Fredericia
Jeg synes det er irriterende, at service værkstedet i Fredericia væk og man nu skal ud og køre endnu længere, bare for at få service eftersyn. Der ligger en Hyundai forhandler i Middelfart. Hvorfor kan de ikke lave service eftersyn?
1.9
Poor
253 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Hyundai Danmark has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Blue Link abonnement
Jeg er ejer af en Hyundai Ioniq 5 og har generelt været glad for bilen, og også den service jeg har haft med mit værksted i Ringsted. Men denne anmeldelse drejer sig om fornyelse af Blue Link abonnement. Jeg vidste, at BlueLink-abonnementet udløb efter 3 år – det er fair nok. Hvad der til gengæld ikke føles fair, er måden Hyundai håndterer valget af abonnementer bagefter. Der burde være tre pakker at vælge imellem, men i BlueLink-appen er det umuligt at vælge den billigste løsning. I stedet får man bare beskeden: "Dette produkt er i øjeblikket ikke til salg. Se på andre produkter der er tilgængelige." Det efterlader mig med kun de dyre pakker som mulighed – og jeg har slet ikke brug for de ekstra funktioner, de indeholder. Som kunde føler jeg mig ærligt talt snydt. Det virker bevidst, at den billigste løsning ikke kan vælges, og det efterlader en rigtig dårlig smag i munden – især når nye ejere af samme bilmodel ikke skal betale for abonnementet overhovedet. Hyundai burde gøre det nemt og gennemskueligt at vælge den løsning, der passer til kundens behov – ikke presse folk til at betale mere end nødvendigt.
Hej Hyundai ringsted.
Hej Hyundai ringsted. Super service, hjælpsomme venlige og hurtige til at hjælpe. Fik skadet min bil fredag morgen af en anden. Men jeg ringer klokken 8 fredag morgen fortæller om hvad der er sket, og får at vide du kommer bare med den, sådan. De har en lånebil klar til mig allerede når jeg kommer fedt god stil når man er presset. Arbejds tiden længde på de har den er super tilfredsstillende. Høflige personale selv dem man ikke har med at gører.
Ionic 6 med deffekt iccu
Har en Ionic 6 med deffekt iccu - det er lidt provokerende at man tilsynladende kan pruducere iccu til nye biler, men dem som allerede har vist deres tillid og købt bilen bliver nedprioriteret og må vente i ukendt tid på der måske kommer en reservedel. Indtil videre har jeg ventet i 3 uger uden at få noget info, når man læser rundt på nettet ligner det et problem som har stået på længe. Bilen har kun kørt 18600 km (1/2 år). Selvom det er en lækker bil at køre i ville jeg nok efter denne oplevelse anbefale man kigger efter alternativer til Hyundai er blevet lidt mere klar til at producere elbiler.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.hyundai.dk
All reviews
253 total • Write a review
Showing 211 - 220 of 249 reviews
JA
Hej Hyundai
Hej Hyundai Jeg skriver til jer igen hvor lang tid tager det at svare kunder om reklamation på fugt/ vand i forlygter på de ny Hyundai modeller som åbentbart er et stort og anerkendt problem som i måske bare vender ryggen til i skriver bare Jeg skal skrive en anmeldelse til jeres afd. som har denne mail som i har oplyst tidligere ved henvendelse. Men hvor langtid tager det at svare på en så simpel reklamation til en kunde Jeg syntes snart i burde stå ved jeres 5 års total garanti på jeres bil mærke Hyundai Som i reklamere så godt om med 5 års total garanti men jeg syntes i svigter jeres kunder på dette område 😡😡😡 Vh. Jørgen Andersen Horsens
Date of experience: March 1, 2020
B
Benjamin
US
Købte min Hyundai i10 1,0 i maj 2015
Købte min Hyundai i10 1,0 i maj 2015. Den har nu kørt 141.000km. Den har fået skiftet en sensor i udstødningen, som meldte fejl dagen efter den havde været til 60.000km service, og det blev lavet på garantien. Ellers har den kun haft lidt rust her og der, som også bliver lavet på garantien. Det med rusten vil helt sikkert komme igen. Jeg vil have hyundai i overvejelserne ved næste kø af ny bil.
