Traveler Assistance Services receives overwhelmingly positive feedback for its excellent customer service and quick response times. Reviewers frequently highlight the attentive and friendly staff, particularly praising individuals like Alejandra Rebollo for their support and guidance during emergencies. Many customers report that their issues were resolved swiftly, often within hours, and appreciate the seamless process from contracting the travel insurance to receiving medical assistance. However, a small number of reviews express dissatisfaction with the service, mentioning issues related to insurance coverage and unexpected fees. Despite these concerns, the majority of consumers feel confident in recommending Traveler Assistance Services for its reliable and efficient support.
6 months ago
Recibí atención a la brevedad ante mi consulta médica para mi niño de 2 años; muy acertada la asistencia
6 months ago
Mi hijo sufrió una fractura en su brazo, me contacte con un agente de la póliza, su respuesta fue muy rápida, menos de 7 minutos, muy específico, me indicaron el hospital donde asistir, en Tarragona ,... See more
6 months ago
Me han estado dilatando por semanas el reembolso por una atención autorizada por ellos, no dan una respuesta clara. Hemos hecho lo que nos indicaron, siguiendo los conductos dispuestos y cuando pregun... See more
Tuve un problema de salud oftalmica, me comuniqué con el seguro, Franklin (ejecutivo de asistencia) me asesoró muy bien, muchas gracias por su ayuda, respondía todas mis dudas, un médico me vio por videollamada y me recetó un medicamento que nuevamente Franklin me ayudó y explicó el procedimiento para el reembolso. Muchas gracias. Todo conforme.
Muy atenta, resolvió mis dudas rápidamente y muy sociable. Excelente servicio.
excelente atención, muy educados y prestos a dar ayuda en la adquisición de la póliza de seguro para el viaje...
Desde la cotización del servicio la atención fue bastante profesional, tuve un problema de alergia y la atención médica de igual forma fue oportuna y profesional. Muy satisfecho del servicio adquirido.
Excelente atención, asesoría, amabilidad
Tenía un absceso en la cara, llamé y me atendieron rápidamente por video llamada ya que no requería ir a un centro de salud. El doctor me hizo una sería de preguntas y me explicó que me pasaba. Los medicamentos que me recetó fueron muy precisos y en pocos días estaba perfectamente
Angie Andrade me brindó excelente atención
Tienen respuesta rápida y oportuna, además, hacen seguimiento al caso.
Hubo pronta respuesta a todas las inquietudes y hubo información adicional a la que pedi que fue de mucha ayuda
Brindan una atención inmediata y tienen excelentes profesionales.
Atención rápida y a pesar de haber tenido una enfermedad preexistente, me atendieron
Compre el seguro para mi y mi familia que viajamos a Europa por 20 días, mi hija le dio una Amigdalitis infecciosa y cuando contacte al seguro fueron muy diligentes, se comunicó una Doctora inmediatamente para mirar el caso y le Envío medicina que fue muy fácil con la fórmula médica mw la dieran en la farmacia del país que nos encontrábamos, nunca había tenido que utilizar el seguro médico en el extranjero, pero esta experiencia fue muy buena, recomendado al 100%
Fue muy rápida en responderme , cotizar E y cerrar la venta.
Necesitaba un seguro de viaje para mi abuela y Andres muy gentilmente me lo consiguió y fue paciente al esperar mi respuesta!
Una pronta asistencia cuando pedí ayuda por mi hijo que le dió diarrea del viajero
Rápida respuesta a las consultas, buena información.
Buenas tardes. Muy buena la atencion de la señorita Diana carrillo. Me atendió todas las solicitudes y adquiri mi plan gracias. muy agradecida y satisfecha
Muy buena atención de Diana Carrillo, muy profesional, por eso he comprado el seguro de viaje con ustedes.
Me encontraba muy enferma y tuve médico de inmediato, se me recetó y así mismo el reembolso. gracias Travel
viaje con mi familia a Orlando y a Miami y siempre recibí una excelente atención por parte de la vendedora y la asistencia medica
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Traveler Assistance Services is a company specializing in providing assistance and support for travelers across various destinations. The platform aims to enhance the travel experience by offering a range of services that cater to the needs of both individual travelers and groups. With a focus on travel and tourism, the company provides resources that help users navigate their journeys more effectively. Targeting a diverse customer base, including leisure and business travelers, Traveler Assistance Services offers valuable insights and tools for planning trips, securing accommodations, and addressing potential travel-related issues. The company's website, www.traveler-assistance.com, serves as a comprehensive resource where users can access information and services designed to facilitate a smoother travel experience.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.
