zooplus.se

3.651 out of 5 stars
3.7
Great1,000 reviews

TrustScore

3.7
3.651 out of 5 stars
Great
5 out of 5 stars
576
4 out of 5 stars
75
3 out of 5 stars
39
2 out of 5 stars
44
1 out of 5 stars
266
1,000 reviews in total

Review summary

zooplus.se has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Köpte hoss Zooplus flera gången men man…

Köpte hoss Zooplus flera gången men man måste ha ett konto för att slutföra beställningen, jag vill inte hålla på med ko...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Superbra med provpåsar på foder

Superbra med provpåsar på foder när man har en kräsen katt! Nu äntligen verkar jag ha hittat mat han äter. Snabb levera...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
2 out of 5 stars
2/5

Siempre problemas con la entrega

Siempre compro mi comida con ellos y lo que siempre fall es la entrega. Siempre hay alguna tonteria y finalmente uno esp...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Mycket undermålig upplevelse

Tyvärr en undermålig upplevelse, som jag ser att jag delar med ett antal andra här. Jag beställde hundmat mån 21/7. När ...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
Lena
Lena
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Stort urval med bra prissättning

Stort urval med bra prissättning, snabba leveranser.

Helpful?
Ingela
Ingela
1 reviews
about 2 years ago
4 out of 5 stars

Smidigt och snabbt

Smidigt att beställa. Har det mesta och snabb leverans! Perfekt att det landar hemma på trappan!

Helpful?
Ellen
Ellen
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

enkelt och lätt att beställa online

enkelt och lätt att beställa online. snabb leverans och paketet som väger mest över 20 kg kom fram snabb helt och fint. en fröjd att beställa på Zooplus.

Helpful?
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Mitt paket kom som förväntat och packat…

Mitt paket kom som förväntat och packat bra, så allt kom fram utan problem

Helpful?
about 2 years ago
3 out of 5 stars

Zooplus skriver på sin sida att det är Gratis med delbetalning via Klarna

Jag har beställt katt mat och sand några gånger via internetbeställning från ZooPlus som har levererats i ordning (genom Post Nord) så har inget att säga om just detta. Dock står det när man klickar på betalning genom Klarna att det är GRATIS framför alla Klarnas betalningsalternativ. Jag klickade då i "delbetalning" när jag sedan dirigerades till Klarnas sida så visar det ju sig att det kostar en hel del extra ränta att dela upp betalningen (vilket jag misstänkte, men tyckte det lät bra med "gratis" delbetalning) När jag kontaktade Klarna direkt så hade inte "betalningsordern" kommit till dem så jag ringde till Zoo plus istället och tänkte att jag kunde ändra betalningen till att betala hela summan via Klarna då skulle det tydligen inte läggas på någon ränta. Det gick ju inte ändra betalningsinformationen tex till kreditkort, bara direktbetalning via banken (vilket jag inte kunde göra just vid detta tillfälle då pengar inte skulle komma in på kontot förrän nästa dag) eller avboka hela beställningen och göra en ny beställning. Det slutade med att jag avbokade hela beställningen och gjorde en ny beställning via ett annat företag som faktiskt hade billigare kattsand. Synd om flera har fått informationen liksom jag att man kan dela upp betalningen utan att det kostar något extra, utan tror det är möjligt att göra gratis,,

Helpful?
Emelie H
Emelie H
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Prisvärt och hyfsat snabb leverans.

Prisvärt och hyfsat snabb leverans. Inget krångel, fick det jag beställde och kampanjerna fungerade.

Helpful?
June
June
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Bra pris och snabbleverans.

Bra pris och snabbleverans.

Helpful?
JF
JF
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Har du angett fel adress för leverans…

Har du angett fel adress för leverans så går det inte att ändra förrän Du fått spårningsinfo ifrån Postnord för att sedan ange ombud som sedan returnerar försändelsen till Zooplus som sedan skickar försändelsen till korrekt adress.... Riktigt dåligt.... Man kan ju tycka att som kund ska kunna ändra adress på lagd order, men tydligen inte ......

Helpful?
Agneta Edrén
Agneta Edrén
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

slutar svara på mail när det blir…

slutar svara på mail när det blir problem med leveransen. Kan inte rekommendera

Helpful?
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Företaget ligger i Polen och…

Företaget ligger i Polen och produkterna skickas därifrån!!

Helpful?
Matilda Skoog
Matilda Skoog
1 reviews
about 2 years ago
1 out of 5 stars

Lurendrejeri!!

Lurendrejeri!! Handlade under deras kampanj "12kg hundmat och få 2kg på köpet". Köpte två kampanjer, alltså skulle jag få 28kg hundmat. Hem kom endast 24kg, alltså saknades de 2(4) kilona som man skulle få. Zooplus vägrar ersätta mig eller kompensera mig för de uteblivna kilona som jag BETALT för. Handla inte!!!!

Helpful?
Kund
Kund
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Snabb leverans

Snabb leverans. Bra sortiment. Bra priser!

Helpful?
Janne
Janne
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Kattfoder

Snabb leverans och bra paketerat

Helpful?
Per Lindberg
Per Lindberg
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Skickat retur på felbeställning.

Skickat retur på felbeställning. Fungerade smidigt.

Helpful?
kund
kund
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Bra och trygg hemleverans!

Bra och trygg hemleverans!! Supernöjd!!

Helpful?
Linda
Linda
1 reviews
about 2 years ago
5 out of 5 stars

Beställer alltid min katts mat på…

Beställer alltid min katts mat på zooplus. Bästa priset för hennes allergimat hon måste ha. 🤗

Helpful?
Bella
Bella
1 reviews
over 2 years ago
1 out of 5 stars

Kapat kort efter att ha handlat här!

Leveransen gick snabbt men mitt kort blev kapat efter jag handlat på sidan tyvärr. Det känns inte kul då jag äntligen hittat hundmat som min hund tål och nu måste hitta den någon annanstans. Vågar inte handla via denna sidan igen. Fick information förra veckan (v34) om att kortet var kapat.

Helpful?
Hanna Forsyth
Hanna Forsyth
1 reviews
over 2 years ago
1 out of 5 stars

Jag har betalat nära 2000 kronor för…

Jag har betalat nära 2000 kronor för hundmat som aldrig kom fram. Postnord har tydligen tappat bort ordern. Företaget meddelade att jag fick välja mellan återbetalning eller ny leverans. Jag har bett om en ny leverans men får ingen bekräftelse. Detta var över en vecka sedan! Har skickat flertalet påminnelser men möts av tystnad. Vad händer? Har använt mig av dem i flera år innan utan problem varför jag misstänker att något inte står rätt till!

Helpful?
Kund
Kund
1 reviews
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Snabb leverans

Snabb leverans. Prisvärda varor. Bra med bonussystem och rabatter. Enda minus att det är så väldigt liten text på kattmatsförpackningarna och inte på svenska.

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About zooplus.se

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.