Date of experience: February 8, 2020
3O
Et godt køb....
Da vi skulle have en ny bil som afløser for vores gamle elskede Fiat Punto valgte vi Hyundai Kona. Det har vi ikke fortrudt, idet det ganske simpelt er en fremragende bil med masser af udstyr til en pris der er til at betale. Vi prøvede masser af små SUV´er men Konaen var den bedste.
Date of experience: February 6, 2020
j
johanna
US
Mine nøgler virkede ikke
Mine nøgler virkede ikke, begge to, og havde ikke lyst til bare at brække i dem, så ringede til Hyundai Ballerup og fik fat i Morten, som sagde jeg bare kunne komme forbi så ville han godt tage ansvar for at brække i dem. Nåede lige forbi efter arbejde og han skiftede begge batterier og koblede på bilen uden beregning på 10 min - tak Morten!
Date of experience: February 3, 2020
CJ
Meget dyre reservedele
Hej Jeg er den lykkelige ejer af Hyundai i20 til benzin fra år 2009. For nogle år siden ville have den vasket, så skruede jeg antennen af på taget, da den var vasket færdig ville jeg skrue antennen på igen, det lykkedes ikke der var noget galt med gevind, jeg gættede på jeg skulle have det øverste stykke som koster kr. 100 i universal model. Jeg kørte til Hyundai forhandler i Sønderborg, de mente det hele skulle skiftes så det kunne laves for lidt under kr. 2000,-. Jeg kørte hjem fandt noget lim i garagen, nu har det virket i flere år. Nu har jeg problemer med omskifter til at hastighedsregulere varmemotor, det er en omskifter med 0-1-2-3-4 den kører altid på fuld hastighed også stilling 0, kontakterne ser brændt ud. Jeg var hos Hyundai forhandler igen, for at få en pris på omskifter, den var på kr. 2700,- sagde han, dertil kommer montering. Jeg troede det var en fejl, så jeg lavede en mail via Hyundai hjemmeside så jeg kunne få det skriftligt. Nogle dage ringede man fra værkstedet, de vidste ikke rigtig hvad jeg mente (jeg havde opgivet nummerplade nr.). det kunne jo være mange ting, jeg gætter på han ville overtale mig til at have den på vækstede, han ville ringe senere for at give mig prisen pr telefon, jeg opgav og sagde han ikke behøvede at ringe senere. På nettet Starter prisen med 5 stilling omskifter på kr. 50 med ny knap, den er nok lidt lille til at trække en blæser, jeg skal nok op på kr. 100,- plus fragt. Jeg plejer at handle lokalt med sommetider er det for dyrt, jeg er ellers godt tilfreds med min bil.
Date of experience: December 18, 2019
KB
Pas på derude!!!
Pas på derude!!!! med Hyundai's 5 års rustgaranti Og hjælp fra Hyundai Danmark Jeg har en Hyundai i40 fra 2014 der igen har rustdannelse ved venstre baglygte, efter at have været ud bedret 2 gange samme sted. og ganske rigtig som de skriver har de rustgaranti de første 5 år. Hvis så rust dannelsen kommer igen selv samme sted, og garantien er udløbet, vil de ikke røre bilen mere ???? Per B i silkeborg som havde den sidst til rep. af rustangrebet vil heller ikke udbedre rusten, da de ikke har forhandlingen af Hyundai mere, ydermere får jeg at vide, at det er en fejl, der er set på flere i40 modeller, altså en konstruktionsfejl fra fabrikken?, så forstår jeg jeg ikke politikken hos Hyundai, som blot siger at Garantien er udløbet og de kan ikke hjælpe mig yderlige i denne sag. (skerevet af service og garantichefen) Hvad gør man så ?????
