Mishell Mena
1 reviews
almost 4 years ago
Daniela ha Sido ágil en gestionar mi…
Daniela ha Sido ágil en gestionar mi petición.
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Traveler Assistance Services Reviews
TrustScore
4.5
Great
821
53
3
3
120
1,000 reviews in total
Review summary
Traveler Assistance Services receives overwhelmingly positive feedback for its excellent customer service and quick response times. Reviewers frequently highlight the attentive and friendly staff, particularly praising individuals like Alejandra Rebollo for their support and guidance during emergencies. Many customers report that their issues were resolved swiftly, often within hours, and appreciate the seamless process from contracting the travel insurance to receiving medical assistance. However, a small number of reviews express dissatisfaction with the service, mentioning issues related to insurance coverage and unexpected fees. Despite these concerns, the majority of consumers feel confident in recommending Traveler Assistance Services for its reliable and efficient support.
✨
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See what reviewers are saying
Andrea Vivanco IrurtiaFeatured
6 months ago
Recibí atencion a la brevedad
Recibí atención a la brevedad ante mi consulta médica para mi niño de 2 años; muy acertada la asistencia
Andrea FajardoFeatured
6 months ago
Incidente en vacaciones
Mi hijo sufrió una fractura en su brazo, me contacte con un agente de la póliza, su respuesta fue muy rápida, menos de 7 minutos, muy específico, me indicaron el hospital donde asistir, en Tarragona ,... See more
Jesus Antonio EspinosaFeatured
6 months ago
Mala atencion en reembolsos
Me han estado dilatando por semanas el reembolso por una atención autorizada por ellos, no dan una respuesta clara. Hemos hecho lo que nos indicaron, siguiendo los conductos dispuestos y cuando pregun... See more
Filter by rating:
Valentina Mazabuel
1 reviews
almost 4 years ago
La atención fue muy rápida y muy amable.
La atención fue muy rápida y muy amable.
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Andres Cargua
1 reviews
almost 4 years ago
Ágil y rápido para el servicio…
Ágil y rápido para el servicio solicitado
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Sebastian Caranovich
1 reviews
almost 4 years ago
Impecable atención
Impecable atención, concisa y rápida.
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Alexis Chugá
1 reviews
almost 4 years ago
Excelente
Excelente, quizá un poco demorada al momento de agendar la cita
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Victoria Athis
1 reviews
almost 4 years ago
He necesitaso atención medica en España…
He necesitaso atención medica en España y fue efectiva al 100% los recomiendo. De momento me funcionaron bien
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Daniel
1 reviews
almost 4 years ago
Excelente atención de Miguelangel Dozsa
Excelente atención de Miguelangel Dozsa
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laura garcia
1 reviews
almost 4 years ago
Excelente atención por Jhon,muy…
Excelente atención por Jhon,muy respetuoso y amable,súper recomendable la atención.
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Yesika Coronado
1 reviews
almost 4 years ago
Excelente servicio
Atención rápida y solución eficaz por parte de la asistente Johana Cadavid y el doctor Jose Ibarra. Los recomendaré.
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Mabe
1 reviews
almost 4 years ago
Muy buena atención de los doctores y de…
Muy buena atención de los doctores y de los asesores en especial de Nataly Giraldo.
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monica Buitrago
1 reviews
almost 4 years ago
He estado con covid y han estado muy…
He estado con covid y han estado muy pendientes de mi evolución
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Samantha Freire
1 reviews
almost 4 years ago
Siempre están pendientes y cualquier…
Siempre están pendientes y cualquier emergencia que tenga
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Amanda Silva
1 reviews
almost 4 years ago
Hoy me atendieron super bien y me…
Hoy me atendieron super bien y me dieron respuesta rápida y útil
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Henry G Rodriguez R
1 reviews
almost 4 years ago
Excelente servicio de asistencia.
Pues muy satisfecho. Con la clara atencion de la persona que asistió (Nataly Giraldo). Pero la espectativa de cobertura no suplió mi necesidad. Aún así aprecio su servicios.
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Sebastián Romero Pavéz
1 reviews
almost 4 years ago
Muy amables y comprometidos con ayudar
Muy amables y comprometidos con ayudar
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Alexandra Arango Jaramillo
1 reviews
almost 4 years ago
Son ágiles en la atención y hacen…
Son ágiles en la atención y hacen seguimiento al estado de salud! Nice!
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Victoria Prada Videla
1 reviews
almost 4 years ago
Excelente servicio y muy buena atención
Excelente servicio y muy buena atención
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amapola sidam
1 reviews
almost 4 years ago
Fui atendida con rapidez y me ayudaron…
Fui atendida con rapidez y me ayudaron a solucionar todos los inconvenientes, pudiendo activar el uso de mi seguro y con toda la información que pedí. Muchísimas gracias al ejecutivo que proceso y gestiono mi consulta Luis Buelvas. Atentamente amapola ojeda
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ANDRES BARRERA
1 reviews
almost 4 years ago
Todo muy práctico y fácil,muchas gracias
Todo muy práctico y fácil,muchas gracias
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Floresdelujo Medellin
1 reviews
almost 4 years ago
Me ayudaron con asistencia al momento…
Me ayudaron con asistencia al momento en que la aerolínea extravió mi maleta Excelente servicio
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About Traveler Assistance Services
Traveler Assistance Services is a company specializing in providing assistance and support for travelers across various destinations. The platform aims to enhance the travel experience by offering a range of services that cater to the needs of both individual travelers and groups. With a focus on travel and tourism, the company provides resources that help users navigate their journeys more effectively. Targeting a diverse customer base, including leisure and business travelers, Traveler Assistance Services offers valuable insights and tools for planning trips, securing accommodations, and addressing potential travel-related issues. The company's website, www.traveler-assistance.com, serves as a comprehensive resource where users can access information and services designed to facilitate a smoother travel experience.
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