Traveler Assistance Services receives overwhelmingly positive feedback for its excellent customer service and quick response times. Reviewers frequently highlight the attentive and friendly staff, particularly praising individuals like Alejandra Rebollo for their support and guidance during emergencies. Many customers report that their issues were resolved swiftly, often within hours, and appreciate the seamless process from contracting the travel insurance to receiving medical assistance. However, a small number of reviews express dissatisfaction with the service, mentioning issues related to insurance coverage and unexpected fees. Despite these concerns, the majority of consumers feel confident in recommending Traveler Assistance Services for its reliable and efficient support.
6 months ago
Recibí atención a la brevedad ante mi consulta médica para mi niño de 2 años; muy acertada la asistencia
6 months ago
Mi hijo sufrió una fractura en su brazo, me contacte con un agente de la póliza, su respuesta fue muy rápida, menos de 7 minutos, muy específico, me indicaron el hospital donde asistir, en Tarragona ,... See more
6 months ago
Me han estado dilatando por semanas el reembolso por una atención autorizada por ellos, no dan una respuesta clara. Hemos hecho lo que nos indicaron, siguiendo los conductos dispuestos y cuando pregun... See more
La atencion al cotizar muy rapida y efectiva. La respuesta al claim a tiempo y rapido. Centro de salud, urgencia y emergencia cercanos, precios accesible y proveen paz mental.
Todo es fácil, desde la compra del seguro, la atención médica si la requiero hasta el reembolso final (esto último lo sé por experiencias anteriores con ustedes) gracias!
La forma de contacto para utilizar el servicio fue sencilla. La atención fue rápida y nada complicada. Asimismo, la organización de la cita médica por videollamada fue muy buena. La doctora que prestó el servicio fue muy cálida y profe.
Exelente el servicio mi mamá con una emergencia y ellos localizaron un centro médico serca inmediatamente la vieron medicaron... Fue un éxito los recomiendo
durante mi viaje de paseo tuve un accidente no grave, me ayudaron con la cita medica, los RX y tuve su apoyo en todo momento
Tuve una emergencia con mi mamá, la respuesta fue inmediata después de contactarlos, fue e la madrugada pero no dejaron de escribirme y preguntarme cómo estaba hasta que les informé que ya estaba siendo dada de alta. Fueron muy amables y de verdad preocupados por entenderme bien. No tuvimos que hacer ningún trámite ni pagar absolutamente nada. Incluso me escribieron 24 horas después para saber cómo seguía.
Excelente servicio al principio tenia mis dudas pero cuando me toco usar sus servicio fue excelente acompañamiento de principio a fin, nunca estas solo te ayudan y orientan en todo recomendado 100% gracias por todo
Excelente servicio! Lo recomiendo 100%
Compré mi póliza de viaje primero para mí y luego para mi familia. La atención es impecable, con respuestas muy rápidas y resolutivas. He tenido que recurrir al servicio de asistencia médica en varias ocasiones y allí también el servicio es ágil, resolutivo y de excelente calidad.
Excelente atención,,,, incidencias resueltas... 100 % recomendable..
Hasta el momento, la atención para adquirir la Poliza, ha sido excelente; con plena y amable atención por parte de los asesores. En caso de emergencia, no tengo como valorar.
Muy buena y eficaz la atención. Se logró resolver en su totalidad la consulta medica. Muchas gracias
Compré mi seguro y tuve que usarlo, la atención fue pronta y bastante clara. Lo recomiendo.
Muy eficaces desde el primer mensaje, seguimiento muy oportuno con mi consulta médica.
La atención fue muy rápido y el servicio tmb lo super recomiendo
I Travel to the UK, and has a small accident, after that, was just go to the hospital and pass the bill to them, excellent
Gracias por la excelente y pronta atención, tuvimos que hacer uso del servicio en España y me atendieron ágilmente, para hacer la compra también muy buena atención, me explicaron todo claramente y pague super fácil con un enlace que me enviaron.
Respuesta inmediata ante problema de salud. La dra fue acertiva y muy considerada. Recomendado.
Excelente atención psicológica durante mi viaje en asia
100% recomendado, excelente servicio, eficaz y lo mejor su personal súper calificado 👍🏼
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Traveler Assistance Services is a company specializing in providing assistance and support for travelers across various destinations. The platform aims to enhance the travel experience by offering a range of services that cater to the needs of both individual travelers and groups. With a focus on travel and tourism, the company provides resources that help users navigate their journeys more effectively. Targeting a diverse customer base, including leisure and business travelers, Traveler Assistance Services offers valuable insights and tools for planning trips, securing accommodations, and addressing potential travel-related issues. The company's website, www.traveler-assistance.com, serves as a comprehensive resource where users can access information and services designed to facilitate a smoother travel experience.
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