Conseils judicieux
Conseils judicieux de votre part et appliqués au cas présent.
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Review summary
Testachats has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Arnaque
Au oui que c'est utile de être informée, de c'est arnaque et de faut information, comme moi sur temu.com je me suis fait volé, qui vont sur votre compte bancaire sans votre autorisation, quand vous le signaler cet intrusion qui font sans vous répondre, c’est bien la preuve qui vont sur votre compte bancaire en 2024, qui ma vole plus de 300 euros, pour 4 mini serre-joints que j'ai jamais reçu. A cause les voleurs de chez Colis Privé, qui revende les colis des clients, je ne suis pas le seul, comme vous pouvez vois sur Facebook. Encore heureux que je chercher des infos sur Shein, et les avis soudain je vois Test-Achat qui parle de cette fameux SHEIN, que j’ai aussitôt demandé pour fermer et de supprimé mon compte le 6 juillet 25, que j’avais ouvert le même jour, des que jais vu ça, je suis retourné sur la page web shein.be pour la supprimé mon compte, j’ai dis pas encore une fois comme sur Temu.com. Ici je voulais faire plaisir à la voisine, pour commandé un pantalon large fleuri, quelle m’avez demandé qu’elle aime, des que j’ai vue l’histoire avec SHEIN j’ai dit stop, je chercherais un peux plus loin, une très bonne personne qu’elle a du cœur.
articles très intéressants
articles très intéressants
Aide précieuse du Service Conseil Juridique.
Le Service Conseil Juridique a été, tout le long de notre affaire, d'une aide très précieuse, leurs nombreuses relances ont permis de résoudre notre différent avec une société de télécommunications. Je conseille absolument ce Service sans lequel nous n'aurions pas pu solutionner notre problème. Encore un grand merci à tout le Service Conseil Juridique qui nous ont aidé.
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Website
www.test-achats.be
All reviews
457 total • Write a review
Showing 401 - 410 of 453 reviews
Mx
Méli xxx
US
J'ai mis 1 étoile mais si j'avais pu ça…
J'ai mis 1 étoile mais si j'avais pu ça serait un 0 pointé ! Une société d'arnaqueurs, de menteurs et de voleurs ! La semaine dernière, j'ai été contacté par téléphone par l'une de leurs collaboratrices. A la fin de notre appel, la dame m'a certifié que notre appel ne m'engagait en rien, qu'aucune inscription n'avait été faite (Ils n'allaient soit disant que m'envoyer des documents par la poste pour que je décide ensuite d'une affiliation ou non). Hier, j ai reçu un courrier de leur part attestant que je me suis affiliée ! Et pour être certain de plumer les gens, test achat fait une domiciliation d'office et vous débite l'argent immédiatement (on ne sait jamais que vous change d'avis entre temps). J'aimerai préciser qu'à aucun moment, on n' a vérifié mon identité et que n'importe qui aurait pu prendre cet appel à ma place. Bref, faite très attention !!! ⚠️⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ 🤬🤬🤬
Date of experience: April 6, 2022
WF
C'est des arnaqueurs
C'est des arnaqueurs. Ils veulent soutirer de l'argent à tout prix aux gens. À fuire
Date of experience: March 11, 2022
B
Blukke
US
Très mauvais…
J'y était abonné et lors d'un soucis avec un électroménager ,je n'ai reçu aucune aide n'y support. Pour ma part c'est donc très mauvais et très cher. Préférez une assurance défense en justice consommateur, c'est nettement moins cher et beaucoup plus efficace.
Date of experience: March 7, 2022
CM
Marketing agressif !!
