Traveler Assistance Services Reviews

Muy buen servicio, rápido y atentos

Los asesores de TAS han sido muy amables con nosotros y eficientes con la gestión, tanto para ubicar un Centro Médico cerca, como con el pago para que atendieran a mi hijo. Muchas gracias a Alejandra y Camilo por su excelente trabajo.

He recibido atención inmediata y de muy buena manera

Recibí buena atención, quiero agradecer a Alejandra por su amabilidad y paciencia.

Muy buena asistencia

La agencia hace constante seguimiento de tu estado de salud, de un modo amable. Gracias !!

Buena atención y cordiales, estando pendientes en todo momento.

Muy mal servicio, el contrato bajo el cual se rigen, no incluye nada, antes de realizar un viaje se debe leer muy bien el seguro medico, yo contrate este por el elevado precio suponia que todo estaba incluido, sin embargo no es asi, por lo que es ultima vez que trabajare con este seguro, y recomiendo lo mismo, uno nunca sabe que tipo de asitencia necesitara en un viaje por lo que es importante que mientras mas cobertura se tenga mejor

Desde hace muchos años he adquirido las pólizas de Ustedes, hoy sólo me queda decir que la atención es oportuna, sin aplazamientos, hacen seguimiento. Es más recomiendo ampliamente su compañía. De calificar la atención personalizada en mi criterio es magnífico, de excelente calidad y sin ambigüedades..... Felicitaciones...

Buena asistencia y acompañamiento 👏

Excelente servicio, la atención super personalizada y amable, respuestas y silicones rapidas! Muy contento!

El servicio es muy bueno

El servicio fue eficiente

El señor Luis Emura, muy buen servicio para referir y ayuda en emergencia dental. Buena explicación y direcciones de que hacer y a donde ir. Gracias

Horrible no lo recomiendo. Prometen muchas cosas y al final a la hora de enfermarse no se hacen cargo de nada. Soy de mexico y me toco enfermarme en el sur de chile un pequeño pueblito, tuve que ir al hospital porque tenia la presión casi en 200 y una gripe horrible que no me dejaba ni respirar, despues dicen que tenia que pedirles permiso para ir, o sea me estaba muriendo pero debia enviarles mensaje primero y ellos no se harian cargo de nada. Despues al reclamar me dicen que me enviaran un correo con el documento para poder solicitar el reembolso, le envio todos los datos, el estudio medico, los sintomas, los datos de la tarjeta, para que despues me vuelvan a decir que no me reembolsaran nada. Hacen perder el tiempo y en el whatsapp responde un robot que lo unico que hace es preguntarte como te sientes cada 2 minutos como si uno se sintiera mal y se sanara en 2 minutos es una burla para la gente que compra sus seguros que no son para nada baratos.

Valentina Me atendió muy cordial y rápidamente, y luego me derivo al doctor Orozco del cual recibí muy buena atención Gracias

Buena atención. Eficiente y eficaz. Recomendado.

He recibido atención virtual dos veces en las cuales me han atendido rápido y suministrado medicamento, al pagar uno debe hacerlo pero luego ofrecen la opción de reembolso del dinero.

Valeria me atendió muy cordialmente respondiendo todas mis dudas ya que un familiar mío mayor estaba con el seguro en el exterior y yo tuve que guiar el proceso de las gestiones, con respecto al tema de reembolsos me indican que lo hacen en poco tiempo ( 1a 3 días maximo por lo que esto es genial muchas gracias!!!

Todo bien. Todo a tiempo indicaciones claras y prescisas.