Mitsubishi Electric Reviews

Comperato un kirigamine zen in grosso centro attratto dai "60 mesi di garanzia" che non sono MAI riuscito ad attivare neppure contattando Mitsubishi Italia...e allora cosa lo pubblicizzate a fare??????

siamo una struttura turistica ci hanno convinto a montare macchine Mitsubischi, pessimo consiglio servizi post vendita molto carenti macchine di 3 anni Mulisplit considerate vecchie tempi di intervento lunghissimi per una struttura turistica e carissimi sinceramente penso che cambierò al più presto per affidarmi a marchi con serietà di vendita e assistenza

Soldi buttati, problemi appena passati i due anni di garanzia, impianto nuovo con tre split msz-ln , assistenza inesistente , per non parlare dei tecnici cui fanno affidamento nelle varie zone d Italia. Mai più Mitsubishi.

Assistenza da 10 con la lode... Chiamati per assistenza Inverter e nel giro di 30 minuti, hanno aperto il ticket facendomi chiamare da un tecnico molto preparato gentile risolvendo il mio problema.... Consiglio fortemente questa azienda 👍💯

Sono decine di anni che li ho in casa (ne ho aggiunti da poco altri) e vanno una meraviglia. A dire il vero guardando Trustpilot tutte le marche fanno schifo. E sempre a dire il vero in tutte queste recensioni vedo problemi di installazione o progettuali, da non imputare agli apparecchi, su un profilo non verificato, quindi Mitsubishi non sa nulla di queste pessime recensioni, quale senso hanno?

Pessima esperienza. Ho un condizionatore Mitsubishi con due splitter MSZ-FH25VE2 e MSZ-FH35VE In inverno durante il riscaldamento il condizionatore va in blocco e si riaccende dopo circa 10 minuti. Condizionatore inutilizzabile, soldi buttati!!! Non consiglio questa marca.

Esperienza da dimenticare, Mitsubishi si rifiuta di fornire assistenza al mio climatizzatore, appena comprato, macchina nuova, arrivata danneggiata internamente, si rifiutano di sostituirla,!! Metterò un legale.

Il condizionatore comprato tre anni fa, utilizzato primo anno un paio di settimane in agosto, già l’estate successiva aveva bisogno di assistenza in quanto non raffreddava più l’aria, quindi l’impianto ricaricato e pagato, usato sempre un paio di settimane e l’estate successiva di nuovo lo stesso problema, ovviamente nel periodo quando la temperatura esterna é di oltre 35°C, il tecnico propone smontate la macchina per controllarla in sede (siamo in luglio), oggi 11/09, cioè due mesi dopo, non abbiamo nessun risultato, l’assistenza risponde parlando di necessità di ulteriori controlli e verifiche, dopo due mesi che hanno la macchina!! Pessima esperienza, tanti soldi in più spesi per il prodotto considerato di alta fascia che di fatto non c’è. Consiglio é di scegliere altre marche!! Mai più Mitsubishi!! Leggete feedback prima di decidere!

Buonasera, vivo a Roma e negli ultimi due anni ho provato invano a chiedere un appuntamento al negozio Mitsubishi assistenza impianti condizionamento di via Marco Valerio Corvo. Ho telefonato, parlato con un' impiegata poco disponibile e poco cortese, ho spiegato quale era il problema e richiesto la consulenza di un vostro professionista. In tutti e due e casi mi è stato risposto che a causa delle molte richieste di intervento sarei stata richiamata. Poiché non venivo contattata, ho provato a richiamare e ho avuto di nuovo la promessa di essere contattata al più presto ( l'intervento mi era stato garantito in 12 giorni) ma niente, nessuno ha mai chiamato. L'impianto centralizzato di condizionamento che ho ha bisogno di una revisione completa e probabilmente anche di qualche miglioria e non capisco come un'azienda seria ed affidabile possa affidarsi a impiegate così inadeguate e controproducenti. La scortesia, l'indisponibilità e l'indifferenza nel rispondere non vi fanno buona pubblicità. Proverò a contattare un altro vostro punto vendita nella speranza che l'esperienza oltremodo negativa avuta con quello di via Marco Valerio Corvo a Roma sia solo un caso. Vi ringrazio per la cortese attenzione ed invio i migliori saluti.

