Unione dei Consumatori

4.88 out of 5 stars
4.9
Excellent1,000 reviews

TrustScore

4.9
4.88 out of 5 stars
Excellent
5 out of 5 stars
941
4 out of 5 stars
36
3 out of 5 stars
3
2 out of 5 stars
2
1 out of 5 stars
18
1,000 reviews in total

Review summary

Unione dei Consumatori is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Complimenti

Sono stati bravissimi e hanno risolto il mio problema in pochissimo tempo, complimenti specialmente all' AVV. Antonio Ca...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Assistenza andata a vuoto

mi sono affidato mesi fa per un problema riguardo una lunga interruzione elettrica faccio uso di una macchina salvavita ...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
4 out of 5 stars
4/5

Ottima soluzione per casi particolari

Ottima soluzione per trattare casi specifici. Io ad esempio ho avuto un danno all'auto a causa di una pompa di benzina e...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Credito telefonico svuotato in pochi minuti e risarcimento

Sono stato in Svizzera ed appena passato il confine la compagnia telefonica mi ha svuotato il credito residuo di oltre 6...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
Emilio Decimo
Emilio Decimo
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Cortesia e professionalità al top

Persone cordiali disponibili e immensamente preparati, si prendono cura delle persone al meglio superconsigliato

Helpful?
6 months ago
4 out of 5 stars

La celerità della risposta

Mi hanno dato una risposta veloce e comprensibile per persone che non si intendono di questioni giuridiche.

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

ho ricevuto una risposta sincera

ho ricevuto una risposta sincera, chiara e corretta per essere aiutato ad uscire da una evidente truffa, alla quale avrei ceduto soltanto per liberarmi del problema e non dover combattere, non solo calpestando il mio amor proprio, ma incoraggiando anche truffatori che imperversano nel più assoluto disprezzo del prossimo. grazie.

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

Linea telefonica ripristinata!

Che la conclusione è stata positiva, l'avvocato Caruso e stato efficiente e celere nelle comunicazioni ed è stata ripristinata la linea telefonica interrotta da febbraio e è stato concordato un buon risarcimento. L'associazione non ha chiesto nessun anticipo ma solo al risarcimento gli verrà fatto un bonifico per poter continuare ad intraprendere le cause a favore dei consumatori! Grazie avvocato Caruso!

Helpful?
Federica C.
Federica C.
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Finalmente Tim annientata

Con un po' di pazienza e perseveranza mi hanno aiutato a vincere la mia battaglia di principio contro la TIM, per questo ringrazio e consiglio a tutti di appoggiarsi senza timori all'unione consumatori.

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

Ho ricevuto la comunicazione di aver diritto al rimborso…

Ho ricevuto la comunicazione di aver avuto il riconoscimento al rimborso di una somma che il mio gestore telefonico TIM Spa mi aveva illegittimamente addebitato.

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

professionali

Professionali

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

Chiarezza nel processo

Ho avuto un problema con TIM S.p.A. e mi sono rivolto all'Unione dei Consumatori per cercare una soluzione. La Dott.ssa Emanuela Vari è stata semplicemente fantastica: sempre disponibile, chiara e molto comunicativa. Mi ha seguito passo dopo passo, spiegandomi con precisione tutto il processo, che è durato quasi un anno. Grazie al suo supporto e alla sua professionalità, sono riuscito a risolvere la questione con TIM. La consiglio vivamente!

Helpful?
Luigi
Luigi
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Esito favorevole a mio favore

Mi sono rivolto a Settembre 2024 alla dottoressa Emanuela Vari di Unione dei Consumatori per una fattura del modem TIM restituito a mie spese alla compagnia telefonica e continuavano a mandarmi solleciti per il pagamento del modem. Grazie a questa associazione non dovrò pagare niente e un grandissimo grazie alla dottoressa Emanuela Vari che ha gestito la mia pratica. Consigliato al 100%

Helpful?
enrico
enrico
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Bravi, rapidi ed efficienti

Mi sono rivolto e quindi iscritto a questa associazione, convinto dalle positive recensioni, perché dopo un guasto ad un elettrodomestico nel periodo di estensione garanzia, non mi veniva saldato l'importo contrattuale pur avendomi riconosciuto per iscritto il diritto a riceverlo. Unione dei Consumatori mi ha chiesto tutte le informazioni e dopo pochi giorni dal loro intervento diretto ho ricevuto il rimborso. Rapidi ed efficienti. Rinnoverò l'iscrizione nei prossimi anni. Bravi.

