Fredericia
Jeg synes det er irriterende, at service værkstedet i Fredericia væk og man nu skal ud og køre endnu længere, bare for at få service eftersyn. Der ligger en Hyundai forhandler i Middelfart. Hvorfor kan de ikke lave service eftersyn?
Hyundai Danmark has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Jeg synes det er irriterende, at service værkstedet i Fredericia væk og man nu skal ud og køre endnu længere, bare for at få service eftersyn. Der ligger en Hyundai forhandler i Middelfart. Hvorfor kan de ikke lave service eftersyn?
Jeg er ejer af en Hyundai Ioniq 5 og har generelt været glad for bilen, og også den service jeg har haft med mit værksted i Ringsted. Men denne anmeldelse drejer sig om fornyelse af Blue Link abonnement. Jeg vidste, at BlueLink-abonnementet udløb efter 3 år – det er fair nok. Hvad der til gengæld ikke føles fair, er måden Hyundai håndterer valget af abonnementer bagefter. Der burde være tre pakker at vælge imellem, men i BlueLink-appen er det umuligt at vælge den billigste løsning. I stedet får man bare beskeden: "Dette produkt er i øjeblikket ikke til salg. Se på andre produkter der er tilgængelige." Det efterlader mig med kun de dyre pakker som mulighed – og jeg har slet ikke brug for de ekstra funktioner, de indeholder. Som kunde føler jeg mig ærligt talt snydt. Det virker bevidst, at den billigste løsning ikke kan vælges, og det efterlader en rigtig dårlig smag i munden – især når nye ejere af samme bilmodel ikke skal betale for abonnementet overhovedet. Hyundai burde gøre det nemt og gennemskueligt at vælge den løsning, der passer til kundens behov – ikke presse folk til at betale mere end nødvendigt.
Hej Hyundai ringsted. Super service, hjælpsomme venlige og hurtige til at hjælpe. Fik skadet min bil fredag morgen af en anden. Men jeg ringer klokken 8 fredag morgen fortæller om hvad der er sket, og får at vide du kommer bare med den, sådan. De har en lånebil klar til mig allerede når jeg kommer fedt god stil når man er presset. Arbejds tiden længde på de har den er super tilfredsstillende. Høflige personale selv dem man ikke har med at gører.
Har en Ionic 6 med deffekt iccu - det er lidt provokerende at man tilsynladende kan pruducere iccu til nye biler, men dem som allerede har vist deres tillid og købt bilen bliver nedprioriteret og må vente i ukendt tid på der måske kommer en reservedel. Indtil videre har jeg ventet i 3 uger uden at få noget info, når man læser rundt på nettet ligner det et problem som har stået på længe. Bilen har kun kørt 18600 km (1/2 år). Selvom det er en lækker bil at køre i ville jeg nok efter denne oplevelse anbefale man kigger efter alternativer til Hyundai er blevet lidt mere klar til at producere elbiler.
No description available yet.
Website
www.hyundai.dk253 total • Write a review
Har netop købt en hyundai 10 I summer edition. Der var ventetids rabat så prøvekørte den ikke før køb da de ikke havde modellen. Bilmagasinet havde beskrevet at der var lidt bøvl med at få den i bakgear, ganske rigtig ca. hver 4 gang. Blev dog noget overrasket over at den tøver med at tage gassen ved hvert gear skift. Forhandleren forklarede mig at det var helt naturligt da den kun havde 3 cylindre. Nu ærgre jeg mig bare over at jeg ikke købte en micro bil med 4 cylinder.
