Traveler Assistance Services Reviews

Excelente servicio, todo fue muy rápido y se preocupan por cómo va todo el proceso, súper recomendado.

Rápida atención

Peor servicio de la vida. Tuve una situación medica y en lugar de mandarme a emergencias me enviar a un centro de masajes. Adicionalmente tuve una urgencia y me dijeron que cómo ya había sido atendida debía ir a urgencias de manera independiente. El trato del costumer service es peso No te dan carnet de seguro como te lo piden cuando viajas.

En todo momento fui orientado, y acompañado en la gestión por Sorley. La imformación clara y precisa.

Buena atención

Si fuera posible le diera 0 stars. No recomiendo este seguro, es completamente una estafa. Una vez tienes la emergencia , el servicio parece bastante efficiente, pero despues de pedir rembolso, es imposible que te respondan, y siempre te dicen que facturacion sigue evaluando tu caso. En mi caso mi Mama estuvo por emergencia, y hoy dos meses despues seguimos esperando respuesta por parte del seguro. No es justo y la verdad que no recomiendo contratar este seguro. Hay otros seguros en el mercado que son un poco mas costosos, pero al menos son serios y representan paz mental cuando tienes emergencia en un viaje. Lo barato, sale caro!

La atencon él seguimiento y logre mejorar mi salud

La atención oportuna La atención adecuada y seguimiento al problema de salud presentado.

El viaje que tuvimos fue en septiembre y hoy febrero 2023, no han respondido al hospital en el que tuvimos la emergencia de mi bb, y les he escrito por todo lado y no contestan!!!!! NO LOS RECOMIENDO!!!!

Excelente atención recibida por parte de todo el equipo, muy contento con el servicio.

Muy atentos y todo a tiempo

Los felicito muchísimo.! Recibí la atención de Sorley.. IMPRESIONANTE.!! No me dejo ni un momento, hasta que acabamos con todo el trámite que me ayudó.! Lejos de casa es muy difícil encontrar esta Atención.!! Sorley Felicidades y Mil gracias.!!✨🙌

La respuestas son inmediatas vía WhatsApp. Los asesores son cordiales. Me he sentido satisfecha con los servicios.

Me atendieron de la mejor manera, la consulta con el especialista no tuvo ninguna demora, todo muy eficiente

Aún no comienzo mis vacaciones,pero la atención vía wsp fue muy cordial y siempre atenta por parte de Ana Mejía, espero no tener ningún inconveniente durante el viaje, pero que de ser así ojalá tenga pronta recepción por parte del seguro, le doy las gracias a la asistente por su disposición

Muy pronta asistencia y muy atent@s a resolver dudas. Muchas gracias

Me han atendido muy bien! Con educación y con la mejor disposición posible para resolver las dolencias de mi padre.

La atención por teléfono fue atenta, buena y cordial, dieron solución rápida agendando cita medica virtual. La atención con la doctora se programo en un muy breve plazo y las recetas e indicaciones llegaron al correo.

Son unos ladrones, me caí y no resolvieron nada todo tuve que pagarlo yo. Malditos ladrones devuelva me mi dinero los denunciaré por todos lados ladrones..

Excelente asesora , amable , diligente . Excelente servicio 20/10.