Stores-et-rideaux.com is a leading French online retailer specializing in custom-made window coverings, including blinds, curtains, and mosquito nets. The company offers an extensive selection of over 5,000 products, all manufactured in France to ensure high quality. With a commitment to customer satisfaction, Stores-et-rideaux.com provides free delivery without a minimum purchase requirement and aims to meet diverse client needs through tailored solutions in style and functionality. Targeting homeowners and decorators, the company caters to a wide range of customers looking for personalized window treatment options. With a user-friendly platform, customers can easily navigate through various categories, including indoor blinds, outdoor awnings, and decorative fabrics. Stores-et-rideaux.com is dedicated to providing a seamless shopping experience, backed by a strong focus on quality and customer service.
Stores-et-rideaux.com receives overwhelmingly positive feedback, with many reviewers praising the high quality of their products, particularly the custom-made stores and rideaux. Customers appreciate the efficient service, noting the rapid delivery and easy installation guided by helpful tutorials.
The site is commended for its user-friendly navigation and responsive customer service, which effectively addresses any issues that arise. However, a few negative reviews highlight concerns about specific products, such as a malfunctioning moustiquaire, suggesting that quality control may need improvement. Despite these isolated complaints, the majority of consumers express satisfaction with their purchases and the overall shopping experience. Overall, the sentiment is highly positive, reflecting a strong reputation for quality and service.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.6 | 533 | 100% | -0.4 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.0 | 3 |
| Oct 24 | 5.0 | 1 |
| Nov 24 | 5.0 | 1 |
| Dec 24 | 4.9 | 40 |
| Jan 25 | 4.8 | 24 |
| Feb 25 | 5.0 | 2 |
| Mar 25 | 5.0 | 5 |
| Apr 25 | 5.0 | 6 |
| May 25 | 3.5 | 2 |
| Jun 25 | 4.3 | 8 |
| Jul 25 | 4.1 | 14 |
| Aug 25 | 4.9 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“C'est la deuxième fois que nous achetons sur ce site, et la qualité est est toujours présente, ainsi que l'aide du se...”
“Mauvaise expérience”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Home Decor.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | −4% | 533 |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.4 out of 5 (fair) | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Stores-et-rideaux.com is #3 of 5 on overall rating in this group. On service, Home Store + More scores higher (4.9 vs 4.1).
500 reviews of Stores-et-rideaux.com. Filter by what matters to you.
Le sur mesure de votre fabrication, le choix des couleurs des matériaux et surtout la qualité. Sans oublier la rapidité de fabrication Pour ce qui me concerne, le produit me fut livré un jour avant la date convenue
Qualité, coloris, sur mesure, prix, livraison et fabrication française, très satisfaisant. Je recommande ce site Le petit bémol la notice de montage pas très explicite MD35
tous les choix sont clairement expliqués et les options sont assez diversifiées pour s'adapter à toutes les situations.
Obtention rapide d'échantillons. Beaucoup de choix. Réalisation parfaite et expédition dans les temps annoncés.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Très satisfaits de notre commande de stores Velux, une difficulté de pose sur des velus récents vite résolue après un appel au service technique.
Store sur mesure particulièrement précise, respect de la livraison, qualité et finitions des matériaux. Pourquoi acheter Européens, voir se tourner vers les pays de l'Asie, quand nous avons en France des entreprises qui n'ont vraiment rien à envier à d'autres. Pour ma part je n'hésiterai pas à repasser une commande et à vous recommander auprès de mes proches si besoin. Continuez dans cette voie, la qualité est plus que jamais reconnue surtout quand c'est une entreprise Nationale.
Bonjour . Depuis plusieurs années je pose dans nos maisons les stores vénitiens ,je puis affirmer qu'ils se tiennent bien dans le temps et que la qualité jusqu'à récemment est toujours présente . Facilité de pose qui se passe même de conseils ou de schémas , fabrication Française en plus !
Rideaux vraiment magnifiques et parfaitement conforme à la commande (c'est du sur mesure). Livraison rapide avec temps respecté. Vous pouvez commander avec sérénité. (Demandez une plaquettes d'échantillons avant c'est gratuit)
Coussins motif toile de Jouy. Très beau tissu. Envoi rapide. Prix très raisonnables. Et made in France !!! Je recommande
Nous avons reçu aujourd'hui nos stores sur mesure. Les stores sont blancs, mais nous étions choqués de découvrir que les tranches ne sont pas peintes ! Ca fait pas fini du tout. On dirait un produit bricolé par un amateur. Après avoir appelé la SAV, on nous a indiqué que c'est marqué sur leur site. En effet, c'est marqué tout petit tout en bas de la page, et pas visible sur la photo des stores blancs. C'est un pratique trompeur. Vu que c'est sur mesure, impossible de les rendre.
