Snelle levering
Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites
3.5
Average
124 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Internet-Toys has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Geen handig item voor stepjes
Geen handig item voor stepjes, dit word overigens wel aangegeven op de site. De stepjes liggen te laag aan de grond zodat je boven aan vast rijd op de schans. Heb je je evenwicht niet goed in balans lig je er gelijk naast. Ook als je eraf rijd stunt je step en klap je voorover. Het is een onding en gevaarlijk. Niet kopen het is zonde van je geld.
Live chat functie was super
Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal. Levering was snel en prijs prima. Product prima kwaliteit.
Slecht contact te krijgen
Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie dat dat product niet in hun assortiment zit. Kan ik hun de link sturen van hun eigen site dat ze het wel degelijk verkopen... ze kennen hun eigen assortiment nieteens. Slechte zaak
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.internet-toys.com
All reviews
124 total • Write a review
Showing 41 - 50 of 120 reviews
dl
Heb van de week de rastar mercedes benz…
Heb van de week de rastar mercedes benz g55 amg 1:14 besteld maar kreeg de goedkopere uit voering geleverd schaal 1:24. Contact opgenomen met klantenservice en deze zouden mij een nieuwe sturen. Vandaag is dhl geweest en ja weer de verkeerde gestuurd.Weer contact opgenomen met klantenservice en ze komen er na het weekend op terug. Kijkt u op de doos voordat u deze weer opnieuw verzend of de schaal wel klopt ?
Date of experience: May 22, 2021
M
MV
US
Geweldige shop
Geweldige shop. In maart zweefvliegtuig Jes besteld om mijn kleine vent te laten trakteren op school. Zo leuk nu iets om te spelen erbij, in die stomme corona tijd. Maar goed,met meerdere dingen besteld,ik zag de zak en dacht ,dat zijn er veel,aan de zijkant gelegd en niet meer naar omgekeken. Tot in april de dag aankwam en mijn kleine vent ging trakteren. Kwam ik er 6 tekort😱. Ik contact opgenomen via de mail. Na ong.2 dagen reactie dat ze het nog na zouden sturen,wat ik niet verwacht had,na een maand al geleverd te zijn. Helaas waren de vliegtuigjes uit het assortiment,dus ik kreeg netjes mijn geld terug gestort van de missende vliegtuigjes. Dat noem ik echt SERVICE in hoofdletters. Ik ben uiteindelijk toch nog geslaagd voor de ontbrekende vliegtuigjes bij een winkel in mijn stadje.(wel duurder,maar ach...gelukt). Ik ga hier zeker vaker bestellen,want ze antwoorden altijd terug. En netjes ook. Dank jullie wel😁👍. Blije mama en zoontje.
Date of experience: May 10, 2021
NK
Diabolo's gekocht voor de overblijf
Diabolo's gekocht voor de overblijf, via de rekening van de school, 4 stuks. Het lukte de kinderen maar niet, dus ze zijn allemaal uitgeprobeerd door 2 volwassenen met Diabolo skills, en ze waren stuk voor stuk uit balans. Heel frustrerend voor de kinderen, die daardoor een hekel aan het spel krijgen. Diabolo's konden niet teruggestuurd worden want 'ze waren gebruikt'. Voor zover ik weet moet een product aan de eerste eis van functionaliteit voldoen, dat is bij een diabolo balans. Dit bedrijf had ze wel degelijk terug moeten nemen, gebruikt of niet. Wat willen ze ermee, weer verkopen aan de volgende die een waardeloos product krijgt?
Date of experience: April 25, 2021
l
Fout snel en accuraat hesrteld
Vorige week zandbak gekocht voor mijn kleinzoons verjaardag. Al snel kwam een halve zandbak binnen (geen deksel). Na mail contact werd per omgaande een nieuwe complete zandbak opgestuurd met deksel. Super service. Fouten maken mag indien ze accuraat worden opgelost en dat is hier gebeurd. Dank je wel voor de nette service
Date of experience: April 14, 2021
J
JHM
US
Bestelling geplaatst voor 3 artikelen
Bestelling geplaatst voor 3 artikelen. Mededeling ontvangen dat artikelen bezorgd zouden worden, bij bezorging wordt maar 1 artikel geleverd. Bij navraag aangegeven dat er 3 aparte pakketten worden bezorgd. 2 dagen later volgende pakket ontvangen. Nog weer 3 dagen later 3e pakket ontvangen in een doos die al door iemand anders is opengemaakt en weer is dichtgeplakt. Bij opening van het pakket blijkt maar de helft van het bestelde artikel in de doos te zitten. Wederom contact opgenomen en nu blijken er 4 pakketten te zijn, waarvan nummer 4 tot op heden nog niet is bezorgd. Bericht ontvangen van klantenservice dat bij de laatste zending het 2e deel van het artikel zou moeten zitten en of ii inmiddels alle pakketten heb ontvangen. Als antwoordt aangegeven dat ik dat dus niet heb en er eigenlijk wel klaar mee ben en de 1e helft van het betreffende artikel wil terugsturen. Blijkbaar wordt dit niet gewaardeerd want keijgt geen antwoord meer. Op verzoek de mail nogmaals verzonden!! Bericht ontvangen en inmiddels daar weer op gereageerd!
Date of experience: April 9, 2021
TL
Manco
2 producten besteld. Een dag erna was 1 vd producten niet meer op voorraad. Ik kon een nieuw product bestellen. Waarom biedt de site een product aan dat niet meer op voorraad is? Ze verwachten dus dat je als klant opnieuw verzendkosten betaald omdat er iets fout ging bij hun.
Date of experience: March 25, 2021
MH
Snelle service
Ik kon alles vinden wat ik zocht. Het pakketje was snel binnen. De klantenservice is ook uitstekend! Binnen een paar minuten al reactie.
Date of experience: March 22, 2021
Ks
Fantastischer Service von T.O.M.
Ich habe von T.O.M. vor drei Wochen eine Bestron-Kaffeemaschine gekauft. Leider war die Kaffeemaschine vom Hersteller nicht sorgfältig verarbeitet, was mich veranlasste, den KundenService von TOM (Frau Eefje) zu kontaktieren. Schnell und unkompliziert wurde mir binnen weniger Tage geholfen und mein Problem mit einer kompletten Gutschrift gelöst. Die Maschine brauchte ich auch nicht wieder umständlich zu verpacken und zurück senden. So wünscht man sich den Einkauf über das Internet, schnelle Lieferung, freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen sowie einfache Lösungen. Leider findet man einen derart fantastischen Service heutzutage nicht mehr so oft! Der hochwertige Edelstahl-Kaffee-To-Go-Becher leistet mir inzwischen auch ohne die Kaffeemaschine noch gute Dienste. Danke und gern wieder!!
Date of experience: March 15, 2021
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.