito, y que no puedo disponer de ese dinero porque estoy de viaje, que cuanto va a costar. mas de siete horas despues aun estoy esperando una solucion. He usado otras compañias y son ellas las que proporcionan un medio de pago en cualquier lugar del mundo, porque para eso estan, no como estos chorizos. Menos mal que no es una emergencia pero podria serlo. Una tomadura de pelo Mejor IATI. *Actualizacion: a las ocho horas me vuelven a escribir con lo mismo, que lo pague yo todo y que ya me lo devolverán. Que tal si me hubieran robado y después me hubiera atropellado un bus? Sinvergüenzas! Nueva actualizacion 48 horas despues: así que el problema es que no encuentra mi poliza y amenazan por mensaje privado con borrar mi comentario. El problema es que tienen más cara que espalda, tres emails en 36 horas diciendo que "no sabian si el hospital iba a "aceptar su pago o no, que lo pagará yo todo y que ya me lo devolverían" , hasta que en un cuarto email y después de venir aquí a quejarme, de repente "⁵si que cubrimos todo más allá de sus 100 euros de franquicia" Que verguenza hacerse los bobitos cuando nuestra salud está en riesgo! Espero que les cueste y aprendan para la próxima vez, no contraten este seguro de listillos irresponsables, se lo dice alguien con muuuuucha experiencia. Ultima actualizacion, respuesta a su respuesta: Mas mentiras, esto fue un proceso de tres dias diferentes, aparte de lo ya detallado, el ultimo dia que les contacte de nuevo pasaron seis horas entre mi primera comunicacion y su respuesta. Cuando finalmente me indicaron un hospital para acudir (que en google tenia tres estrellas de cinco) de nuevo me dijeron que les diera "la hora exacta cuando iba a ir para que su corresponsal se pueda hacer cargo del costo mas allá de los 100 euros que yo pago" pero de nuevo era mentira, En el hospital me dijeron que yo tenia que pagar TODO mas alla de mi franquicia, y que tendria que tramitar mi devolucion, de nuevo, a pesar de lo que se me aseguró. Muchisimo cuidado con confiar en estos chorizos que ademas de irresponsables, mienten! Que ganas de volver a España y hablar con FACUA

Very efficient and quick, hassle-free and great product offering.

perte de connaissance sur une ile en malaisie, Heymondo n'a pas pris en compte le malaise, l'assistance à dis nous rappeler dans la journée pour trouvé un medecin et des medicamentet ne l'a jamais fait, il nous à fallu contacté un medecin sur l'ile, Heymondo à dit que c'etait pas pris en charge, une galere de fou car pas de pharmacie sur l'ile, 1 navette par jour pour regagné le continent et ma copine etait inconsciente... je deconseille cette assurance de M.... qui n'a été d'aucune aide, un support inexistant et quand vous avez quelqu'un en ligne, il vous dis qu'il peut rien pour vous ... à fuir

very easy and efficient to purchase a travel insurance as international cover from Fiji

The coverage is top notch, and just overall an easy 5 minute process of insurance policy being in your emails. With other companies I found myself on the phone for 1/2 hour and still don’t have it sorted. So this is a treat. All I can say is -GO HEYMONDO- Oh, and they don’t want an arm and a leg, prices are affordable as can be!

Nice 0123456789

Wide and flexible options. Easy to buy.

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