Review summary

Scandic Hotels has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

C
AC fungerade inte

Vi bokade ett rum på Scandic i Örnsköldsvik den 21-22/7 och tillfrågades om vi önskade AC på rummet för 200,- extra vilket vi accepterade. AC:n fungerade inte och när vi checkade ut påtalade vi detta och frågade om vi kunde gå pengarna åter. Men det fick vi inte. Inte heller någon annan kompensation. Dåligt!

Useful
Share
Var på scandic Sønderborg fra den 18/07…

Var på scandic Sønderborg fra den 18/07 2025 til den 19/07 2025 gik til restaurant kl 7 på aftenen til restauranten for og spise de har fem retter de kan servere og de 3 var udsolgt jeg talte med reseptionen som sagde at de gik meget op i madspild der er okay men at man klokken syv på aftenen ikke kan levere hvad man har på menuen er for mig ikke okay jeg har allerede lavet en andmellese på trust pilot det er bare ikke godt nok

Useful
Share
C
Scandic

Scandic har dåligt omdöme som tar bort frukost. Sista gången för mig och min familj.

Useful
Share
Sovet på to forskjellige scandic hotell…

Sovet på to forskjellige scandic hotell nå å aircondition funker absolutt ikke. Det koker og er helt grusomt. Dette burde gjøres noe med! Velger andre hotellkjeder neste gang!! Dusjen er skitten og gulvet ser møkkete ut. Dette gjelder Ålesund og Trondheim

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

214 total • Write a review

Showing 51 - 60 of 210 reviews
MM

This is very gorgeous

This is very gorgeous

Useful
Share
AL

Scandic Esbjerg

Scandic Esbjerg En fornøjelse med super lækkert værelse, hvor der var kredset for detaljerne, lækker morgenmad, hvor jeg også kunne få gluten og laktose fri 😎 meget venligt personale hele vejen rundt. Helt sikkert en kæde vi vil benytte igen

Useful
Share
PK

Besviken!

Hade bokat tre nätter på Scandic Hotels Copenhagen och valde delvis hotellet för att parkeringen som hotellet använde sig av var prisvärd. Då vi hade två bilar som skulle parkeras tre-nätter. När vi bokade hotellet kostade parkeringen 250:-DK-kronor per dygn men vid utcheckningen hade priset ändras till 280:-DK kronor per dygn. En prishöjning på 270: i svensk valuta, att hotellet ändrar priset efter bokningen och tycker det är inget dom kan påverka utan vi får glatt betala det nya priset för parkeringen. Vid incheckningen var rummet inte klart utan vi fick vänta 40 minuter efter utlovad incheckning 15.00 och då hade vi rest 60 mil med tre-barn som var trötta, när vi äntligen fick rummen stank det av avlopp på ett av rummen. Ringde ner till receptionen som svarade att de tyvärr inte hade något annat rum ledigt och hade häller inte någon som kunde kontrollera rummet. Skulle ta en noteringen och återkomma näst dag. Nästa dag fans ingen anteckning om vårt telefonsamtal, lukten på rummet var dock något bättre efter att vi haft fönstret uppe hela natten. Bemötandet från Scandic under vår vistelse är allt annat än vad man förväntar sig av en hotellvistelse.

Useful
Share
WD

Dårlig reinhold ,bråk fra gata måtte ha oppe vindu , tropevarm . Hadde med 2 barn ingen sov .