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

Mi sono rivolto all'UNIONE DEI…

Mi sono rivolto all'UNIONE DEI CONSUMATORI perché la TIM continuava ad inviarmi addebiti del noleggio modem nonostante lo avessi regolarmente riconsegnato. Grazie all'ottimo lavoro svolto dall'UNIONE DEI CONSUMATORI, nella persona della dott.ssa Emanuela Vari, sono riuscito a chiudere la questione con esito positivo

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

Consigliatissimo!

Ho conosciuto loro tramite Internet. Visto le recensioni ho deciso di provare. Ho avuto problemi con una nota azienda di telefonia che continuava a chiedermi soldi per un modem che non avevo più e che era stato restituito con varie lettere di avvocati per cercare di prendere questi soldi. Stanca delle loro continue richieste e di telefonate inutili con questa compagnia mi sono rivolta ad Unione consumatori. Grazie a loro, in particolare all’ottimo lavoro della dott.ssa Emanuela Vari che ha seguito la mia causa sono riuscita finalmente a risolvere i miei problemi. Gentili, professionali e mi hanno sempre spiegato tutti! Grazie

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

Professioni seri ed a affidabili

Professioni seri ed a affidabili, grazie a loro e all’avvocato che mi e’ stato assegnato, sono riuscita ad ottenere il rimborso dalla Tim, per addebiti di servizi, di cui non avevo mai fatto richiesta.

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

Hanno dato una lezioncina ai marrani…

Hanno dato una lezioncina ai marrani della telefonia.

Helpful?
mari posa
mari posa
1 reviews
6 months ago
5 out of 5 stars

Come difendersi dai soprusi di TIM

Mi sono rivolta a UNIONE DEI CONSUMATORI dopo l'ennesimo imbroglio subito da TIM (contattati per avere un'offerta migliore per la linea fissa di casa, mi assicuravano un cambio offerta vantaggioso e in linea con le offerte attuali per ritrovarmi con un nuovo vincolo a canone maggiore del precedente). In un anno mi hanno assistita - a costo zero - e con una professionalità e gentilezza straordinari... ottenendo lo storno di quanto TIM esigenza (illecitamente) da me.

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

Hanno risolto un problema con Vodafone

Hanno risolto un problema con Vodafone. Consiglio il loro aiuto per risolvere problematiche con i gestori.

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

Esperienza ottima , e onore a chi si batte contro gli imbrogli delle compagnie telefoniche.

L UNIONE CONSUMATORI e' affidabile , trasparente e di grande aiuto per noi consumatori.

Helpful?
6 months ago
5 out of 5 stars

Gentili

Gentili , disponibili ed attivi . Grazie

Helpful?
sabrina ghini
sabrina ghini
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Problemi con Wind 3

Li ho contattati per un malfunzionamento telefonico che Wind non voleva risolvere. Siamo stati 2 mesi senza telefono, in pratica. L'avvocato Caruso mi ha assistita con competenza e finalmente, oltre al telefono funzionante, abbiamo avuto anche un risarcimento.

Helpful?
Anna S.
Anna S.
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Professionaità e competenza

In seguito a una truffa ai miei danni, derivante da una vendita scaturita a partire da contatti telefonici, mi sono rivolta all'Unione Consumatori, dove mi hanno indicato il nominativo dell'avv. Lo Presti. Ho così avuto modo di apprezzare la sua professionalità e competenza, unite a sensibilità e senso della giustizia.

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About Unione dei Consumatori

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.