Date of experience: December 18, 2019
MT
Super dårlig service efter bilen er købt
Super dårlig service efter bilen er købt. Da vi var nede og Handle bilen, fik vi en fantastisk service. Men her efter stoppede den fine tone hurtigt. Vi havde lidt travlt da vi hentede bilen og vi blev lovet en grundig gennemgang af bilen senere, samt en maling stift til et stenslag. Efterfølgende kontaktede vi forhandleren. Men det kendte de ikke noget til. Så det var bare surt for os. Vi valgte så at finde et andet værksted til vores afterløbende service. Og sh.. man bliver svinet til af deres værksted når man så skal til rusteftersyn samt vintertjek. Det er ikke vel set at man kører til andet autoriseret værksted, selv om det er helt efter bogen. Det er desværre sidste gang jeg køber Hyundai selv om det er en super lækker bil. Ærgerligt at dårligt service skal ødelægge et dejligt bilmærke
Date of experience: December 11, 2019
PE
Hold da op en omgang bedrageri man er…
Hold da op en omgang bedrageri man er ude for hos Hyundai, verdens dårligste service jeg hidtil har set + så de meget gode til at snyde folk, men det jo blevet en del af deres kendskab kan man sige, om det så er godt eller dårligt kan mam vel selv vurdere! Kan skriver en hel roman om deres snyderi og løgn men hva faen, de ska bare ha noget feedback ikke også
Date of experience: December 4, 2019
KY
Hyundai er god til at snyde det kan jeg…
Hyundai er god til at snyde det kan jeg godt sige jer! F..k en ringe kundeservice hyundai har, virkelig tilgrint firma, hold k.ft hvor er det bare det dårligste kundeservice jeg har oplevet længe man. Har en hyundai i20 med 5 års garanti* der pludselig ikke vil starte, får den transporteret til nærmeste autoriseret hyundai forhandler (ringsted) - da der stadig er GARANTI på bilen - som så påstår at bilen har været hos et uautoriseret værksted og haft en (ikke godkendt) “tester” på bilen som så har ødelagt styreboksen, og det har de så fået af vide af Hyundai selv, hvilket overhovedet ikke passer og som Hyundai ikke kan/ville bevise hvor og hvornår denne her “tester” har været på, hvilket ville redegøre hele situationen. Har skrevet til dem (da man ikke kan kontakte dem over telefon) BEVIS mig det her, bevis mig det så jeg med glæde kan betale det, men tror i jeg har fået noget svar? Haha selfvfølgelig ikke, hvis bare en dråbe af det de påstod var sandt havde jeg slet ikke brugt så meget tid på det her l@rt. Så ligenu dækker garantien nemlig ikke. Hmmm tankevækkende. Alt det de lover med guld og grønne skove kan i putte et sted solen ikke skinner. Ligepludselig skal jeg betale en regning på 6000kr for noget jeg ikke har gjort? Hvad f..k sker der man!? Når man så prøver at tage kontakt til Hyundai’s service & garanti chef Per Møller Madsen, er det helt umuligt, da han åbenbart har travlt. Det ihvertfald ikke “service” han har travlt med. Hvor servicen henne? Der bliver bare sagt “i har gjort bla bla bla værsgod en regning”?!!!!!! Hvad f*nden er det for noget Ville aldrig råde nogen til Hyundai, aldrig køb hyundai, i kommer til at fortryde det, fy for f.nden!
Date of experience: December 4, 2019
KS
Har to Hyundai i30 CW en fra 2011 kørt…
Har to Hyundai i30 CW en fra 2011 kørt 210000km med 70 0/0trailer+ camping vogn kørsel uden problemer den anden er fra 2015 kørt 30000 på3/4 år uden problemer har ialt haft 4 Hyundai uden nævneværdig problemer Jørgen Olsen har serviceret os til ug Mvh Karsten Sørensen
Date of experience: November 22, 2019
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.