Review summary

Internet-Toys has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Snelle levering

Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites

#
Geen handig item voor stepjes

Geen handig item voor stepjes, dit word overigens wel aangegeven op de site. De stepjes liggen te laag aan de grond zodat je boven aan vast rijd op de schans. Heb je je evenwicht niet goed in balans lig je er gelijk naast. Ook als je eraf rijd stunt je step en klap je voorover. Het is een onding en gevaarlijk. Niet kopen het is zonde van je geld.

M
Live chat functie was super

Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal. Levering was snel en prijs prima. Product prima kwaliteit.

qk
Slecht contact te krijgen

Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie dat dat product niet in hun assortiment zit. Kan ik hun de link sturen van hun eigen site dat ze het wel degelijk verkopen... ze kennen hun eigen assortiment nieteens. Slechte zaak

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

124 total • Write a review

Showing 51 - 60 of 120 reviews
RV
5 out of 5 stars

Goede service

Paar weken geleden diverse ballen besteld en werden snel bezorgd. Bij aankomst bleek bij 1 bal dat de letters die erop stonden beschadigd waren. Ze hebben gelijk een nieuwe bal gestuurd. Alsook toen ik 1 bal had opgepompt en ventiel bijna verdwenen was, ook een nieuwe bal gekregen.

Date of experience: March 13, 2021

ER
5 out of 5 stars

Erg positieve ervaring

Erg positieve ervaring. Mijn zoon heeft een skate-ramp besteld. Die kwam snel en goed verpakt thuis. Vervolgens zagen we na een paar dagen een klein scheurtje. Contact gehag met de klantenservice (Eefje) en supernetjes opgelost. Geen gezeur, maar gewoon een hele goede en nette oplossing.

Date of experience: February 27, 2021

PP
5 out of 5 stars

Snelle levering, netjes verpakt, alles volgens afspraak, prima bedrijf

Ik was een beetje huiverig om iets te bestellen na het lezen van de reviews, maar de prijs was goed, dus toch het risico genomen. En ik moet zeggen, daar heb ik geen spijt van gehad. Vrijdag besteld, zaterdag keurig netjes geleverd (ondanks dat bijna alles vertraging oploopt in deze tijden van Corona). Goed verpakt. Alles volgens afspraak :-) Prima. Volgende keer weer.

Date of experience: February 25, 2021

JK
1 out of 5 stars

Paradiso toys speelkleed besteld

Paradiso toys speelkleed besteld. Mijn keuze gebaseerd op hele mooie foto’s van speelkleed met politie- en brandweerkazerne, omdat mijn zoontje daar helemaal dol op is. Bij uitpakken van de doos bleek het kleed maar 1/3 te zijn van het kleed op de foto’s van de afbeeldingen op de website en dus geen politie- en brandweerkazerne. Proberen klantenservice te bellen maar dus geen telefoonnummer. Gemaild en klantgerichtheid ver te zoeken! Ze beroepen zich op de kleine lettertjes dat het product kan afwijken van de foto. Zeer misleidende marketing!

Date of experience: February 21, 2021

N

N.

US

5 out of 5 stars

Onjuist artikel geleverd, volgende dag de goede in huis!

Ik had een unicorn paraplu besteld voor mn dochter, maar kreeg een spiderman binnen. Contact opgenomen via mail, werd zeer snel op geantwoord en een goede oplossing aangeboden. Namelijk dat ik de spiderman paraplu mag houden en de unicorn werd netjes de volgende dag geleverd. Dus voor mij geen gedoe met terug sturen, heel fijn. De spiderman maak ik een ander kindje blij mee. We zijn echt heel blij met de unicorn paraplu, zo mooi! 😍 Enige verbeterpunt: er is een telefoonnummer wat je kan bellen, dus ik belde er heen. Krijg je een 'robot' voor keuzemenu van welke taal je wilt kiezen, ik koos voor NL (duh), dan zegt ze vervolgens dat er geen klantenservice oid en verbinding wordt verbroken. Het zou fijn zijn dat t telefoonnummer weg gehaald wordt, scheelt frustratie voor de klant 😉 of open een telefonische klantenservice 😁👍🏻

Date of experience: February 18, 2021

M
5 out of 5 stars

Snel en goed geleverd!

Snel en goed geleverd!

Date of experience: February 11, 2021

HE
5 out of 5 stars

Goed geregeld

Op maandag spullen besteld, gevraagd om ze woensdag te bezorgen. Alles perfect verlopen. Juiste producten en juiste bestelmoment.

Date of experience: February 10, 2021

k
5 out of 5 stars

Top service!

Na alles op internet te hebben gelezen eerst een chat begonnen of het product op voorraad was. Dit was zo en zou als ik het bestel meteen op de post gaan. Toch maar besteld. Ze hebben echt woord gehouden. Gister middag contact gehad en besteld, vandaag in huis. Niets anders dan een goede ervaring met internet-trots.nl.👍

Date of experience: February 4, 2021

DO
5 out of 5 stars

Snelle levering

Na het lezen van alle beoordelinge (die niet allemaal even goed zijn) toch hier een cadeautje besteld voor mijn neefje. Donderdag voor 16.00 besteld en vrijdag had ik het al in huis. Dus snelle levering. Ik ben tevreden en mijn neefje ook. In de toekomst zal ik hier zeker vaker bestellen.

Date of experience: January 30, 2021

VS
1 out of 5 stars

My item came damaged and doesn't look…

My item came damaged and doesn't look same as on photo. Don't recommend this shop. Item was prepared like a present and bought few weeks before it. Of course box was opened after period easy returning. That was very sad surprise :( I don't see possibility to avoid such situation in future and don't think customer service can do anything with with that as I found out about damage only few weeks after. I can recommend only check all items and open boxes just after delivering even if they are prepared like a present for other people,

Date of experience: January 16, 2021

Previous1•••567•••12Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.