Fin pris super hurtig levering
Fin pris super hurtig levering, alt bare i orden.
Johannes Fog A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.
Fin pris super hurtig levering, alt bare i orden.
Dejligt hurtigt levering med venlig hjælp til en konkurencedygtig pris
Det er service som det skal være. Næsten altid billigere end alle andre og superhurtig levering.Kan kun anbefales.👍😀
Stærk pris og hurtig og nem betjening
No description available yet.
Website
www.johannesfog.dk1,000 total • Write a review
Johannes Fog Lyngby Bolig og Design Vores Stelton elkedel stopper pludselig med at virke. Da den kun er lidt over et år gammel afleverer jeg den i Johannes Fog Lyngby Bolig og Design, som vil sende den til Stelton. Efter en måneds tid ringer en Johannes Fog ansat og oplyser at Stelton har svaret at elkedlen bare trænger til at blive afkalket. Jeg forklarer at det ikke kan være årsagen da jeg afkalkede den for et par uger siden. Den ansatte fastholder at det må være som Stelton oplyser. Endvidere har den ansatte en meget nedladende attitude. Vi henter derfor elkedlen og afkalker den - den virker stadig ikke. Jeg tager igen til Johannes Fog og taler med samme ansatte. Som stadig har en meget nedladende attitude, og fastholder at jeg må have ødelagt elkedlen fordi den ikke er afkalket ofte nok. Den er nu igen sendt til Stelton. Jeg håber på bedre kundeservice denne gang fra Johannes Fog og Stelton
Date of experience: May 11, 2022
US
Fogs materiel udlejning i lyngby er det absolut ringest tænklige. På deres hjemmeside slynger de om sig med floskler som; “hjælp til valg af den helt rigtige værktøj”, “få kvalificeret rådgivning”, “kom nemt i mål”… Realiteten er i en helt anden; udlejningsfolkene aner intet om håndværk eller de maskiner de lejer ud - men det afholder dem naturligvis ikke fra at rådgive dig. Resultatet er, at de sender dig hjem med det forkerte udstyr. De er ophøjet ligeglade med at de spilder din tid og dine penge og personalet virker i det hele taget som nogen kommunen betaler Fog for at tage sig pænt af. Kronen på værket er priser der et 3 x prisen i f.eks. Silvan og Bauhaus. Fog er opsummeret; et skamløst lorteforetagende som på det kraftigste må frarådes.
Date of experience: May 8, 2022
US
Var i Fog og design i lyngby, ville købe 2 solo square eller solo round lamper på tilbud til 1198,40 kr pr stk De var på lager men da jeg gerne ville se dem med lys i Var det for besværligt at hente dem. Og sætte dem til da de ikke var i udstillingen. Vi tog dertil for at se og købe dem fysisk og fik kun en dårlig oplevelse ud af det Men kunne så ligeså godt købe dem på nettet. Vi gik så til nabobutikken og fik en rigtig god service
Date of experience: May 5, 2022
Den 19/3-22 bestilte jeg terrassebrædder igennem Fogs webshop til en ca. 40 m2 stor terrasse med lovet ankomst den 20/4-22 - altså godt en måned senere. Da jeg skulle tilrettelægge byggeriet med en tømrer, var jeg afhængig af, at ordren vitterligt var gennemført og jeg rettede derfor telefonisk kontakt til Johannes Fog den 21/3-22 for at få bekræftet, at ordren var gået igennem. Det var den, fik jeg at vide - jeg kunne bare tage det roligt. Men jeg skulle blive klogere... For som dagen gik, den 20/4-22, kom der sgu ingen brædder. Og Johannes Fog kom der heller ikke et eneste pip fra. På min ordrebekræftelse kunne jeg se, at det var Fog Trælast og Byggecenter Værebro, der skulle varetage min ordre, så jeg måtte ringe til dem om eftermiddagen og høre, hvad meningen var. -Ja, der måtte være sket en fejl og det var de frygtelig kede af, sagde ham jeg ringede til... Men det kunne jeg jo ikke rigtig bruge til noget. Nu stod jeg med håret i postkassen og en entreret håndværker, der ikke kunne skrue brædder i. Jeg spurgte til, hvordan de ville kompensere dette, men det kunne jeg ikke få noget svar på... Jeg kunne til gengæld regne med en ny dato for leverance; uge 18. Det synes jeg faktisk ikke var i orden. Nu er vi i uge 18 og jeg ringede derfor igen til Fog Trælast og Byggecenter Værebro i går, den 3/5-22 for at høre, om der var en konkret dato for min leverance af terrassebrædder. Ja, svarede sælger - de kommer i morgen - den 4/5-22. Juhu... Jeg fik endda også en skriftligt bekræftelse på min mail. Nu skulle det måske endelig lykkedes - efter 1 1/2 måned - at få de forbandede terrassebrædder? Nej... Gakkeløjerne er ikke stoppet her. For i dag har været en fuldstændig gentagelse af dagen den 20/4-22. Ingen terrassebrædder. Ingen henvendelse fra Fog. Jeg har måtte ringe igen, igen for at høre, hvad pokker meningen var? -Ja, der måtte være sket en fejl og det var de frygtelig kede af... Nu har jeg fået lovning på, at terrassebrædderne skal komme i morgen den 5/5-22, men jeg har sgu ærlig talt min tvivl.... Jeg har også spurgt, om ikke terrassebrædderne kunne komme med morgenleverancen i morgen, men ikke engang det kunne lade sig gøre. Jeg føler mig tilsidesat og er gal over den ligegyldighed, som Johannes Fog har udvist. Det her forløb har været total amatøragtigt og ikke i tråd med hvad jeg troede, at Johannes Fog normalt står for. Med venlig hilsen Christian Schow
