Review summary

Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

N
Goede service én overzichtelijk

Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.

R
De tarieven /systemen /de maandelijkse…

De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 951 - 960 of 996 reviews
MZ
5 out of 5 stars

Keep doing good job

I am very happy with informations and service I receive.

Date of experience: May 31, 2024

SR
1 out of 5 stars

Zie net een reactie van budget om hun…

Zie net een reactie van budget om hun te bellen.Heb vandaag al 2 uur aan hun verspilt.Eerst via de chatt dan half uur telefonisch wachten.Vervolgens hun aan de lijn en dan tussen door steeds wachten,Door verbonden met sales die mij weer terug met budget alles in 1 wou terug verbinden.Zou terug gebeld worden wat niet is gebeurd. Nu gewoon het bedrag betalen wat zwart op wit via chatt en telefonisch afgesproken is.Dan w8en of ze incasso kosten gaan sturen.Dan via de advocaat de kosten voor al de hoofdpijn op deze stelletje oplichters verhalen.

Date of experience: May 30, 2024

FR
4 out of 5 stars

Bij vragen snelle reactie en correcte…

Bij vragen snelle reactie en correcte afhandeling .

Date of experience: May 30, 2024

MK
5 out of 5 stars

iedere maand een goed overzicht van je…

iedere maand een goed overzicht van je verbruik. goede app. maandbedrag aanpasbaar. niet duur.

Date of experience: May 30, 2024

Y
5 out of 5 stars

Scherpe tarieven en makkelijk…

Scherpe tarieven en makkelijk overstappen.

Date of experience: May 29, 2024

JV
5 out of 5 stars

Alles is duidelijk en daar hou ik van.

Alles is duidelijk en daar hou ik van.

Date of experience: May 29, 2024

ds
1 out of 5 stars

Nog nooit zo'n slechte klantenservice…

Nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt, begint sterk op oplichting te lijken. Anderhalf jaar geleden nooit een eindafrekening gehad, na herhaaldelijk contact opgenomen te hebben. Telefonisch niet bereikbaar, via het klachtformulier op de website wordt niet inhoudelijk gereageerd, de chatmedewerker sluit na lang wachten gewoon af. Handmatig het correcte openstaande bedrag overgemaakt. Je kunt geen aanmaningskosten rekenen op een eindafrekening die nooit verstuurd is. En wie komen er een jaar later weer aankakken met maar liefst drie verschillende bedragen, zonder enige verklaring... En hier dus weer hetzelfde. Ik ga het nog een keer proberen via klacht.nl en dan houd ik er mee op. Doorverwijzen naar een klantenservice die na herhaaldelijke pogingen contact op te nemen niet reageert of afsluit is ronduit onbeschoft. Ik ga geen onwettige kosten betalen en heb alles zwart op wit, inclusief de vele pogingen tot communicatie.

Date of experience: May 28, 2024

R

Ray

US

5 out of 5 stars

Tot nu alleen gezegd in een woord super

Tot nu alleen gezegd in een woord super Bij bellen goed uitleg in app kun je alles nauwkeurig alles bijhouden

Date of experience: May 28, 2024

ES
5 out of 5 stars

KLANTENSERVICE VRAAG GESTELD KREEG…

KLANTENSERVICE VRAAG GESTELD KREEG BINNEN 3 DAGEN ANTWOORD OP MIJN VRAAG BEANTWOORD DOOR SABRINA.PRIMA OM ZO SNEL TE ANTWOORDEN.DAT IS KLANTGERICHT WERKEN.

Date of experience: May 28, 2024

kA
4 out of 5 stars

Vertrouwd en gebruiks vriendelijk

Altijd alles gemakkelijk en overzichtelijk, met verbruik vergelijking t.o.v vorig jaar. Ook vast bedrag is gemakkelijk aan te passen .

Date of experience: May 26, 2024

Previous1•••959697•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.