Unione dei Consumatori

4.88 out of 5 stars
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Excellent
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1,000 reviews in total

Review summary

Unione dei Consumatori is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Complimenti

Sono stati bravissimi e hanno risolto il mio problema in pochissimo tempo, complimenti specialmente all' AVV. Antonio Ca...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
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Assistenza andata a vuoto

mi sono affidato mesi fa per un problema riguardo una lunga interruzione elettrica faccio uso di una macchina salvavita ...Read more

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4 out of 5 stars
4/5

Ottima soluzione per casi particolari

Ottima soluzione per trattare casi specifici. Io ad esempio ho avuto un danno all'auto a causa di una pompa di benzina e...Read more

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POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Credito telefonico svuotato in pochi minuti e risarcimento

Sono stato in Svizzera ed appena passato il confine la compagnia telefonica mi ha svuotato il credito residuo di oltre 6...Read more

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5 months ago
5 out of 5 stars

Servizio affidabile

Servizio serio e consigliato x le controversie.Nel nostro caso la nostra attività,una stazione di servizio,è stata x quasi due mesi(dopo un cambio gestore di telefonia business )senza telefono fisso e internet e mi sono affidato a loro.Un plauso speciale x l’avvocato Antonio Caruso Guarino che mi ha contattato telefonicamente e ci ha assistito con grande professionalità!

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Marta Ricci
Marta Ricci
1 reviews
5 months ago
5 out of 5 stars

Menomale che ci siete

Menomale che ci siete

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5 months ago
5 out of 5 stars

Un aiuto professionale per ottenere il rimborso per la fatturazione a 28 giorni per una linea solo voce di TIM

Le persone dell'unione consumatori sono disponibili, gentili e professionali. La comunicazione è fluita ottimamente sia per email sia per telefono. Ho ottenuto il rimborso per la fatturazione a 28 giorni per una linea solo voce di TIM

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Gaetano
Gaetano
1 reviews
5 months ago
5 out of 5 stars

Esperienza positiva

Mi sono rivolto a loro per interrompere le continue richieste di pagamento modem, successive alla rescissione del contratto, da parte di Vodafone. Dopo aver inviato la documentazione per aprire la pratica, il pool di avvocati ha proceduto in breve tempo (qualche mese) ottenendo un positivo riscontro e successivo risarcimento.

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5 months ago
5 out of 5 stars

Tariffazione inadeguata tim

Ho avuto un'esperienza davvero positiva con Unione dei Consumatori. Sin dal primo dialogo, sono stato accolto con professionalità e cortesia. Il team è competente, disponibile e sempre pronto a spiegare ogni dettaglio in modo chiaro e trasparente. Grazie alla loro assistenza, ho risolto il mio problema legale con serenità e fiducia. Consiglio vivamente questa Unione dei Consumatori a chiunque abbia bisogno di un supporto legale affidabile e competente! complimenti a tutta la squadra

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5 months ago
5 out of 5 stars

Ho avuto modo di conoscere e apprezzare…

Ho avuto modo di conoscere e apprezzare questa associazione, in quanto aveva riscontrato una problematica con una mia utenza, contattando questa associazione ho avuto con molta tempestività un adeguata e soddisfacente assistenza. Devo dire che è ben organizzata e si avvale di collaboratori molto cordiali e professionali. Faccio i miei complimenti per il servizio offerto

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Alessandro
Alessandro
1 reviews
5 months ago
5 out of 5 stars

Rimborso ricevuto dopo causa con azienda telefonica

Ho contattato unione dei consumatori a causa di una fattura esageratamente alta, recapitatami dopo aver fatto un cambio gestore (per giusta causa avendo avuto problemi con il servizio e nessun assistenza tecnica se non dopo aver già cambiato contratto), dalla mia vecchia compagnia telefonica. Dopo aver inviato vari documenti e verificato la fattibilità della cosa, sono stato ricontattato dicendomi che probabilmente avrei avuto diritto a un rimborso parziale al netto di alcuni costi purtroppo dovuti. Dopo un po’ di pazienza (a causa dei tempi burocratici biblici ) mi è stato comunicato di aver vinto la causa e dopo alcuni giorni, mi è stata rimborsata una parte dei soldi spesi. Il tutto gratuitamente senza costi aggiuntivi.

