Traveler Assistance Services receives overwhelmingly positive feedback for its excellent customer service and quick response times. Reviewers frequently highlight the attentive and friendly staff, particularly praising individuals like Alejandra Rebollo for their support and guidance during emergencies. Many customers report that their issues were resolved swiftly, often within hours, and appreciate the seamless process from contracting the travel insurance to receiving medical assistance. However, a small number of reviews express dissatisfaction with the service, mentioning issues related to insurance coverage and unexpected fees. Despite these concerns, the majority of consumers feel confident in recommending Traveler Assistance Services for its reliable and efficient support.
6 months ago
Recibí atención a la brevedad ante mi consulta médica para mi niño de 2 años; muy acertada la asistencia
6 months ago
Mi hijo sufrió una fractura en su brazo, me contacte con un agente de la póliza, su respuesta fue muy rápida, menos de 7 minutos, muy específico, me indicaron el hospital donde asistir, en Tarragona ,... See more
6 months ago
Me han estado dilatando por semanas el reembolso por una atención autorizada por ellos, no dan una respuesta clara. Hemos hecho lo que nos indicaron, siguiendo los conductos dispuestos y cuando pregun... See more
Sigo esperando a que TAS se comunique conmigo, despues de los miles de correos y whatsApp enviados, sigo con la deuda en el hospital donde atendieron a mi bebé, señores TAS sean serios y no me contesten con el famoso link para enviar el caso, porque ya lo hice!!!! TAS NO NO NO CUMPLE, NO LOS RECOMIENDO, NO PIERDAN EL DINERO,
Excelente atención, precios muy comodos que se ajustan a tus necesidades y mucha agilidad
la atención de la asesora Maryi Valderrama, fue excelente
The trip ended earlier than expected, within the policies is the reimbursement of the days not used, but when it comes to requesting a refund, they make thousands of excuses and do not respond. In short, I do not recommend them.
Atención rápida, flexible y por chat: Me gustó que puedo resolver los problemas por chat, que responden rápido, amigablemente y resolvieron todas mis preguntas. Gracias a Andrés Conde, el agente que me atendió.
Muy oportuna la información, la atención y el servicio. Muy cordiales y serviciales, me pareció excelente la promoción.
el servicio del asesor Hernan fue claro y descriptivo. Adicional sus asesoria ayudo a determinar mi mejor eleccion. Fue un servicio especifico donde se cubrieron las necesidades que buscaba y la disposicion del asesor siempre fue excelente para responder y despejar mis dudas. Es mi primera vez adquiriendo el seguro con Traveler assistance y puedo recomendar su asistencia telefonica y el precio es incomparable. Mi asesoria y compra del seguro fue el 31 de mayo del 2023
muy atenta y especifica
El asesor fue demasiado atento, súper pendiente, le hizo seguimiento a mi solicitud y me ayudó en todo momento. Excelente gestión.
Andrés Conde, quien me asesoró en la compra fue muy buen facilitador y cordial. además que me gestionó un buen descuento
La agente Maryi Valderrama nos brindó muy buena asesoría sobre el servicio prestado.
Siempre TAS tiene la mejor atención y las mejores tarifas según sea tú caso. Últimamente cuando viajo adquiero mi seguro con ellos por estas razones.
Atención rápida y amable
Me ayudó a con la compra y fue muy amable en todo momento!
El asesor Hernan fue muy amable
La respuesta y el trato por parte de la asesora es muy efectiva, responden rápidamente y dan buenas opciones q se acomodan al presupuesto del usuario.
la Atención fue muy rápida y buenos descuentos
El ejecutivo fue muy amable en ofrecerme los planes y respondía mis inquietudes
Muy buena atención, claridad en la información, el proceso fue rápido con una buena actitud y dispuesta a atender todos mis inquietudes.
Buena experiencia por la agilidad en la atención para adquirir la asistencia
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Traveler Assistance Services is a company specializing in providing assistance and support for travelers across various destinations. The platform aims to enhance the travel experience by offering a range of services that cater to the needs of both individual travelers and groups. With a focus on travel and tourism, the company provides resources that help users navigate their journeys more effectively. Targeting a diverse customer base, including leisure and business travelers, Traveler Assistance Services offers valuable insights and tools for planning trips, securing accommodations, and addressing potential travel-related issues. The company's website, www.traveler-assistance.com, serves as a comprehensive resource where users can access information and services designed to facilitate a smoother travel experience.
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