Goede service Γ©n overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Budget-Energie komt zijn beloften na.
No description available yet.
Website
www.budgetthuis.nl1,000 total β’ Write a review
US
Sinds 11 mei jl. geen internet, net gehoord dat het probleem 29 mei a.s. pas opgelost gaat worden. Dan heb ik al DRIE weken geen internet/wifi/tv. De bereikbaarheid van Budget Thuis is echt om te huilen. Als je dan uiteindelijk na lang wachten iemand spreekt worden er toezeggingen gedaan die niet nagekomen worden. Vervolgens weer proberen in contact te komen. Dan heb je, na wederom lang wachten, iemand aan de lijn dan moeten ze weer dingen intern gaan navragen. Ze beloven je dat ze terug zullen bellen. Je raadt het al......niet dus. Spijt dat ik destijds klant ben geworden. Los van het feit dat het onacceptabel lang duurt voordat het probleem opgelost gaat worden, is de bereikbaarheid zowel telefonisch als per chat tenenkrommend slecht. Dit versterkt de irritatie en frustratie over het technische probleem enΓ³rm! Net van Budget een reactie gekregen op dit review! Belt u ons gerust, samen komen we er wel uit. U raadt het al: een wachttijd van 30 minuten! Een kansloze missie. Ik heb mijn abonnement opgezegd.
Date of experience: May 24, 2024
overzichtelijke mail met keuze-mogelijkheden Wel jammer dat ik vooraf ook telefonisch benaderd werd door een gup die niet wist of ik een meneer of mevrouw was, niet echt vertrouwingswekkend
Date of experience: May 19, 2024