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Andrea Lain
Andrea Lain
1 reviews
5 months ago
5 out of 5 stars

Ottima associazione

Procedimento risolto facilmente e velocemente, ringrazio in particolar modo l'Avv. Antonio Caruso Guarino per la cordialità e la professionalità dimostrata.

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5 months ago
5 out of 5 stars

Rimborso pratica scorretta chiusura contratto con compagnia telefonica

Servizio eccellente per le modalità tenute da tutti gli addetti coinvolti, costante aggiornamento in caso di sviluppi e risultato ottenuto.

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5 months ago
5 out of 5 stars

servizio eccellente e scrupoloso

servizio eccellente e scrupoloso; tanta disponibilità e correttezza

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5 months ago
5 out of 5 stars

Unione dei consumatori ci ha seguito…

Unione dei consumatori ci ha seguito per un problema legato ad un problema sull’acquisto di una nuova auto; tempestivi, precisi, disponibili e molto chiari nelle spiegazioni. Risposte rapide e possibilità di dialogo rassicurante. Davvero grazie. Estendo questo messaggio anche all’avvocato Maria Rita Adelfio che ci diretto in questa fase. Grazie

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5 months ago
5 out of 5 stars

Ho trovato personale competente

Ho trovato personale competente, gentile, sempre disponibile che ha seguito la pratica fino alla risoluzione positiva. Mi ritengo soddisfatta

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5 months ago
5 out of 5 stars

Esasperata

Dopo mesi e mesi di problemi con Tim ho deciso di rivolgermi a unione consumatori mi hanno seguito ed ho avuto un rimborso e ho risolto il problema. Grazie

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Giacomo
Giacomo
1 reviews
5 months ago
5 out of 5 stars

C'è voluto un pò di tempo

C'è voluto un pò di tempo, ma il risultato è andato oltre ogni più rosea previsione. Grande professionalità nell'assistenza

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5 months ago
5 out of 5 stars

Una grande vittoria

Metodo semplicissimo ed efficiente per avere giustizia. Mi hanno fatto ottenere un rimborso per dei soldi indebitamente accreditati sul cellulare di mia figlia in nave. Hanno pensato a tutto loro è stata una grande soddisfazione.

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Francesco
Francesco
1 reviews
5 months ago
5 out of 5 stars

Ottima organizzazione sia online che…

Ottima organizzazione sia online che telefonica. Problemi di fatture da parte di compagnia telefonica oltre il tempo di cessazione del rapporto risolti in tempi ritenuti brevi rispetto ai tempi che si prendono dette compagnie.

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5 months ago
5 out of 5 stars

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile. hanno risolto il mio problema facendomi ottenere il rimborso dalla compagnia telefonica. Suggerisco assolutamente il loro servizio.

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5 months ago
5 out of 5 stars

Sono stati davvero gentili

Sono stati davvero gentili. Mi hanno aiutata a concludere una controversia con Tim. Sono stati discreti ed operativi. In poche operazioni, il mio caso è stato risolto. Ringrazio tutto lo staff per avermi supportata con professionalità gratuitamente. Davvero bravi.

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Matteo Ronchi
Matteo Ronchi
1 reviews
5 months ago
5 out of 5 stars

Ottimo servizio

Dopo mesi di telefonate con SKY, con false promesse ho deciso di chiedere supporto a Unione dei consumatori e grazie a loro, sono riuscito a chiudere la pratica e recuperare quanto pagato ingiustamente. E' stato tutto molto semplice, ho potuto seguire lo stato della mia pratica direttamente dal loro sito. Le tempistiche per risolvere la questione sono state abbastanza lunghe, ma questo non dipende da Unione di Consumatori ma dalla burocrazia Italiana. Seri ed affidabili, mi sento di consigliarli al 100%

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5 months ago
5 out of 5 stars

Esperienza positiva

Non solo ho visto riconosciuti i miei diritti, ma ho anche ricevuto un piccolo indennizzo per il "disturbo".

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