Hyundai Danmark
View company profile →
Ikke tilfredsstillende køb Hyundai I30
Vi købte i januar 2019 en fabriksny Hyundai I30 hos Terminalen i Tåstrup. Da vi skulle hente bilen sammen med en ven der hjalp med at køre den ene af de 2 biler vi lod indgå i handlen oplevede vi efter at have ordnet det formelle papirarbejde med sælger at der nu pludselig ikke var sat plader på den bil vi havde købt og betalt og som efter skriftlig aftale skulle være klargjort. Vi vidste nu ikke om vi skulle med bus, tog og taxi hjem for så at hente vores bil en anden dag. Det lykkedes dig en tydeligt stresset sælger selv at fremtrylle pladerne og sætte dem på alt i alt en mærkelig oplevelse, men vi fik dog vores bil med hjem. Efterfølgende fik vi aldrig pr. Mail tilsendt den ellers obligatoriske evaluering af vores billøb fra Hyundai hmm. Men det skulle blive en endnu dårligere oplevelse. For ca. 14 dage siden oplevede vi at vores 5 mnd. gamle bil satte ud søndag aften på motorvejen og motorlampen lyste gult. Vi kørte ind til siden og checkede olie, vand og urea, alt var fint, vi kørte hjem i en bil der næsten ingen trækkraft havde, næsten hjemme lyste endnu en motorlampe, vi kom dog hjem. Næste morgen starter jeg bilen for at køre den på værksted Hans Frederiksen i Kalundborg, bilen kører som den skal men begge motorlamper lyser dog, jeg aflevere bilen og får en lånebil. Værkstedet gør hvad de kan for at trylle med min bil, men kan ikke finde fejlen. Efter 2 dages undersøgelser når de frem til sammen med importøren at bilen skal have skifter computeren. Jeg snakker løbende med værkstedet som fortæller mig at computeren skal komme fra samlebåndet i Tjekkiet og at de prøver alle kanaler for få den til Danmark. Jeg har nu måttet undvære min nye bil i 14 dage da der endnu ikke er sket noget. Jeg har både skrevet og ringet til Per Møller Madsen chef for garanti og service, men han svarer ikke tilbage, mit næste skridt er formentlig at skrive på engelsk til Hyundai international. Jeg har jo god tid for Hyundai er igang med sørge for at min bilferie går i vasken. Jeg har haft Hyundai før og har aldrig forspildt en chance til overfor familie, venner og bekendte at berømme hvor fantastisk Hyundai er. Jeg sidder nu med en ret flov smag i munden.