Fredericia
Jeg synes det er irriterende, at service værkstedet i Fredericia væk og man nu skal ud og køre endnu længere, bare for at få service eftersyn. Der ligger en Hyundai forhandler i Middelfart. Hvorfor kan de ikke lave service eftersyn?
1.9
Poor
253 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Hyundai Danmark has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Blue Link abonnement
Jeg er ejer af en Hyundai Ioniq 5 og har generelt været glad for bilen, og også den service jeg har haft med mit værksted i Ringsted. Men denne anmeldelse drejer sig om fornyelse af Blue Link abonnement. Jeg vidste, at BlueLink-abonnementet udløb efter 3 år – det er fair nok. Hvad der til gengæld ikke føles fair, er måden Hyundai håndterer valget af abonnementer bagefter. Der burde være tre pakker at vælge imellem, men i BlueLink-appen er det umuligt at vælge den billigste løsning. I stedet får man bare beskeden: "Dette produkt er i øjeblikket ikke til salg. Se på andre produkter der er tilgængelige." Det efterlader mig med kun de dyre pakker som mulighed – og jeg har slet ikke brug for de ekstra funktioner, de indeholder. Som kunde føler jeg mig ærligt talt snydt. Det virker bevidst, at den billigste løsning ikke kan vælges, og det efterlader en rigtig dårlig smag i munden – især når nye ejere af samme bilmodel ikke skal betale for abonnementet overhovedet. Hyundai burde gøre det nemt og gennemskueligt at vælge den løsning, der passer til kundens behov – ikke presse folk til at betale mere end nødvendigt.
Hej Hyundai ringsted.
Hej Hyundai ringsted. Super service, hjælpsomme venlige og hurtige til at hjælpe. Fik skadet min bil fredag morgen af en anden. Men jeg ringer klokken 8 fredag morgen fortæller om hvad der er sket, og får at vide du kommer bare med den, sådan. De har en lånebil klar til mig allerede når jeg kommer fedt god stil når man er presset. Arbejds tiden længde på de har den er super tilfredsstillende. Høflige personale selv dem man ikke har med at gører.
Ionic 6 med deffekt iccu
Har en Ionic 6 med deffekt iccu - det er lidt provokerende at man tilsynladende kan pruducere iccu til nye biler, men dem som allerede har vist deres tillid og købt bilen bliver nedprioriteret og må vente i ukendt tid på der måske kommer en reservedel. Indtil videre har jeg ventet i 3 uger uden at få noget info, når man læser rundt på nettet ligner det et problem som har stået på længe. Bilen har kun kørt 18600 km (1/2 år). Selvom det er en lækker bil at køre i ville jeg nok efter denne oplevelse anbefale man kigger efter alternativer til Hyundai er blevet lidt mere klar til at producere elbiler.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.hyundai.dk
All reviews
253 total • Write a review
Showing 221 - 230 of 249 reviews
JR
Anbefaler ikke Hyundai på nogen måde.. virkelig dårlig service.
Kort fortalt... køb ikke en Hyundai selvom de har 5års garanti.!!! Efter at ha købt en I20 T-gdi 2018 bliver det ikke en anbefaling herfra.. For tiltrods for jeg har en bil som ryster/hygger i koblingen som en gammel slidt kobling når det er fugtigt vejr udenfor og bilen er kold, plus Hyundai har skiftet koblingen 1 gang på garantien for at løse problemet.. så er det fra at være et problem, pludselig blevet helt normalt at den skal gøre sådan.. det er da en dejlig nem måde at løse problemer på.. Hyundai Danmarks garanti chef finder dette helt normalt.. (Kunne være deres garantichef skulle komme lidt ud af busken og erkende de har leveret noget møg, for du kan da ikke finde andre bilmærker med respekt for deres produkt som finder sådan noget i orden..!) Men hvis du er så uheldig at købe en Hyundai kan du godt forvente dette, selvom man så har kørt gennem 3 rundkørsler og et par lyskryds, så ryster den stadig.. men det er ikke noget de oplyser dig om ved prøvekørsel af bilen.. Så hvis nogen vil købe min Hyundai så er de velkommen til at skrive.. Eneste positive er at den her anmeldelse gjorde at et potentiel Hyundai køber, ringede til mig og spurgte om hændelsen og hvad Hyundai havde gjort, da han fik af vide de intet har gjort, så skulle aldrig ha en Hyundai og holdt sig til Toyota i stedet, for de havde servicen i orden..
Date of experience: November 11, 2019
C
Camilla
US
Hej Hyundai :)
Hej Hyundai :) Jeg købte en i10 ved match car- Århus, for ikke så længe siden. Det er simpelthen bare sådan en lille fin bil. Nogen gange glemmer jeg hvor lille den er når jeg skal parkere, så det ender med jeg skal bakke lidt da jeg er kommet for tæt på kantstenen, men den er så tilgengæld god til at gemme sig bag de lidt større biler, så jeg bliver i tvivl om hvor jeg har parkeret den :) Jeg ser frem til mange hyggelige kører ture. Så vil jeg lige skrive til sidst: at servicen i match biler er helt i top. Bilsælgeren som hjalp mig, skal i hvertfald have stor ros for ikke at være påtrængende, men istedet meget stille og rolig, hjælpsom, venlig og smilende. Så tak fordi I, i match biler tager så godt i mod jeres kunder.