Marketing agressif !!! Reçu un appel de leur part et ils ont vraiment insisté pour pousser leur abonnement à 2 euros pendant 2 mois!!! Bref, je leur ai dit que je voulais faire mes recherches à leur sujet...eh voila trouvé des tonnes de plaintes
Date of experience: February 23, 2022
Y
YKwin
US
Des techniques agressives de ventes
Des techniques agressives de ventes. Test achat utilise les techniques qu'ils apprennent en combattant pour "protéger" les consommateurs. Sitôt vous aurez donner votre numéro de téléphone que vous recevrez des appels étrange de société qui semblent même être des arnaques. Visiblement vos informations sont vendues instantanément. Franchement ça ne vaut pas la peine même pour le "cadeau" qui est tellement de mauvaise qualité que n'espérez même pas l'utiliser. Surtout oubliez ce service
Date of experience: January 15, 2022
EG
Emy G
US
Déplorable!!!
Déplorable!!! Je ne pouvais plus me permettre de garder mon abonnement test achats, je téléphone une première fois pour demander la résiliation RIEN ! Je re téléphone on me dit faire le nécessaire qu'elle n'ai pas ma surprise quand je vois que sa n'a toujours pas été fait ! J'en vois donc une lettre qui reste sans nouvelle du coup je les recontacte au mois de décembre 2021 il me dise clairement que ma résiliation va être prise en compte mais seulement dans 2mois Je trouve cela scandaleux car pendant ces 2 mois bien sur l'argent sera débité de mon compte !!! Je ne recommande surtout pas cette société sauf si vous voulez perdre de l'argent !!!
Date of experience: January 6, 2022
w
wuji
US
Service client et juridique déplorable…
Service client et juridique déplorable ! J'ai envoyé une plainte à une entreprise via la plateforme de Test-Achat le 10 juillet et relancé au mois d'octobre car je n'ai reçu aucune accusée de réception. Je viens d'apprendre à l'instant par téléphone que le service juridique n'a reçu ma demande mais ne l'a jamais pris en compte, et remet la faute sur leur plateforme défaillante. En attendant, j'ai perdu 6 mois d'abonnements pour rien à cause de leur incompétence et négligence. J'ai appelé le service abonnement. J'ai eu une dame désagréable qui m'a raccroché au nez parce que j'ai mis du temps à trouver mon numéro d'abonné. Et une personne qui me dit que le remboursement est impossible et a commencé à me juger parce que je suis énervé par la situation. Vous êtes certains que je vous ferais de la mauvaise pub à l'avenir.
Date of experience: December 9, 2021
DV
A éviter !
Bonjour ! Je suis chez Test achats depuis septembre 2016 ! J'ai eu pas mal de problèmes avec eux ! Problème pour avoir accès à mon compte ! Problème avec les cadeaux envoyés et qui ne correspondait pas à ce qui était prévu dans leur publicité ! Temps d'attente extrêmement long au téléphone pour avoir une aide juridique ! Et dernièrement, j'ai demandé la modification de mon abonnement car je n'avais plus besoin de recevoir toutes leurs publications auxquelles j'étais abonné ! Ils ont été d'accord et m'ont même proposé une réduction sur le prix proposé et un mois gratuit, à savoir le mois d'octobre 2021! Quelle n'as pas été ma surprise quand j'ai vu que le montant de l'abonnement était malgré tout prélevé ! Quand j'ai pris contact avec eux, ils m'ont répondu faire le nécessaire et que je serais remboursé incessamment ! Ne voyant rien venir, j'ai pris de nouveau contact avec eux et là on m'as dit que le remboursement avait été fait mais que cela dépendait du service comptable et que cela pouvait mettre entre 3 à 4 semaines ! Finalement, j'ai été remboursé plus où moins 3 semaines après mon dernier contact avec eux ! Je m'étais inscrit chez eux pour avoir éventuellement une aide juridique où des conseils sur certains achats ! Mais à recommencer j'éviterais cette société car elle est archi-nulle et juste bonne à encaisser votre argent ! J'avais leur revue qui traite d'internet, j'en savais plus qu'eux ! Quand à leur système juridique sensé défendre les consommateurs , déjà ce n'est pas évident de les joindre mais au niveau de la suite donnée concernant le dossier en cours, j'attends toujours une réponse! Réponse que j'aurai dû avoir au plus tard fin janvier 2022 !
Date of experience: November 10, 2021
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