Traveler Assistance Services Reviews

Excelente atención

Buena atención

Excelente atención!

Muy amable y paciente

Excelente atención cia whatsapp muy diligente la señorita asistente aclaró todas mis dudas con mucha paciencia. Servicio 10/10

El asesor siempre estuvo atento al servicio y fue muy amable y paciente con nosotros, nos brindo toda la información de manera oportuna.

La cobertura para Venezuela es una literal ESTAFA. El asesor de ventas Gustavo Adolfo Castaño me aseguró varias veces que yo no tendría que pagar absolutamente nada en ningún momento y resulta ser que cuando necesite la asistencia es que me informan que ellos no tienen modo de pagar a las clínicas en Venezuela, y que con este país solo trabajan bajo reembolso, con lo cual si ni Dios quiera tengo un accidente y requiero la cobertura total por 30.000 dólares, significa que según ellos yo tengo que pagar los 30.000 dólares por mi cuenta y de mi bolsillo, que ya luego ellos algún día me lo regresan. Para resumir me han sacado dinero bajo engaño para finalmente estar totalmente desprotegida, porque obviamente si uno paga un seguro es justamente para no tener la preocupación de tener que solventar cantidades de dinero que probablemente no tienes a la hora de una urgencia. El punto es que varias veces se me aseguro que yo no tendría que pagar nada adicional, a sabiendas de que la cobertura era para un viaje a Venezuela y era totalmente mentira.

La atención recibida por la operadora fue excelente, en cualquier momento que le consultaba siempre obtuve una respuesta.

Muy rápido y atento el servicio

Muy buena atención y orientación.

La representante actuo de manera muy eficiente, brindando toda la informacion que necesitaba y dedicando el tiempo que corresponde.

Muy buen servicio, practico y dinámico. Gracias

asesor respondió rápido y concreto. Me brindó los planes de acuerdo a mis necesidades.

Muy buena Atención de parte de la Señorita Ana Milena Burgos, me ayudo mucho con la compra y a guiarme y explicarme como se utiliza su servicio, recomiendo al 100% su empresa definitivamente en mi próximo viaje comprare el seguro con ustedes.

Un excelente servicio

El agente era excelente me ayudó en una manera fácil y siempre busco solución para mí.

Tuve buena experiencia a la hora del asesoramiento y compra del seguro estudiantil.

Buenas tardes, El asesor contestó a todas mis preguntas y me brindó una atención oportuna, el proceso fue muy rápido y el servicio al cliente excelente. Muchas gracias.

Mi experiencia fue muy buena por la esmerada atención de Angie Andrade, que respondió con rapidez y de forma muy clara todas mis preguntas.

Respuestas rapidas y personalizadas, proceso rapido. La documentación llego de inmediato.