Bonjour j'ai commandé un store velux 👍livraison respecté installation 👍 Parfait le conseil a tous
J'ai commandé des rideaux à cette entreprise , ils sont arrivés et aux montages sur tringles , je vois que les oeillets de bordures des rideaux sont positionnés à 7 cm du bord ce qui occasionne que les coins haut des rideaux ont un effet d'oreille cassée et donc pas de tenue , ce qui a un effet esthétique déplorable pour un élément de décoration au sein d'une maison. J'ai payé à cette entreprise 580 Euros pour 6 rideaux pour 3 baies vitrées . Service commercial SAV , qui se fiche bien des clients une fois l'argent encaissé . Il me propose un ourlet de 3 cm sur chaque coté de chaque rideaux , ce qui provoque une perte de 12 cm sur la largeur et donc une perte de l'ondulation et un esthétique bien moins jolie . De plus , ils ne veulent pas rembourser la matière perdue mais qu'ils ont facturés , les frais de retour à ma charge , bien sur et aucun dédommagement pour le préjudice . A part ca ils se ventent d'etre le numéro un francais du rideau et d'en vendre 10 000 par an pour un chiffre d'affaire de 6 627 800 euros et 373 000 euros de résultat net en 2021 , avec tous les voyants au vert pour cette entreprise . Je crois que pour ces gens les clients , une fois qu'ils ont payé et bien ils s'en fichent royalement . Ils travaillent comme cela depuis 10 ans d'après leur dire et bien c'est 10 ans d'incompétence à mon gout. Pour cette entreprise soit vous etes satisfait , soit vous avez le droit de la fermer . Des gens de mauvaise foi , qui se prennent pour des lumières et qui au final vous envoie vous faire voir et se fiche royalement de votre problème puisque vous les avez payés . DES INCOMPETENTS ........ J'ai bien compris dans votre réponse que pour vous les 4% à vos dires , d'insatisfaits ne comptent pas à vos yeux , j'en veux pour preuve les commentaires de gens qui vous ont mis une étoile et que vous avez envoyer sur les roses avec vos réponses bateaux en les laissant avec leur problèmes ce qui est loin de l'honneteté que vous prétendez avoir . Mention spéciale au petit roquet , le soit disant couturier qui fait du SAV , déjà pour la couture vous etes médiocre mais alors pour le SAV vous etes EN DESSOUS DE TOUT ...... Pour ce qui est de salir votre entreprise , j'ai bien le droit de donner mon ressenti et de faire part de mon insatisfaction meme si cela ne doit pas vous plaire . Mon paiement vous l'avez bien encaissé . Bonjour Monsieur, Nous avons pris en compte votre insatisfaction concernant votre commande de rideau. Cependant, nous vous confirmons que nos rideaux ont bien été confectionnés conformément à nos normes de fabrication. Nous pouvons vous proposer de réduire vos ourlets dans notre atelier (et sans frais) afin de rapprocher au maximum les œillets du bord du rideau, selon votre demande. Si vous choisissez cette option, merci de nous renvoyer vos rideaux à notre adresse postale à vos frais. Stores et Rideaux BP 00022 28800 BONNEVAL
Entreprise à l'écoute, qui donne les renseignements utiles et nécessaires et qui propose des produits à des prix abordables. Le rideau extérieur que j'ai installé facilement me donne entière satisfaction et même plus vu la canicule que nous avons eu. Merci et je conseille vivement de choisir et commander dans cette PME française.
Satisfactions sur les produits commandés, et reçus. Il y serait peut-être utile de revoir le maintien du stores, sur son support, car lorsqu'on le déroule complétement, il aurait tendance à se décoller, et le rembobinage se fait de travers, le store se retrouve pris sur la poulie du côté chainette, et cela se bloque et froisse le store.
Toujours satisfait par les différents achats que j'ai effectués (stores, coussins). Excellente qualité, choix des modèles et des coloris, je repasserai des commandes sans hésitation
Je suis un jeune homme de plus de 80 ans absolument pas bricoleur. J’ai passé 6 commandes unitaires sur une période de 1 an pour des stores enrouleurs, facilité de la prise de commande, respect des délais. Pour finaliser la pose j’ai eu besoin des conseils de Sandrine … un modèle de patience et d’efficacité
Produit facile à poser et conforme à l attente que j en avais, échantillon très utile, ce qui m a fait changer ma commande alors que celle ci était déjà envoyer, le service client a traiter ce changement et j ai tout reçu dans les temps estimés par le site. rien à dire sauf parfait
Stores-et-rideaux.com is a leading French online retailer specializing in custom-made window coverings, including blinds, curtains, and mosquito nets. The company offers an extensive selection of over 5,000 products, all manufactured in France to ensure high quality. With a commitment to customer satisfaction, Stores-et-rideaux.com provides free delivery without a minimum purchase requirement and aims to meet diverse client needs through tailored solutions in style and functionality. Targeting homeowners and decorators, the company caters to a wide range of customers looking for personalized window treatment options. With a user-friendly platform, customers can easily navigate through various categories, including indoor blinds, outdoor awnings, and decorative fabrics. Stores-et-rideaux.com is dedicated to providing a seamless shopping experience, backed by a strong focus on quality and customer service.
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