Goede service Γ©n overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
3.5
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
π¬Hasn't replied to negative reviews
π
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
β¨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
De tarieven /systemen /de maandelijkseβ¦
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
π
Website
www.budgetthuis.nl
All reviews
1,000 total β’ Write a review
Showing 81 - 90 of 996 reviews
PJ
energie contractPrima afhandeling van nieuw energieβ¦
Prima afhandeling van nieuw energie anbod!
Date of experience: June 19, 2025
Td
Verschrikkelijk bedrijf
Verschrikkelijk bedrijf. Als er iets niet in orde is maak dan je borst maar nat. Ondeskundige helpdesk, problemen worden niet adequaat opgepakt. Zeer klantonvriendelijk.
Date of experience: June 19, 2025
SS
Fijne overzichtelijke app
Fijne overzichtelijke app
Date of experience: June 19, 2025
MS
De mijnheer die mij belde was een zeer aardig persoon.
De mijnheer die mij belde was niet opdringerig met zijn aanbod. Hij heeft het contract goed uitgelegd en al mijn vragen goed en duidelijk beantwoord.
Date of experience: June 19, 2025
DC
Goedkoop is duurkoop.... 491,- eindnota!!!
Trap er niet in. Lijkt goede deal maar zijn al meer dan 3 weken bezig om KPN TV+ app werkend te krijgen. Inloggen via browser gaat prima maar zelfde abbo nummer en pin in de app werken niet. Probleem is bekend volgens de helpdesk maar Budget kan het niet oplossen en KPN geeft geen thuis. Helpdesk alleen bereikbaar tussen 09:00 en 17:00 en iedere keer +20 minuten in de wacht. Extreem slechte service. Kijk vooral even naar het standaard bericht dat budget geeft op alle slechte reviews. Niet inhoudelijk maar gewoon de helpdesk bellen die je laat wachten en dan niet kan helpen...... Beste webcare, bedankt voor de reactie maar 16-06-2025 werkte ook de browser versie niet meer. Vandaag 17-06-2025 maar weer de helpdesk gebeld. Het probleem is bekend en er wordt aan gewerkt... Toch maar weer gebeld want geen TV.... krijg ik te horen dat niks is doorgegeven aan de KPN en dat eerst alle klachten verzameld worden..... Met geen uitzicht op TV en het in gebreke blijven van het leveren van de service mijn abbo per 01-07-2025 opgezegd. Geen probleem volgens budget. Er werd met geen woord gerept over extra kosten. Krijg ik net eind factuur voor 491,13 voor de totale resterende periode!!!! Hier waren ze dus wel snel bij en binnen 4 dagen van je rekening afschrijven! En niet eens het fatsoen om compensatie op te nemen voor de niet geleverde diensten. Wees gewaarschuwd, als je in zee gaat met Budget, dit is geen eerlijk bedrijf. Geen service en klachten worden dus niet serieus genomen. Uiteindelijk gecompenseerd via mijn rechtsbijstand maar dit doet helaas geen recht aan de situatie...
Date of experience: June 16, 2025
W
Wing
US
Vast bellen
Inmiddels weer een maandje voorbij. Sinds februari tot heden wordt bijna dagelijks gebeld hoe het zit met mijn vast bellen. Elke keer krijg ik te horen dat ik moet wachten en dat ze bezig zijn, zodra het lukt krijg ik dan een antwoord. Ik vraag mij af hoeveel maanden of jaren ik moet wachten?
Date of experience: June 10, 2025
WS
Complimenten voor budgetthuis
Verbazingwekkend allereerst hoe het omzetten van budgetthuis werd geregeld. Al jaren klant bij budgetthuis en altijd wanneer nodig en ik had vragen, altijd met heel veel geduld geluisterd en opgelost indien nodig.
Date of experience: June 10, 2025
AJ
Dramatisch!
Eind 2024 overgestapt. Wat een ellende! En dat voor inmiddels β¬ 50,- per maand. Het aantal keer dat ik wel beeld, maar geen geluid heb gehad voor langere periode (soms wel een week), is niet meer op twee handen te tellen. En ja, dat is na meerdere malen opnieuw opstarten van tv ontvanger en decoder. Edit: bellen heeft helemaal geen zin. Dan doen we reset op reset, krijg ik een nieuwe decoder opgestuurd en voor installatie werkt het ineens weer. Probeerde net te bellen meer dan 10 minuten wachttijd, ook na een paar minuten aan de lijn. Graag wil ik het contract ontbonden hebben en over kunnen stappen naar een ander. Edit 2: Wat een drama dit bedrijf! Inmiddels 9 maanden een contract en al vele weken televisie kijken met beeld zonder geluid. En dat voor βmaarβ β¬50,- per maand. Elke keer alles resetten werkt niet. En wat mag ik nu: van mijn eigen geld een nieuwe HDMI kabel kopen. Dit is in gebreken blijven, contract ontbinden willen ze niet. En dan krijg ik een gebrekkig sprekend meisje aan de telefoon. Benieuwd wat de consumentenbond hiervan zegt π€
Date of experience: June 9, 2025
The CrowdTrust Experienceβ
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.