Snelle levering
Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites
3.5
Average
124 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Internet-Toys has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Geen handig item voor stepjes
Geen handig item voor stepjes, dit word overigens wel aangegeven op de site. De stepjes liggen te laag aan de grond zodat je boven aan vast rijd op de schans. Heb je je evenwicht niet goed in balans lig je er gelijk naast. Ook als je eraf rijd stunt je step en klap je voorover. Het is een onding en gevaarlijk. Niet kopen het is zonde van je geld.
Live chat functie was super
Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal. Levering was snel en prijs prima. Product prima kwaliteit.
Slecht contact te krijgen
Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie dat dat product niet in hun assortiment zit. Kan ik hun de link sturen van hun eigen site dat ze het wel degelijk verkopen... ze kennen hun eigen assortiment nieteens. Slechte zaak
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.internet-toys.com
All reviews
124 total • Write a review
Showing 61 - 70 of 120 reviews
v
valerie
US
connection error 1020
Hi, I am in South Africa and want to buy online for my grandchildren living in Netherlands (Ommen). For some reason I can't connect to your site because of your security service. (error 1020). Really want to make use of you services.
Date of experience: December 22, 2020
J
Jos
US
Voor het eerst én laatst iets besteld…
Voor het eerst én laatst iets besteld bij internet toys. Voor mijn zoon, van sinterklaas, bestelden we o.a. een 4m robothand setje a 17 euro. Ik verwachtte voor dat bedrag een leuk technisch bouwpakket. Wat werd er geleverd: 5 buisjes, een stuk vislijn, en een dun plastic rechthoekje. Dat maakte de prijs al belachelijk. Zoon was er echter blij mee, dus hij wilde aan de slag. Nou, die pret was snel voorbij. Er zat geen Nederlandstalige handleiding bij (net als bij 3 andere van de bestelde cadeaus!). Uiteindelijk met moeite vertaald, maar hij snapte de vertaling niet, grote onrust, uiteindelijk kind in tranen, ik heb de hand in 5 min gemaakt, en vervolgens belandde hij in de hoek. Er wordt niet naar omgekeken, zit teveel negatieve associatie aan. Ik heb internet toys gemaild, want 5 minuten werk voor mij, el cheapo breekbaar plastic, en geen handleiding.... dáárvoor bestel ik natuurlijk geen duur kinderspeelgoed! Wij zijn zwaar teleurgesteld. Ik krijg een kleine korting, maar meer kunnen ze niet voor me betekenen, want het is nu immers een gebruikt product. Deels begrijpelijk, deels ook totaal niet. Een staaltje klantenSERVICE had ze niet misstaan. Wij hebben een enorm smerige nasmaak gekregen van deze winkel. Ze vermelden niét wat de inhoud van een pakket is, ze vermelden niét dat er geen NL handleiding bij zit, maar wél gewoon even lekker incasseren!
Date of experience: December 7, 2020
VV
pas le bon puzzle dans la commande
J'ai commandé 3 puzzles. Sur les 3, un n'était pas celui que j'ai commandé. j'ai voulu faire une réclamation mais leur adresse mail ne fonctionne pas et donc impossible de les contacter. le formulaire de réclamation ne fonctionne pas non plus. Dommage, cela aurait pu etre tres bien, la livraison a été tres rapide.
Date of experience: December 5, 2020
W
Willemse
US
Men had per ongeluk een foute puzzel…
Men had per ongeluk een foute puzzel opgestuurd. Na een mailtje aan de klantenservice werd dit meteen rechtgezet en een paar dagen later hadden we de juiste puzzel al in de bus. Top webshop met uitstekende klantenservice! Hier bestellen we zeker nog.
Date of experience: November 30, 2020
LS
Helaas was er door de verzending een…
Helaas was er door de verzending een artikel beschadigd aangekomen. Ik stuurde een mailtje naar de klantendienst en kreeg snel een antwoord terug. Het artikel werd onmiddellijk opnieuw opgestuurd! Kortom een goede en snelle service, en de artikelen zijn van een degelijke kwaliteit!
Date of experience: November 28, 2020
B
Bren
US
Snelle service
Mijn zoontje had n bestuurbare auto van z'n verjaardag. Helaas de afstandsbediening snel kapot. Na n mailtje kreeg ik snel reactie. De winkel contact met de fabrikant en de dag erna al te horen gekregen dat er een nieuwe word opgestuurd. Dat noem ik snelle service.
Date of experience: November 25, 2020
FG
1 ster gekozen
1 ster gekozen, omdat 0 sterren niet kan. Bestel voor 16:00, volgende dag geleverd. Bestel hier echt niets, doe het niet. Pakje staat al meer dan een week op klaarmaken door T.O.M. BV en steeds krijg je hetzelfde riedeltje te horen... Waarschijnlijk gaan ze hier nu op antwoorden: wat vervelend dat uw pakje...bla..bla..bla maar door Covid...bla...bla...bla en de periode van het jaar bla...bla...bla... Ondertussen wel 3 pakjes ontvangen van andere internet bedrijven, ook met DHL, ook met Bpost, dus daar zal het niet aan liggen.
Date of experience: November 19, 2020
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.