Date of experience: September 27, 2018
Jeg købte i februar 2018 en tucson fra 2016 som havde kørt 40,000km, siden har den været på værksted 3 gange uden at alle dens fejl er blevet rettet. Den står nu og skal på værksted for 4 gang, og dette ved et nyt værksted da det andet værksted har opgivet bilen, Jeg har været en smule i dialog med Hyundai service mand, han er fuldstændig ligeglad med mit problem, og nu svarer han ikke mere på mine mails. Det er den første ogabsolut sidste Hyundai jeghar købt,er utrolig skuffet over så dårlig en bil, og så dårlig en service. 27-09-2018 Hej Kasper Du skriver at værkstedet ikke har kunne fremprovokere fejlen, hvilket er løgn. De har punkt 1. sagt at problemet med at min bil hugger især i 5 gear, er et kendt problem og Hyundai er ved at finde en løsning (dette kendte det nye værksted ikke til) Punkt 2. det andet problem med at bilen ryster meget, ville de faktisk have gearkassen af for at se om der var noget galt inde ved koblingen. Den sidste fejl med låse systemet på bilen, har de rigtig nok ikke kunne fremprovokere. Opdatering d.21/2-2020 Hyundai har nu droppet at hjælpe mig, med en fejl i mit låse system, de siger at det må jeg lære at leve med.. Bilen har været yderligere på værksted flere gange under garantien, med flere forskellige fejl. Hyundai er tydeligvis meget ligeglad med deres kunder, da jeg intet har hørt fra dem hvad angår alle de fejl min bil har/har haft.
Date of experience: September 25, 2018
Defekt... kobling og svinghjul Vi fik skiftet kobling på en bil fra 2012 d. 1-7-2015 og nu er den defekt igen, bilen hopper og danser i 1 gear og vil næsten ikke tage ved. vi har været i kontakt med Hyundai og de afviser den som en garanti sag. Vi mener det er svinghjul der er defekt, så reparation i 2015 har kun afhjulpet problemet ind til ny kobling er blevet slidt igen. FTZ Danmark største lev. af reservedele har også svinghjul på lager, og det er der nok en grund til da det ikke er noget der normalt bliver skiftet.
Date of experience: August 10, 2018
US
Vi har købt Hyundai i20.Efter 2 år er vi stadigvæk meget tilfreds med vores serviceaftale. Man får ALTID en rigtig god behandling af medarbejderne og et smil på læben.Man føler sig utrolig tryg hos Jønsson auto,i Hillerød og vi vil varmt anbefale Hyundai Hillerød. JØNSSONS AUTO A/S. KRAKASVEJ 5. 3400 HILLERØD.
Date of experience: February 18, 2018
I20 udmærket bil. Har været en arbejdshest i 6 år. Den starter og kører bare, men rust er dens værste fjende. Alle dør håndtag/skubber lak-maling væk så rusten for fat, ØV. Desuden har den en skavank med hængende bagbremser(mange biler/andre mærker har det samme). Ville ønske at Hyundai ændrer på bagbremser fremover og laver dem med bremseskiver. Det er et must. Køber ikke Hyundai næste gang. Går et skridt videre til Audi!
Date of experience: December 30, 2017
Har fået lavet en garanti reparation ved Hyundai Viborg. Resultatet blev, at fejlen stadig er der, men at motoren er begyndt at bruge meget olie. Firmaet afviser mig, og sender 5 l olie med mig hjem som jeg løbende skal fylde på. Hallo, bilen er 4 år gammel og har kørt 130.000 km. Inden den kom på værksted var der ingen olie problemer.
Date of experience: February 21, 2015
Positive indspark på oplevelsen med bilkøb. Jesper som var min sælger var Venlig, opfølgende og gav kompetent rådgivning. Super tilfreds med bilen jeg i fællesskab med Jesper udvalgte Hele forløbet med køb, afhentning af bil, forsikring, skete meget hurtigt og helt efter planen. Kunne sagten finde på at bruge Kiran Car A/S næste gang igen. vh Anders Lützhøft
Date of experience: February 17, 2015
Jeg har i gennem mit liv købt en del forskellige nye og brugte biler. Men for 6 år siden kom jeg forbi Jønssons Auto A/S i Hillerød. Det har bare altid været en fornøjelse at komme der, jeg er altid blevet behandlet af en masse professionelle mennesker, der virkelig ved hvad de taler om og er meget reelle. Dette sted er værd at køre efter, jeg kan kun anbefale det.
Date of experience: February 22, 2014