Per carità, mai più. Pessima esperienza! ho acquistato in provincia di Lecce tre climatizzatori Mitsubischi, un MUZ-DM35VA e due MITSUBISHI KIRIGAMINE ZEN, per testimonianza diretta posso solo dire che hanno prestazioni mediocri, paragonabili o inferiori ad altri climatizzatori che costano la metà della metà dei Mitsubishi. Ho avuto bisogno di loro per assistenza, stendiamo un velo pietoso! Se volete acquistare un climatizzatore, di qualunque marca sia, ebbene, sappiate scegliere tra i prodotti di quelle marche che hanno una adeguata assistenza di post vendita. Perché alla fine della fiera l'unica vera differenza è solo sulle A e sulla valutazione dei consumi, alla fine un prodotto vale l'altro. Punto.

pentitissimo di aver comprato climatizzatori TOP GAMMA (serie Kirigamine, da migliaia di euro...mica roba da supermercato...) di Mitsubishi. Ho chiamato 3 volte il centro di Vimercate per un problema tecnico molto specifico che neanche l'installatore sa risolvere: ebbene, per 3 giorni di fila NON SONO RIUSCITI A PASSARMI UN TECNICO, e mi hanno pure preso in giro facendomi lasciare il numero di cellulare,insieme a modello e matricola degli apparecchi,promettendo che sarei stato sicuramente richiamato a breve. Chi li ha piu' sentiti? Tornando indietro, sceglierei sicuramente la concorrenza (quella che comincia con la D, per intenderci...). Se i giapponesi sapessero che in Italia l'assistenza del loro prestigioso marchio funziona cosi' male,li manderebbero a casa tutti a calci... Il mio problema rimane, ma regalo loro la mia recenzione su Trustpilot.

una vergogna per una multinazionale , dopo mesi di richiesta per una scheda madre, che dicono che non la producete più e non l'avete confermato, di un condizionatore sono stato rimbalzato a vari centri assistenza che non mi hanno risposto siamo in pieno caldo e dovrei cambiare impianto per una scheda complimenti vergognatevi

Non saprei da dove incominciare: prezzi folli, assistenza post acquisto pessima, call center pessimo, policies ridicole, 5 giorni per consegnare un pezzo da Milano in Toscana. Davvero il peggio del peggio Non fate il nostro errore: non comprate da questi improvvisati.

Sistemi pompa di calore Pumy multiunità con branchbox, un inutile e costoso monumento, con consumi alle stelle per un progetto errato, anche con una sola unità interna il sistema praticamente impiega il 60% della potenza perché fa circolare il refrigerante anche nelle unità interne spente, aumentando a dismisura i consumi, abbassa l' efficienza mandando in continuazione in defrost il sistema , lasciamo poi stare la qualità costruttiva e l'assistenza. Dopo aver speso oltre 30mila euro per un impianto progettato da Mitsubishi, ho un impianto che in una parte non funziona (calcoli quantità refrigerante sbagliata? Branchbox guasto)e che consuma troppo, il servizio assistenza latita e la sede italiana rifiuta responsabilità e assistenza. Tralasciando l'inutile applicazione di controllo. Anche Mitsubishi non ha capito di essere una nobile decaduta, con prodotti non aggiornati, interfaccia utente vecchia e inefficace, ma sopratutto un servizio al cliente di infimo livello

Je viens d'installer une clim réversible qui marche parfaitement. Seul petit souci, l'écran de la télécommande est difficile à lire en plein jour. À 65 ans, ce serait vraiment super si la marque pouvait améliorer ce point.