Date of experience: May 4, 2022
US
Var i dag i FOG Lyngby for at købe ny grill. En rigtig dyr en af slagsen med bord og tilbehør. Bad derfor sælgeren om et godt tilbud. Efter lidt tid fik jeg en seddel med tre cifre og en samlet sum. Et fint tilbud svarende til ca. 20 pct. rabat. Fik at vide, at jeg bare skulle vise sedlen i kassen, så vil de stille varerne frem. Går i kassen hvor prisen efter indscanning ikke stemmer med mit tilbud. Fint nok, det skal lige valideres. En anden sælger kommer ned, og fortæller, at de ikke kan give den aftalte pris. Det forstår jeg ikke – jeg har jo en skriftlig aftale?? De kan ikke give den aftalte pris fordi jeg har været i ond tro, og en forklaring om at urealistisk trumfer afgivet tilbud. Hvad for noget?? Jeg har fået 20% rabat på havemøber, cykler, plæneklipper – så hvordan kan 20% rabat være urealistisk?? Sælgeren taler til mig som om, jeg har været en komplet idiot, kigger på mig og siger ”Det kommer ikke til at ske!” Er jeg tre år gammel og plager om en is? Jeg har en skriftlig aftale fra FOG, som jeg har accepteret. Frustreret efterlader jeg mine varer - og idet jeg går råber sælgeren hånligt efter mig ”Hav en god dag”. Helt ærligt – jeg har intet gjort galt andet end at acceptere det komplet realistiske tilbud, FOG gav mig. Så skal jeg både behandles dårligt og bag efter ønskes en god dag. Det er på ingen måde en kundeservice, I kan være bekendt. Har efterfølgende haft en god snak med Svend og FOG står ved aftalen. Har derfor ændret rating til 3 stjerner.
Date of experience: April 23, 2022
Bestilte 100 terrassebrædder i 3,6 meters længde til levering i Jylland. Johannes Fog ligger jo kun på Sjælland, så prisen for levering var høj, men oplyst inden bestilling, så det kom ikke bag på mig. På dagen for levering ringer fragtmanden (ekstern firma) og oplyser, at han vil være der om en time, men at han ikke kan læsse af selv, da han kører almindelig fragtbil uden kran eller truck. Han havde "håbet på, at det var en byggeplads med en tilgængelig truck". Temmelig ubrugeligt, når nu man bestiller byggematerialer i denne mængde. Jeg ringede og brokkede mig til Johannes Fog, som med det samme meldte ud, at det skulle jeg ikke bekymre mig om. Leveringen var 100 % deres ansvar og det skulle de nok fikse - uden besvær for mig. Jeg hørte ikke mere og 100 stk. terrassebrædder lå nok så pænt i indkørslen, da jeg vendte hjem fra arbejde. Flot og hurtig håndtering af noget, som kunne have udviklet sig til at træls sag.
Date of experience: April 21, 2022
For 3 uger siden bestilte jeg en palle træpiller. Jeg fik en ordrebekræftelse og oplyst at leveringsdatoen ville være d. 21/4-22. Jeg ringede idag for at tjekke op på leveringstidspunktet og fik at vide at jeg ikke fik leveret noget i morgen d. 21/4-22. Grunden til dette var at produktet er udsolgt ! Hvordan kan det dog være udsolgt, når jeg har bestilt for 3 uger siden og I stadig har det til salg på jeres hjemmeside ? Og hvorfor har I ikke givet besked for lang tid siden ? At vente 3 uger på en vare, for så at få oplyst at den er udsolgt, det er simpelthen ikke professionelt Fog. Det er helt bestemt sidste gang jeg har handlet hos jer og jeg vil anbefale alle andre det samme, for man kan åbenbart ikke regne med jer.
Date of experience: April 20, 2022
Billig og hurtig levering.
Date of experience: April 19, 2022
US
Meget professionelt firma. Der var udfordringer med levering ved Postnord og der var desværre også en reklamation på den ene af varerne. Begge dele løste firmaet hurtigt og effektivt. Det er sjældent at opleve så god service, når noget går galt. Varm anbefaling her fra.
Date of experience: April 19, 2022
US
Skuffende oplevelse. Modtog 3 produkter som jeg havde købt gennem webshoppen. En sikkerhedshjelm som viste sig slet ikke at ligne den som der var billede af inde på hjemmesiden. En trædyvel som var knækket da jeg modtog den med posten og en silikonefuge. Det var kun silikonefugen som levede op til mine forventninger. Deres leveringspris er også højere end normalt, samt leveringstiden blev på 1 uge fra bestillingsdatoen. Modtog heller ingen mail om afsendelse af pakken. Jeg handler ved silvan eller bygmax næste gang jeg har muligheden.
Date of experience: April 13, 2022