Dårlig reinhold . T

Useful
Share
BP

Ventede 1 time på morgenmad

Det har været en lidt skuffende oplevelse at overnatte på Scandic Sluseholmen. - mangelfuld information ved receptionen, når man tjekker ind - ventetid på 1 time for at få morgenmad - ingen aircondition på værelset - larmende og slidt ventilator var til gengæld til rådighed - ikke specielt servicemindede medarbejdere man møder Man skal bestille tid til morgenmad via en QR kode / app, som vi ikke fik noget som helst vejledning i da vi checkede ind (desværre kunne man ikke foretage bestilling af morgenmad kl 00.15, hvor vi kom trætte tilbage til hotellet). En tidsramme vi ikke var blevet informeret om. Der var intet nummer til receptionen inde på værelset. Først næste morgen - efter ihærdig søgen - fandt vi nummeret til Receptionen gennem denne her app (som vi jo ingen info havde fået om). Receptionen sagde vi skulle komme til morgenmad kl 8.30. Så det gjorde vi. Men en knap så imødekommende medarbejder ved morgenmadsrestauranten sendte os væk med beskeden om: I skulle have bestilt i går. Jeg har ikke plads til jer. I kan komme tilbage om 1,5 time! Måske kan I prøve om 1 time og være heldige. Jeg har prøvet at overnatte på rigtig mange hoteller gennem mit liv, men dette er vitterligt første gang nogensinde, at jeg ikke har kunne komme ind til (den i øvrigt inkluderede) morgenmad indenfor ca. 15-30 minutter. Det er fint, der er et bookingsystem for morgenmad, men hvis hotelmedarbejderne ikke kan finde ud af at vejlede i det, burde hotellet være imødekommende ifht. at hjælpe, når noget går galt. Men vi blev mødt af en skuffende service i denne situation. Jeg tror ikke der er mange, som overnatter på hotel, der har lyst eller tid til at sætte sig op på værelset i 1-1,5 time for at vente på at få sin morgenmad. Jeg vil ikke anbefale dette hotel.

Useful
Share
LP

Aldrig igen et Scandic hotel

Aldrig igen et Scandic hotel. Min mand og jeg skulle for første gang længe have en os aften/nat. Da vi kom til Scandic Hotel Kødbyen, fik vi nøglen i receptionen, gik op til værelset - men nøglen virkede ikke. Vi gik ned i receptionen igen, og blev mødt med “hun havde ALTSÅ sat nøglen op, så vi skulle prøve igen. Hvis den stadig ikke virker, så må jeg JO gå med op”. Vi gik op igen, men den virkede (selvfølgelig) stadig ikke. Tilbage igen, receptionisten siger så: “jamen så må jeg jo gå med derop”, da vi kommer op, prøver hun - hvorpå hun konkludere “det skyldes døren er løbet tør for batteri, det skal skiftes. Jeg må jo se om der er en teknikker, hvis ikke må jeg jo se om jeg kan finde noget andet”. Vi gik ned igen, blev placeret i en sofaen. Blev informeret om en teknikker ville komme med det samme så vi kunne bare gå op. Efter 20 minutter kom han, efter 5 minutter måtte vi godt gå ind mens han fiksede det. Vi fik ikke på et tidspunkt en undskyld for at det ikke var klar, men i stedet at VI (GÆSTER) var problemet og de skulle bruge mere tid på os. Fra vi tjekkede ind til vi kom ind gik over en time!

Useful
Share
GP

Scandic central göteborg,vackert fresh…

Scandic central göteborg,vackert fresh stor hotel.. modernt hotel ny och har stor garage,superior rum är jätte fin med styrbara sängar men hårda... frukosten fresh och underbar snäll personal,,hotelet ligger nära precis allt och hyr du cykel ... allt ligger nära så ser du allt i stadens centrum. underbar stor galeria köpping med massa butiker ligger mit emot hotelet,nästan,, Fin stor park,nära,,,NK nära,massa restauranger finns . Scandics top roof är underbar ny fresht,dok dåligt med coctails,smakar inget speciellt,,,lite val av allt,almänt. Varmt recomenderas.

Useful
Share
J

Scandic Friends evighedsmedlemskab uden…

Scandic Friends evighedsmedlemskab uden mulighed for opsigelse. Har forsøgt gentagne gange at trække samtykke tilbage - men GDPR reglerne overholdes åbenbart ikke!!!!!!

Useful
Share
HM

Scandic Glostrup

Jeg havde bestilt, i god tid, en reservation til efterbegravelse med smørrebrød og kaffe, sendt mail med antal personer som aftalt med receptionen. På selve dagen ringer jeg til hotellet for at få bekræftet min reservation og der kan de oplyse mig om at de ikke kan serverer for os da restauranten har lukket om fredagen og kokken ikke har kunne skaffe personale. De vælger så som plaster på såret at servere kaffe og kage vel at mærke til fuld pris. Jeg tænker ikke de kan trække nogen stjerner hjem på denne oplevelse.

Useful
Share
CL

Scandic hotel Silkeborg

Scandic hotel Silkeborg. Kloakstank fra badeværelset, kan høre naboen snorke, konstant susen fra ventilation (?) der bedst kan sammenlignes med støjen fra en færge. Støj målt på op til 43 dB. I et soveværelse bør der være maks 25 dB. Godnat og sov dårligt!

Useful
Share
Previous1•••567•••21Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.