Exelente atención
Exelente atención, rápida e inmediata... Me siento muy contento con este seguro... 100% recomendado...

Traveler Assistance Services receives overwhelmingly positive feedback for its excellent customer service and quick response times. Reviewers frequently highlight the attentive and friendly staff, particularly praising individuals like Alejandra Rebollo for their support and guidance during emergencies. Many customers report that their issues were resolved swiftly, often within hours, and appreciate the seamless process from contracting the travel insurance to receiving medical assistance. However, a small number of reviews express dissatisfaction with the service, mentioning issues related to insurance coverage and unexpected fees. Despite these concerns, the majority of consumers feel confident in recommending Traveler Assistance Services for its reliable and efficient support.
6 months ago
Recibí atención a la brevedad ante mi consulta médica para mi niño de 2 años; muy acertada la asistencia
6 months ago
Mi hijo sufrió una fractura en su brazo, me contacte con un agente de la póliza, su respuesta fue muy rápida, menos de 7 minutos, muy específico, me indicaron el hospital donde asistir, en Tarragona ,... See more
6 months ago
Me han estado dilatando por semanas el reembolso por una atención autorizada por ellos, no dan una respuesta clara. Hemos hecho lo que nos indicaron, siguiendo los conductos dispuestos y cuando pregun... See more
Exelente atención, rápida e inmediata... Me siento muy contento con este seguro... 100% recomendado...
Muy buen servicio, la atención es inmediata.
Excelente servicio.
Excelente servicio y muy atentos
Me llamó un médico luego de hacer el correspondiente llamado a la central y se puso a disposición, con la evaluación y posterior receta. Al día siguiente se pusieron en contacto conmigo para hacer una evaluación de mi evolución, muy atentos. Lo mismo el asistente Luis Emura para reemplazar medicamentos que no se encontraban en la farmacia y el consultaba con los médicos para solucionar el inconveniente.
Muy buen servicio
Muy buena atención
Excelente Asistencia por parte de Cesar Ayala a mi requerimiento, fue muy rápida la atención y las respuestas por parte de médico y de la agencia
Contraté éste seguro para mis padres y después de un tedioso trato, (todo por whatsapp o por email) se niegan a reembolsarme el dinero de una consulta que ellos mismos propusieron. Terrible el servicio hay que esperar a que te autoricen todo y si es una emergencia pues estarás ahí, sin protección.
Muchas gracias a Luis Buelvas y a Luis Emura por su excelente servicio y apoyo permanente. Superaron todas nuestras expectivas desde el inicio de mi enfermedad. Siempre pendientes y se adelantaban a mis necesidades. Gracias de nuevo
Primera vez que lo ocupo, eficientes para buscar atención médica, atentos en el seguimiento y todo eso. Solo un detalle, no pude realizarme un pcr para descartar covid ya que en México hay "lineamiento" que hace un llamado a no acercarse a centros médicos u otras para evitar contagios, entonces por orden médica (receta) no puede realizarmelo sin que este fuera cubierto. Gracias que ya me recupere... Todo lo demas super bueno.
Muy rápidos y resolutivos. Atentos y diligentes para ayudarme con el inconveniente que tuve en BCN. Super recomendable el servicio.
Muy eficientes, lo he usado en varias ocasiones y me han ayudado mucho , los doctores muy atentos y detallistas.
Me he enfermado durante una estancia de estudios en Europa y el seguro Traveler Assitance Services me ha indicado que los exámenes de diagnostico no están cubiertos . La verdad no entiendo como se determina una enfermedad sin exámenes.He tenido unos síntomas que el doctor ha solicitado validarlos con exámenes de laboratorio y el seguro indica que no puede cubrirlos , no existía una enfermedad previa a mi viaje .
Esta vez fueron muy amables, atentos y rápidos con mi solicitud
Un servicio rápido y eficaz con buena atención al cliente
Excelente atención! Muy amable! Nos atendio! Miguel Ángel dosza
Miguelangel Dozsa fue un excelente asesor, se mostró interesado en ayudar y darme la mejor opción
Excelente antencion de parte de migelangel Dozca, muchas gracias
Muy buena la atención. Fui atendida por el Sr Miguelangel Dozsa, me guió y respondió todas mis dudas para la adquisición de un Seguro de viajes. Agradecida
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