Traveler Assistance Services Reviews

Respuestas rápidas y útiles

Buenos días, entre a través de la computadora , de inmediato Andrés Conde se comunicó a través del teléfono vía wassap siendo así muy personal! Fué rápido, amable y eficiente!

La atención del Sr. Andres Conde fue la que me hizo decidir después de consultar con 3 agencias de seguros de viajes. Resolvió mis dudas y me recomendó un seguro que incluye todos los viajes que haré este año. Muchas gracias.

El señor Andrés Conde muy atento, a la hora de responder no se demora prácticamente nada, me ayudo en varios procesos como envió de certificado y cambio de datos en unos tiempos muy óptimos, por lo tanto me gustaría felicitar a Andrés Conde por su gran servicio. Cordialmente, Diego Lozano

Impresentable que estafen a la gente que confía en su póliza y servicio cuando quieres contratar, un dolor de cabeza te dejan con tremenda deuda y sobre todo no pagan ninguno de los gastos. Llevo 5 meses recibiendo notas que están revisando los documentos. No contraten nada con estos estafadores.

La empresa que respalda es traveler-assitance.com que es PÉSIMA respondiendo ante una necesidad de uso del seguro Para el reembolso ponen TANTAS trabas (estúpidas) cómo no aceptar una factura con el voucher incluído como demostración de pago Un buen consejo: evite una mala experiencia, no compre nada que tenga relación con esa aseguradora

Generalmente tomo mi seguro con TAS, He tenido muy buena atención de los ejecutivos y hoy Andres no fue la excepción. Claro, rápido, preocupado, atento

Amable y ágil con la solicitud. Resolvió mis dudas y me ofreció un buen plan.

No sólo en la cotización también en la atención

Una total estafa este seguro, te responden previamente que sí autorizan a cubrirte los gastos y luego te lo rechazan, realmente te estafan… Aparte piden tus datos por aquí para ver el caso, mandas el mail para que revisen el caso y no contestan…es un pésimo servicio…

Me atendió muy bien

Oportuna y amable

Excelente servicio y atención para la compra del seguro, gracias a Dios no lo necesité.

No los recomiendo! Excelente para vender pero para asistir una emergencia se hicieron los locos

El seguro no cubrió la lesión qué sufrió un integrante de delegación deportiva, aun cuando las condiciones del seguro sí consideraban cobertura de lesiones deportivas. Por favor no contraten este seguro, ya que parece ser una estafa.

Lamentamos profundamente la NO atencion a uno de nuestros deportistas de la delegacion de basquetball de Providencia que viajo a Cordoba. La cobertura no funciono y eso era exactamente lo que se contrato con el seguro. No solo la falta de atencion sino que la angustia de su familia y de su equipopor un integrante lesionado y no atendido. UNA VERGUENZA

Los escogimos precisamente porque cubrían accidentes deportivos fuera del país, lamentablemente cuando uno de los niños del equipo sufrió una lesión no hubo ningun tipo de asistencia por parte de ustedes. Realmente decepcionante...imposible recomendarlos.

Excelente experiencia para la compra de los seguros de viaje para mi familia!…El asesor que me ayudo fue muy atento y pudo darme la mejor opcion. Super recomendado.

El día 15 de Julio un joven asegurado con ustedes tuvo una lesión en Argentina de la cual ustedes no se hicieron responsables, es lamentable el mal servicio prestado sobre todo en momentos de dificultad. Mi hijo también estaba dentro de la lista de los asegurados. Estamos siguiendo en profundidad el caso. No recomiendo esta Aseguradora.

Hay 2 coberturas del seguro que indican textualmente "Practica profesional de deporte" y "práctica básica de deporte". Uno de los jugadores del equipo que viajó a Argentina sufrió una lesión en uno de los partidos y NO se le respetó lo contratado. Eso implica que todos los que contratamos en grupo hubiesemos tenido la misma experiencia en caso de lesión de nuestro hijo. Desaparecieron al momento de requerir cobertura. No los contraten, no recomendados