Goede service én overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Useful
Share
3.5
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
Useful
Share
De tarieven /systemen /de maandelijkse…
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Useful
Share
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.budgetthuis.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 761 - 770 of 996 reviews
P
Extremely bad provider
Terrible assitstance service. Did not receive a router/modem at home for more than a month! Unbelievable!!! Isterested in what the company is doing to solve the issue - nothing, just giving the responsibility to each other and no one feels responsible. Do not recommend this supplier.
Useful
Share
Lv
Variabel contract omgezet
Variabel contract omgezet in 1 jarig contract en maandbedrag aangepast ging allemaal snel en makkelijk.
Useful
Share
MT
Nog nooit,in al die jaren klant bij…
Nog nooit,in al die jaren klant bij budget thuis,heb ik een nare ervaring of onvriendelijke,onbehulpzame medewerker gesproken...als ik 10 sterren had kunnen geven had ik dat zonder twijfel gedaan. Mvg
Useful
Share
AT
Mijn geld nog steeds niet terug ontvangend
Ik heb mijn geld nog steeds niet terug ontvangend. Het zou in april al betaald zijn. Tot nu toe heb ik het nog steeds niet ontvangend. Elk keer als ik vraag, wordt het verzet, met als smoes drukte. En recent wordt mijn aanvraag opnieuw ingezet.Jeetje, Hoe lang moet ik nog wachten?
Useful
Share
A
Is it possible to get help?
Is it possible to get help from support? My internet contract started 2 days ago but they sent me wrong installation package. Now I'm trying to reach out support chat, it put me in line and in a few minutes canceling chat because I'm inactive. What kind of activity I should do while I'm waiting in line? Now I don't have internet that I need for work and have no idea how to fix it because company doesn't have ways to reach them out. After many tries I got through line and manager said that for such an issue I should call phone line that works till 6 pm. Guess what? I called at 17:15 to find out they works till 5 pm
Useful
Share
MT
Wat een drama bedrijf is dit deel 4 van mijn revieuws
Wat een drama bedrijf is dit. Al eerder review hier geschreven. Na talloze contacten met uren aan de klantenservice die allemaal een waardeloze oplossing hadden nog niks verbeterd. Modem wel 3 keer gereset, van 2,4 naar 5 G gezet en weer terug. Mijn wifi is meer dan waardeloos. Tv hapert bij overschakelen of pauzeren. Dure Ring deurbel gekocht die geen goed contact met wifi kan krijgen en het dus herhaaldelijk niet doet. Snelheid verhoogd van 30 naar 100 bpm, (kost extra) ook dat baat niet. Zelf weer geld uitgegeven aan een wifi versterker maar nog steeds waardeloze wifi verbinding !!!!!! Niemand die mij kan helpen. Moeilijk communiceren met klantenservice velen zijn de Nederlandse taal slecht machtig. Ik wil gewoon een oplossing nu, aan 1000 maal excuses van Budget heb ik niks, ze lossen niks op. Ik wil dit contract beëindigen wegens totale wanprestatie van Budget. Ik wil snel een antwoord van hun kant en ga informeren of ik eventueel juridische stappen kan ondernemen om van deze waardeloze provider af te komen. deel 4 van mijn reviews Budget thuis. 25-08-2024 Na maanden van getob met mijn wifi eindelijk een medewerker gesproken die mij goed begreep. Hij heeft mij een nieuw modem toegestuurd, een experia V10A, die had ik ook bij KPN. Eindelijk een redelijke wifi verbinding. Nog niet heel goed maar mijn Ring deur bel doet het eindelijk. Hoop dat het zo blijft. Bedankt klantenservice,
Useful
Share
SB
Ga hier nooit een internet abonnement…
Ga hier nooit een internet abonnement afsluiten! Het zijn een stel oplichters. Ik ben al maanden bezig om mijn 3 jaar oude Samsung smart tv te koppelen aan het wifi netwerk. Ze eisen van je dat je via de LAN kabel gaat verbinden, dat gaat bij mij niet vanwege de indeling van mijn huis! Met mijn vorige provider had ik NOOOOIT problemen met het verbinden van mijn tv. Tijd terug telefonisch een of andere Belgische muts van de klantenservice aan de telefoon, die zat mij op een gegeven moment uit te schelden omdat hun telefoonverbinding enorm vertraagd was en ze mij daardoor 10 seconden later hoorde dan dat ik in werkelijkheid antwoord gaf. Laat maar weer zien met wat voor prutszooi je te maken krijgt! Update: het is inmiddels op een vrij omslachtige manier gelukt. Ik heb een extra netwerk aangemaakt speciaal voor de TV en dan werkt het wel. Over het algemeen ben ik niet tevreden over dit bedrijf, want het internet valt regelmatig uit en de router heb ik al een miljoen keer gereset.
Useful
Share
MV
zojuist mijn maandelijks…
zojuist mijn maandelijks verbruiksoverzicht ontvangen. Hoe is het mogelijk dat het dal tarief electra HOGER is dan het normale tarief
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.