le vieillard campeur
Comme d'habitude le très très vieux campeur appate les clients et des centaines de fois l'article n'est pas disponible. Vous portez mal votre nom, c'est plutot le vieillard campeur.

10 months ago
J’ai commandé une veste sur leur boutique en ligne, car mes amis français m’avaient offert une carte-cadeau du Vieux Campeur avant mon déménagement en Allemagne. Le magasin livre également en Allemagn... See more
10 months ago
Je suis très satisfaite de mon expérience avec cette enseigne. Je recommande de réaliser vos achats là bas ! Je suis une cliente fidèle et qui le restera certainement.
Comme d'habitude le très très vieux campeur appate les clients et des centaines de fois l'article n'est pas disponible. Vous portez mal votre nom, c'est plutot le vieillard campeur.
Faut toujours des mécontents et bien cette fois c'est moi ! J'ai fais un don de 100€ au vieux campeur ! J'aurais préféré le faire à une association caritative mais mon bon d'achat de plus d'un an mais moins de deux a tout simplement été encaissé par le vieux campeur...donc voilà les bon d'achat c'est pas une bonne idée...surtout pas chez le vieux campeur, aucune tolérance...même en suggérant de prélever des frais sur le montant initial ce qui me semblait être un geste commercial equitable...ben non.
Le conseil est toujours là et bon…
J’ai reçu un colis vide. J’ai apprécié que le Vieux Campeur non seulement me rembourse mais aussi fasse un geste commercial. La culture client est rare de nos jours.
Commande click&collect indiquée comme prête, mais le détail récapitulatif montre qu'il manque des articles... S'agit-il d'une erreur d'affichage, une rupture d'approvisionnement, un oubli du magasin (Grenoble) ? Quand aurons-nous les articles manquants ?
Chaussures de ski déjà commandées à plusieurs reprises sur le vieux ( enfants avec des pieds qui grandissent 😅 ) à cette époque de l’année Quasiment certain de les trouver , ce qui fût le cas et donc acheté à rapport qualité / prix top 👍 Service parfait !!!
Commander une glaciere indiquer en stock et à prix défiant toute concurrence, commande validée pour que finalement ma commande soit annulée le lendemain... C'est bien d'attirer le client mais encore faut il tenir la route derrière
gestion des stocks et des delais de livraison perfectibles. Les réponses des mails VAD..... demandent à être boostées
Nul nul nul nul nul 5 jours pour me dire que vous n’avez plus l’une pointure en stock alors que vous m’avez confirmé la livraison il y a 3 jours + 9€ de frais de livraison pour la 2eme paire en stock. Une honte !!!! Je ne commanderais plus jamais sur votre site !
Toujours très bien servi par le Vieux. Et cela depuis des annees. Je recommande et conseille même.
Commande passée hier soir en stock sur le site et payer, Reçu le lendemain un mails disant qu’il n’y a plus de stock !?? Donc remboursement Nul
Les commandes par Web sont possibles alors qu'il n'y a plus de stock! Logisticien c'est un métier; apparemment non maitrisé par le Vieux Campeur...
Pas de relation tél. pour le SAV. … bien dommage !!!!
Produit conforme, livraison rapide, je recommande Au vieux Campeur ++++
Bonjour Je viens de recevoir une tente Jamet Mexico 3XL . Au premier montage je constate que l'un des embouts d'un n'est pas ajusté et tombe immédiatement. Je l'ai remis en place mais il ne cesse de tomber.Son diamètre doit être trop gros ou c'est un problème de colle . Vraiment décevant. Pas de chance c'était mon premier achat en ligne sur le site. Avant de retourner le produit, j'aimerais savoir s'il existe une solution facile pour l'ajuster.
Les stocks ne sont pas mis à jour il faut commander pour se rendre compte après avoir payé que l article est indisponible
Couverture de survie parfaite Et expédition rapide
deux fois j'ai commandé par internet des produits réputés disponibles et par deux fois ils se sont avérés indisponibles ... Un peu de sérieux dans la tenue du site!
Efficace. Qualité. Fidèle à sa réputation
Cde passée le 26.06.22 avec 5 articles. Réponse le 12.07.22 avec seulement 2 articles dispo! Attente remboursement sur 2 articles (un premier article remboursé) ...
Based on analysis of 299 reviews rated 1-2 stars for Au Vieux Campeur
“Bonjour, J'ai toujours été client du vieux campeur, je pratique l'alpinisme depuis plus de 40 années, mais je trouve...”
“J’ai commandé une veste sur leur boutique en ligne, car mes amis français m’avaient offert une carte-cadeau du Vieux...”
“Don’t buy expensive items from their stores - they only offer gift cards or exchanges not refunds”
“Achat il y a quelques jours sur le site Internet du Vieux Campeur d'une paire de Hoka SpeedGoat 5 en taille 43 1/3”
“I had my order canceled on the grounds that the product was out of stock, but the website was still selling the produ...”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Au Vieux Campeur is a prominent retail company based in France, specializing in outdoor and sports equipment. The company offers a wide range of products, including camping gear, hiking apparel, climbing equipment, and various accessories tailored to meet the needs of outdoor enthusiasts. Their extensive selection caters to both casual adventurers and serious athletes, making it a go-to destination for individuals seeking quality gear for their outdoor activities. The company operates through its online platform, www.auvieuxcampeur.fr, providing customers with the convenience of browsing and purchasing products from the comfort of their homes. Au Vieux Campeur serves a diverse clientele, including families, outdoor sports enthusiasts, and professional athletes, all looking for reliable and durable outdoor products. With a commitment to providing quality equipment and expert advice, the company aims to enhance the outdoor experience for its customers.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
Au Vieux Campeur receives mixed feedback from its customers, with a significant number expressing dissatisfaction. While some reviewers appreciate the quality of products and the speed of service, particularly in-store experiences, many others report issues with online orders, including delayed deliveries and poor customer service. Complaints frequently mention problems with order fulfillment, such as items being out of stock after payment is processed and difficulties in obtaining refunds. Additionally, the atmosphere in some physical stores is criticized for being unwelcoming, with staff appearing disengaged. Despite these challenges, a portion of consumers remains loyal, praising the reliability of the brand and the quality of specific items. Overall, the sentiment leans negative, reflecting the struggles in both online and in-store experiences.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.