Scandic Hotels
View company profile →
Besviken!
Hade bokat tre nätter på Scandic Hotels Copenhagen och valde delvis hotellet för att parkeringen som hotellet använde sig av var prisvärd. Då vi hade två bilar som skulle parkeras tre-nätter. När vi bokade hotellet kostade parkeringen 250:-DK-kronor per dygn men vid utcheckningen hade priset ändras till 280:-DK kronor per dygn. En prishöjning på 270: i svensk valuta, att hotellet ändrar priset efter bokningen och tycker det är inget dom kan påverka utan vi får glatt betala det nya priset för parkeringen. Vid incheckningen var rummet inte klart utan vi fick vänta 40 minuter efter utlovad incheckning 15.00 och då hade vi rest 60 mil med tre-barn som var trötta, när vi äntligen fick rummen stank det av avlopp på ett av rummen. Ringde ner till receptionen som svarade att de tyvärr inte hade något annat rum ledigt och hade häller inte någon som kunde kontrollera rummet. Skulle ta en noteringen och återkomma näst dag. Nästa dag fans ingen anteckning om vårt telefonsamtal, lukten på rummet var dock något bättre efter att vi haft fönstret uppe hela natten. Bemötandet från Scandic under vår vistelse är allt annat än vad man förväntar sig av en hotellvistelse.