Traveler Assistance Services Reviews

pure Scam. nobody can give more that cero star.

La atención de Alexander Montoya fue muy buena para cambiar mi seguro de viaje

Gracias por la atención prestada, mi reembolso fue muy rápido y completo

QUIERO UN REEMBOLSO, LA MUJER MARIA FERNANDA CON LA QUE HABLABA DESAPARECIO Y AHORA ME ENVIAN A UN WASAP DONDE HAY UN ROBOT CONTESTANDO Y NI PEZCA, SON ESTAFADORE DEVUELVANME MI DINERO, ASI COMO LA DOCTORA QUE ME ENTREVISTO SUPUESTAMENTE NO ME QUISIERON DAR NI EL NOMBRE DE ELLA, SON ESTAFADORES COLOMBIANOS.

very good service and high quality

Pésimo servicio, aun me encuentro de viaje y no se ha enviado asistencia médica a domicilio siendo una condición que se le pidió al seguro para contratarlo. Se ha tenido que ir a médicos privados y cubrir gastos de consulta, medicamentos y tratamiento y el seguro no quiere reembolsar ya que según ellos no lo incluye. Entonces que incluye el seguro? Espero que la situación no se agrave ya que en estos tiempos de covid no es posible que un seguro no tome con seriedad la vida de las personas al punto de no enviarte un doctor a casa ya que no te puedes movilizar. No se dejen estafar por este seguro

El señor Miguel Angel Docza me ofreció toda la ayuda que necesitaba me explicó y corrigió errores que tuve cuando di los datos un servicio excepcional y una cobertura amplia en relación al costo de la misma

Buena atención y servicio

Excelente atención y muy pronta respuesta del asesor Alexander Montoya.

Tuve un inconveniente al generar el seguro por el método de pago pero todo fue solucionado de muy buena manera por el asesor Miguelangel Dozsa, de verdad que ofrece una atención rápida y eficiente!!! 💯 Recomendado

Me encuentro fuera de mi país de residencia, y me ha sido de mucha utilidad el servicio médico al cual estoy afiliada. Hasta el momento un muy buen servicio a nivel general!

Excelente servicio y precio Alexander me ssesoro durante el priceso completo

Casi un mes tratando de tramitar un Reembolso, ahora ya nadie responde, ni correos, ni mensajes. No solamente el servicio de atención de urgencias médicas es terrible. Los administrativos son peores.

Me atendió Miguelangel Dozsa, y fue muy paciente y muy ágil en atender mis necesidades. Una atención 10/10 en todo sentido.

Excelente atención de Miguelangel Dozsa!

Muito solícitos! Alexander Montoya me atendeu muito bem e prestou toda a assistência necessária durante a compra do seguro, se mostrando disponível e cordial o tempo todo.

Me atendio Alexander Montoya, muy gentil y eficiente. Recomendado

Estoy de viaje de México a Africa , me encuentro en Nairobi y Les he estado mandando mensajes en el watsap desde ayer en la mañana y aún no he tenido respuesta , tengo mi pago al corriente , de hecho en el momento que lo contraté me lo cobraron , tengo mi número de contrato , necesito que me den respuesta a mi solicitud lo más pronto posible , lo más pronto posible, lo más pronto posible lo más pronto posible lo más pronto posible lo más pronto posible Urge Urge Urge Urge Creo que he contratado en una Empresa responsable espero respuesta He leído su respuesta, en cuanto tiempo apartir de ahora me atienden?, me refiero a tiempo definido Gracias

Nuestra experiencia fue altamente satisfactoria pues de forma muy eficiente se hizo consulta vídeo conferencia para asistir al asegurado y las indicaciones correspondientes llegaron inmediatamente.

Estafaaaaaaaaaaaaaaa totallllllll !!! nooooooo contraten a estos estafadores, venden un supuesto seguro por todos los dias de viaje y después te dicen que el seguro termina el dia q vuelas a tu destino, entonces para que se necesita contratar esta estupidez por 15 o 20 dias !!!!! no se dejen estafar !!!!!!!!!!!!!