Fabletics France is an online activewear retailer that specializes in providing stylish and functional athletic apparel for women. The company offers a wide range of products, including leggings, sports bras, tops, and outerwear, catering to various fitness activities such as yoga, running, and gym workouts. Fabletics France operates on a membership model, allowing customers to access exclusive discounts and personalized outfit selections each month.
Targeting fitness enthusiasts and women seeking comfortable yet fashionable workout clothing, Fabletics France focuses on combining quality and affordability. The platform emphasizes inclusivity with a diverse range of sizes and styles, aiming to meet the needs of its customer base. By leveraging an online shopping experience, Fabletics France provides convenience for consumers looking to enhance their active lifestyle with accessible and trendy sportswear.
Fabletics France receives mixed feedback from consumers, with a significant number expressing dissatisfaction. While many reviewers praise the quality of the products, highlighting their durability and fit, others report serious issues with the ordering process.
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Common complaints include frequent order cancellations, unexpected subscription fees, and a confusing website that complicates the checkout experience. Customers note that despite the appealing product offerings, the site often fails to deliver on promises, leading to frustration. Additionally, some mention that the shipping options are misleading, with free delivery not always available as expected. Overall, while the product quality is a strong point, the negative experiences with customer service and order management overshadow the positives.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.5
100
100%
+0.6
● Low
2.5 / 5 overall
=
100 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
3.1▲ 0.6
12-month avg
2.5
All-time
2.5
Category avg
4.0
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
2.0
15
Sep 24
3.6
5
Oct 24
2.1
8
Nov 24
2.7
10
Dec 24
2.1
9
Jan 25
2.0
6
Feb 25
2.4
5
Mar 25
2.7
9
Apr 25
2.1
8
May 25
3.1
9
Jun 25
3.3
8
Jul 25
1.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 100 most recent reviews.
Top praiseof 31 positive reviews
Customer service13%
4 mentions
Website & app10%
3 mentions
“J’ai eu besoin du service client, je suis tombée sur une Super hôtesse, professionnelle efficace”
On “Customer service” · Mar 7, 2025
Top complaintsof 54 negative reviews
Customer service17%
9 mentions
Payment issues7%
4 mentions
“J’ai passé une seule commande sur leur site, et depuis je suis prélevée de 54€ tous les mois sans mon accord”
On “Customer service” · Jun 7, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Clothing Stores.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Vous avez des produits magnifiques et une politique de ventes forcée inexcusable: obligation déguisée de prendre un abonnement qui vous oblige à acheter deux produits par mois sans limite de temps, difficulté extrême à contourner ce système quasi malhonnête... quel dommage!
Articles d'une mauvaise qualité surréaliste! J'ai acheté 2 pantalons évasés Cold Weather, 19€ les deux avec la promo VIP, et c'est encore bien trop cher vu la qualité! Passons sur la taille (commandés en Standard, en théorie pour une stature de 161-169cm - je fais 169cm, j'ai dû raccourcir les jambes de plus de 5 cm pour éviter qu'ils ne traînent par terre), au PREMIER USAGE, pour un voyage en avion, je suis arrivée à destination avec les fesses et le haut des cuisses devant couverts de bouloches comme si je m'étais frottée à du papier émeri. Premier lavage, sur cycle délicat à 20°c, le pantalon m'a reteint toute la charge, et est ressorti couvert de bouloches de haut en bas. En résumé: article à usage unique - et encore, parce que couvert de bouloches comme s'il avait été lavé 500 fois au bout de 12h assise - vendu à près de 90€ sans la promo VIP. A noter, je dis lavé 500 fois parce qu'AUCUN de mes leggings ou pantalons de survêtement - pas même ceux que je mets et lave régulièrement depuis des années - n'a ne serait-ce qu'un tiers des bouloches de celui-ci au premier usage!
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je ne peux pas commander de short running aucune taille de
disponible toujours en rupture quand pensez-vous que de nouveau les tailles seront possibles
bons produits, articles confortables
à ma commande d'aujourd'hui je devais avoir ma livraison gratuite et elle m'a été facturée je ne comprends le pourquoi?
Obliger de mettre 1 étoile pour noter mais des étoiles négatifs serait mieux pour eux des voleurs qui vous expirer vos crédits membre sans vous prévenir, et ne daigne même pas répondre au mail , a fuir commander sur ali....... la qualité est identique et au moins eux de vous vole pas de l'argent tout les mois
a chaque fois que je commande sur le site je suis bloquée parce que le site m'indique qu'il manque une adresse de facturation, ce qui est faux. d'habitude j'arrive à contourner le pb mais pas cette fois. IL faut vraiment que vous régliez le problème une bonne fois pour toute. C'est très énervant
Absolument dégoutée j'aimais les produits j'avais du crédit à utiliser depuis 1 bay certe mais je me connecte pour faire ma commande y compris cadeaux de Noël à mes proches paf crédit épuisé pas la moindre notif ou alors dans les spam of course... 49 euros de perdus et le service client fait le menons l'effort de me les prolonger ? Depuis le 31 octobre on parle pas d'un code promo mais d'argent que jai payé...
HORRIBLE ARNAQUE
J’ai commandé en 2022 une valeur de 50 mais ils ont un abonnement VIP « gratuit «
Du coup j’ai et depuis 2022 il retire environ 54euros tout les mois sans me le dire.C’est horrible de faire ça à des personnes insouciantes comme moi.
NE COMMANEZ SURTOUT PAS !!!!!!
Cliente depuis des années, j’avais 2 crédits à utiliser. J’ai reçu un e-mail le 10/11 m’indiquant que j’avais encore 2 crédits à utiliser. Je me connecte donc pour passer commande et mes 2 crédits ont disparus. Réponse du service client: ils ont expiré le 01/11 sauf que bizarrement la je n’ai reçu aucun e-mail de relance ou de rappel ! C’est du vol. Vous avez perdu 1 cliente !
Fabletics France is an online activewear retailer that specializes in providing stylish and functional athletic apparel for women. The company offers a wide range of products, including leggings, sports bras, tops, and outerwear, catering to various fitness activities such as yoga, running, and gym workouts. Fabletics France operates on a membership model, allowing customers to access exclusive discounts and personalized outfit selections each month.
Targeting fitness enthusiasts and women seeking comfortable yet fashionable workout clothing, Fabletics France focuses on combining quality and affordability. The platform emphasizes inclusivity with a diverse range of sizes and styles, aiming to meet the needs of its customer base. By leveraging an online shopping experience, Fabletics France provides convenience for consumers looking to enhance their active lifestyle with accessible and trendy sportswear.