Mitsubishi Electric
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Assistenza clienti da terzo mondo
Ho installato due macchine di cui una perfettamente funzionante e l’altra non funziona proprio. Può capitare. Contatto l’assistenza clienti più vicina che è a Susegana (TV), mi rispondono che hanno inserito la mia richiesta sul portale. Passa un mese e mezzo e non sento nessuno. Li contatto in questi giorni e dopo uno scambio di mail mi dicono che hanno inserito la mia richiesta e il tempo di attesa è di 20 giorni. Quindi prima la mia richiesta sul portale non era stata inserita evidentemente. Bella presa per i fondelli.. Premetto che le macchine sono ovviamente in garanzia. È questa l’assistenza che fornisce Mitsubishi ai suoi clienti? Complimenti davvero.