Date of experience: October 24, 2019
CD
Færdig med i40
Min i40 har nu kørt 170000. Den har fået 4 koblinger, nyt rat, ny kompressor til aircon, fået et hav af opdateringer pga elektronikfejl, fået ny nøgle, ny svingningsdæmper, 4 rustreparationer, lak der skaller af + selvfølgelig diverse sliddele. Jeg har også haft en Volvo s80, der havde kørt 300000. Den fik en halv liter kølervæske + sliddele, så det er ikke min køremåde der gør at koblingerne skal skiftes. Den sidste kobling jeg har fået, rusker forøvrigt enormt ved igangsætning. Min første, eneste og sidste Hyuindai. Nogen der vil købe den?
Date of experience: October 7, 2019
CK
Hyundai DK overholder ikke deres 12 års…
Hyundai DK overholder ikke deres 12 års garantibestemmelser - De vil ikke udbedre gennemtæring på bilen som kun er 9 år gammel
Date of experience: September 25, 2019
J
Jt
US
Kan på INGEN måde anbefale at købe en…
Kan på INGEN måde anbefale at købe en ny Hyundai Tucson diesel med automatgear.Gear køre konstant op/ned i automatgearkassen,og hyundai vil ikke stå ved deres ansvar og kompensere på nogen måde. Husk det hvis du gerne vil undgå problemer med en ny bil,køb ikke hyundai Hyundai er naturligvis informeret for længe siden,og naturligvis svare de aldrig ang. en kompensation(man kan undres.....)Måske du vil stå ved Hyundais ansvar og stå for en kompensation så man kan blive en tilfreds hyundai ejer....
Date of experience: September 13, 2019
DG
Forskel behandling
Ca. 3 måneder siden har vi send 4 forskellige e mailler til Hyundai i forskellige navne. Det 3 med dansk navn fik svaret inden 8 dage . Man den nummer 4 med fremmed navn fik vi aldrig svar ved 3. rykkelse. Svar på et mail tager typisk 1-3 min
Date of experience: September 4, 2019
A
AK
US
Hold jer fra Hyundai i Ringsted...
Hold jer fra Hyundai i Ringsted... Hvis I vælger dem, så får I et mega underbud på jeres nuværende bil. Deres pris ligger 30 % under alle andre forhandlere som vi har spurgt hos, det er simpelthen for langt ude. Hold jer væk. Dette gør vi holder os helt fra Hyundai nu, gider ikke føle os snydt på den måde
Date of experience: August 10, 2019
LJ
Ikke tilfredsstillende køb Hyundai I30
Vi købte i januar 2019 en fabriksny Hyundai I30 hos Terminalen i Tåstrup. Da vi skulle hente bilen sammen med en ven der hjalp med at køre den ene af de 2 biler vi lod indgå i handlen oplevede vi efter at have ordnet det formelle papirarbejde med sælger at der nu pludselig ikke var sat plader på den bil vi havde købt og betalt og som efter skriftlig aftale skulle være klargjort. Vi vidste nu ikke om vi skulle med bus, tog og taxi hjem for så at hente vores bil en anden dag. Det lykkedes dig en tydeligt stresset sælger selv at fremtrylle pladerne og sætte dem på alt i alt en mærkelig oplevelse, men vi fik dog vores bil med hjem. Efterfølgende fik vi aldrig pr. Mail tilsendt den ellers obligatoriske evaluering af vores billøb fra Hyundai hmm. Men det skulle blive en endnu dårligere oplevelse. For ca. 14 dage siden oplevede vi at vores 5 mnd. gamle bil satte ud søndag aften på motorvejen og motorlampen lyste gult. Vi kørte ind til siden og checkede olie, vand og urea, alt var fint, vi kørte hjem i en bil der næsten ingen trækkraft havde, næsten hjemme lyste endnu en motorlampe, vi kom dog hjem. Næste morgen starter jeg bilen for at køre den på værksted Hans Frederiksen i Kalundborg, bilen kører som den skal men begge motorlamper lyser dog, jeg aflevere bilen og får en lånebil. Værkstedet gør hvad de kan for at trylle med min bil, men kan ikke finde fejlen. Efter 2 dages undersøgelser når de frem til sammen med importøren at bilen skal have skifter computeren. Jeg snakker løbende med værkstedet som fortæller mig at computeren skal komme fra samlebåndet i Tjekkiet og at de prøver alle kanaler for få den til Danmark. Jeg har nu måttet undvære min nye bil i 14 dage da der endnu ikke er sket noget. Jeg har både skrevet og ringet til Per Møller Madsen chef for garanti og service, men han svarer ikke tilbage, mit næste skridt er formentlig at skrive på engelsk til Hyundai international. Jeg har jo god tid for Hyundai er igang med sørge for at min bilferie går i vasken. Jeg har haft Hyundai før og har aldrig forspildt en chance til overfor familie, venner og bekendte at berømme hvor fantastisk Hyundai er. Jeg sidder nu med en ret flov smag i munden.
Date of experience: July 6, 2019
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.