zooplus.ch

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3.5
Great578 reviews

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578 reviews in total

Review summary

zooplus.ch has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

ATTENTION LES PRIX SONT BEAUCOUP PLUS…

ATTENTION LES PRIX SONT BEAUCOUP PLUS CHER QUE LECLERC JE LEUR AI FAIT CONSTATER IL DAIGNE MEME PAS REVENIR VERS MOI

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Schon wieder DPD Versand jetzt muss man…

Schon wieder DPD Versand jetzt muss man wieder glück haben das packet zu erhalten!

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Enttäuschend

Enttäuschend, definitiv keine Empfehlung Wir haben bei Zooplus einen Katzenbaum bestellt, der auf den ersten Blick eige...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Schlechter Kundenservice

Habe diverse Artikel bestellt. Nach ein paar Tagen kam eine kleine Teillieferung. In meinem Kundenkonto stand 2 Pakete....Read more

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Carol S.
Carol S.
1 reviews
about 7 years ago
5 out of 5 stars

Mein Hund liebt euch!

Mein Hund liebt euch!

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stefan
stefan
1 reviews
about 7 years ago
1 out of 5 stars

Fake Bewertungen auf der zooplus…

Fake Bewertungen auf der zooplus Homepage! Die meisten Einträge dürfte von den eigenen Mitarbeitern verfasst worden sein. Shame!

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Dali
Dali
1 reviews
about 7 years ago
4 out of 5 stars

Tolle Website, Zahlung manchmal Mühsam

Tolle Website, viel Auswahl. Lieferung meistens schnell und unkompliziert. Was etwas mühsam ist, dass wenn ich auf Rechnung bestelle dann manchmal eine E-Mail kommt, ich müsse Vorauszahlen. Wofür kann ich dann auf Rechnung auswählen? Da ich das Hauptfutter nur über Zooplus bestelle brauche ich es schon innerhalb einer Woche, mit Vorauszahlung verlängert sich dann das ganze unnötig. Musste deshalb schon mehrmals extra in einem Laden einkaufen, wo sie unsere Futtermarke nicht haben.

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about 7 years ago
1 out of 5 stars

Rappel pour 0,01 centime

J'ai pratiquement toujours été satisfaite de ce site mais là c'est vraiment tout le contraire. On me réclame 0,01 centime pour un retard de paiement, sachant qu'en Suisse nous n'avons pas de 0,01 centime. Quand on essaie de discuter, aucune réponse à part vous devez payer. Je ne sais pas si les réponses viennent de France mais ce n'est pas du tout commercial et aucune connaissance de la communication. Dommage

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over 7 years ago
4 out of 5 stars

schnelle speditive Lieferung

schnelle speditive Lieferung Hatten allerdings 2-3mal defekte/beschädigte Nassfutterbeutel in der Lieferung - nicht besonders angenehm

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Gadmer
Gadmer
1 reviews
almost 8 years ago
3 out of 5 stars

Seit ca

Seit ca. 2 Jahren haben wir Katzenfutter Felix im Beutel in der Aktion bestellt. Speditive Lieferung schätzen wir sehr. Preis/Leistung wäre gut....wenn die Ware auch so wäre! Bei der letzten Bestellung waren einige Beutel nicht mehr gut, Das Paket war auch nicht in einwandfreiem Zustand angekommen. Das Futter schmeckte schon schlecht, keine unserer 4 Katzen wollte davon essen.Immer wieder kam ein schlecht riechender Beutel zum Vorschein der im Abfall landete. Ich meldete dies beim Kundendienst. Da niemand sich beschwert hat wurde ich nicht einmal ernst genommen. Für über 100.-Chf kann ich dann gut und gerne auch wieder das frühere Futter einkaufen, die Katzen essen es wieder gerne. Schade, schnell und günstig befriedigt nicht nur die Katzenherzen sondern auch mich und mein Geldbeutel nicht. Deshalb verzichte ich auf weitere Online Einkäufe!

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Lilla
Lilla
1 reviews
almost 8 years ago
5 out of 5 stars

Unser Hof-Lieferant

Unser Hof-Lieferant! Einfacher und bequemer geht nicht! Bestellt - nach 3 Tagen ins Haus geliefert! Jessas, keine Wartezeiten an der Kasse, keine unfreundlichen Verkäuferinnen, keine Wartezeiten, weil genau das Lieblingsfutter wieder mal nicht im Sortiment zu finden ist! Kein mühsames nach Hause schleppen! Und sowieso genial, weil ich endlich wieder Orijen für meine Schätzchen bekommen kann, wann immer ich das Futter brauche! Einfach nur Spitze! Wir empfehlen Zooplus gerne weiter, wann immer es möglich ist. Unsere Lieferungen werden immer pünktlich von dpd gebracht! Finden wir echt cool, dass man bei Zooplus den Zusteller wählen kann. Wir wählen immer dpd, wann immer es möglich ist. Die Zusteller sind immer sehr freundlich, die Ware immer sicher ins Haus gestellt. Bravo!

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Sandra M.
Sandra M.
1 reviews
almost 8 years ago
5 out of 5 stars

Immer wieder :-)

Günstige Preise, schneller Versand, gute Verpackung und tolle Produkte und Vielfalt

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Renato Ehmann
Renato Ehmann
1 reviews
almost 8 years ago
5 out of 5 stars

Onlineshop zu Empfehlen

Grosse Auswahl, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung!

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almost 8 years ago
5 out of 5 stars

Gute Preise

Gute Preise. Schnelle Lieferung

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Sandra Ming
Sandra Ming
1 reviews
almost 8 years ago
4 out of 5 stars

Ich bin Stammkundin bei Zooplus

Ich bin Stammkundin bei Zooplus und kaufe alle meine Tierprodukte bei Zooplus. Es ist sehr Preiswert, viele super Aktionen und extrem schnelle Abwicklung, auch bei Problemen (falls es welche gibt). Immer genügend Vorrat. Das einzige was ich zu Bemängeln habe ist der Spediteur. DPD ist nicht oft sehr zuverlässig, ich wünschte man hätte die Option zu wählen, oder innerhalb der Schweiz zu wechseln.

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K. C
K. C
1 reviews
almost 8 years ago
5 out of 5 stars

Ich habe schon öfters Bestellt.Schnelle …

Ich habe schon öfters Bestellt.Schnelle Lieferung,alles Top.

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Verena Schack
Verena Schack
1 reviews
about 9 years ago
5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen!

Ich habe schon mehrmals in diesem Shop eingekauft,mit guter Erfahrung,nach der Best. dauert es höchstens 3 Tage,kommt mit DPD Versand.Die Uhrzeit wird vorher über E-Mail bekannt gegeben!

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about 10 years ago
1 out of 5 stars

Ewige Lieferzeit

Wir haben vor über einer Woche Hundefutter bestellt und auch sofort bezahlt. Bis heute kam immer noch keine Lieferung. Von einem guten Tierbedarfshop habe ich andere Erwartungen. Nie wieder!

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