Traveler Assistance Services Reviews

Excelente servicio, responden muy rápido, los profesionales de la salud son buenos. Hacen seguimiento a los casos.

Excelente preocupación. Gracias.

I really regret having chosen this insurance, as we had an emergency with my daughter (although not life-threatening), and I called them as soon as I arrived at the hospital, informed them all day long about what procedures were done, and when I sent them the invoices they responded that I hadn't respected their contract (you know, these 50 pages contracts they know nobody reads) and should have called them before even doing anything, which obviously I didn't know, and I really called them from the entry of ER so it's really too easy to escape their obligations this way. I really recommend others looking for an insurance to look elsewhere, this one is not trustworthy and will always find a way to not reimburse you.

Excelente servicio En todo momento estuvieron pendientes del seguimiento de mi estado de salud, me brindaron eficazmente el servicio médico y el acompañamiento necesario

10 puntos empresa seria honesta y rápida. Super recomiendo a todos!!!

Falta de profesionalismo e integridad médica. Me negaron atención médica por abuso sexual ya que no califica como emergencia. Un posible contagio de VIH no es una amenaza suficiente para calificar? Aún cuando la doctora del seguro verifica el caso e indica necesarios los estudios diagnósticos, estos no están cubiertos. Una falta grave.

Excelente atención, servicio y rapidez. Es mi segunda vez utilizando el servicio y siempre quedo satisfecha. 🙌🏻

Excelente atención. Diego me acompañó en todo momento y el Dr. Boris, me ayudó con la situación presentada. Gracias

La asistencia de hoy por parte de Valeria Carvajal ha sido excelente!! Gestionó eficientemente la solicitud de nuestra cita.

Muy buena experiencia siempre

La gestión de asistencia que me han brindado hasta el momento ha sido impecable, de primer nivel. Con respuestas rápidas y eficientes de parte del personal y su staff médico de alta calidad. Recomiendo ampliamente esta compañía de seguros, sin ninguna duda.

Excelente asistencia en viaje. Mi hija necesitaba un médico en Brasil y fue atendida de inmediato. Valeria Carvajal ejecutiva de asistencia, fue muy atenta e eficiente. ¡¡altamente recomendado!!

Muy rapidos en la contestacion a mi problema. Serios y siempre respondiendo en todo horario

Me atendieron por videollamada de.. Forma rapida e hicieron el seguimiento de mi estado. Muy buen servicio.

Excelente e inmediata atención por parte de las personas que trabajan en TAS, tanto atención al cliente, como los doctores.

Me cancelaron un vuelo, y no quisieron cubrir mi caso porque solo se cubre si compraste tu seguro desde 15 días antes de viajar, y yo lo compré 6 días antes de mi viaje. Por esa unica razón no me quisieron cubrir. ¿dónde está el criterio? las politicas abusivas, poco criteriosas y arbitrarias de esta empresa dejan mucho que desear. No recomiendo contratar nada con esta empresa. Lo unico que buscaran serán excusas para no pagarte.

En el momento estoy viajando el mundo por un tiempo indeterminado y cuando necesito ayuda, ellos siempre me resuelven mi problema rápidamente con profesionalidad y la comunicación es muy amable. La asistencia médica es muy personalizada y uno se siente que te quieren ayudar. El proceso de reembolso es también rápido. Recomiendo esa empresa a todos los viajeros porque hacen su trabajo muy bien!

Excelente servicio, adquirí un seguro para mi mamá quien viajó desde Chile a Estados Unidos y casa vez que tuvimos algún requerimiento fué resuelto de manera muy eficiente, todos los operadores y los médicos nos brindaron soluciones cuando lo requerimos, sin duda lo he recomendado con conocidos y lo volveríamos a adquirir cuando lo necesitemos

Excelente atención! Viajando por Portugal me dio un fuerte dolor de estómago y me atendieron de lo mejor! Recomiendo mucho el seguro de TAS.Muchas gracias!

Muy atentos y gestionan todo de manera rápida y efectiva!!