10-4 receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery.
Fuldstændig genial service!! Jeg har fået en robotplæneklipper i gave, men den kunne ikke starte. Ét opkald til 10-4 og bum, de sender et nyt batteri, da de har erfaring med at standart batteriet ikke virker som det skal. Tak, bare tak! 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Flymo er i følge deres kundeservice ikke i stand til at slå græs der er i køver-højde. Det er for langt! Derfor duer flymoen -som er under to år gammel-åbenbart ikke, og den skal renses og børstes(?!?) 🫣🙈🤭🤣🥵købte en billigere texas- den kunne sagtens tage græsset, som efter laaaaang svartid hos 10-4’s kundeservice er blevet endnu længere.
Black&Decker el plæneklipper BEMWH551 Absolut ubrugelig, virker nærmest som et stykke legetøj for børn. Der sider to små plastik "knive" på 4 cm på en roterende plade som lægger græset ned istedet for, at klippe det over. Leveringen fejlede ikke noget, derfor 2☆.
Pas på med at købe fra 10-4 !!!!!! Jeg bestille en mikroovn hos dem og hade Godkendt at de måtte stille den KUN VED MIN HOVEDDØREN..!! Men den blev stillet helt uden på P-plads og så blev den stjålet og 10-4 tager jeg ikke ansvaret!!! selvom jeg bogstaveligt havde skrevet at den kun måtte sættes foran min hoveddør..🤬🤬🤬
No description available yet.
Website
www.10-4.dk1,000 total • Write a review
Bestilte en hel del varer af flere omgange. Blev gjort opmærksom på leverancetiden. Har været fuld tilfreds med leverancer. Og selv en lille svipser blev klaret hurtigt. Kan kun anbefale 10-4.
Date of experience: June 11, 2025
Sjældent har jeg mødt så venlige og hjælpsomme mennesker. Jeg kan 100 % anbefale at handle i 10 -4 . Selv en lidt vanskelig kunde som jeg selv, bliver behandlet med hjælpsomhed. Så ”thumbs up” herfra. - René Demant Juncher (Randers)
Date of experience: June 10, 2025
Jeg lavede en ordre på over 30.000kr og skulle bruge det i løbet af få dage. Alt stod til at være på lager. Men efter ordren var bekræftet stod der at leveringstiden ville være ca 10 hverdage. Derfor blev jeg nødt til at købe nogle af materialerne et lokalt sted. Jeg ringede straks til 10-4 for at aftale hvordan min ordre skulle ændres og gjorde som de instruerede. Jeg fulgte op flere gang for at sikre de havde fjernet de ønskede varer fra ordren og fik bekræftelse på at alt var ok. Men det var det ikke. De leverede alt -også det jeg havde bedt dem fjerne fra ordren. De ville ikke tage det retur medmindre jeg selv returnerede det hos dem hvilket er umuligt pga afstand og at det er meget lange spær og en hel palle plader. Jeg står nu med dobbelt af materialer for mange tusinde kroner og de er ligeglade selvom det er deres fejl pga travlhed (siger de).
Date of experience: June 2, 2025
Har købt en Worx robotplæneklipper af 10-4, nu er batteriet så blevt dårligt. Efter mange mails med 10-4 support, hvor de først oplyser man selv skal test alt muligt selv og købe et multimeter af dem...? Beder de en kontakte et 3. parts firma - servicebroker som så skal kigge på defekten. Det firma er fup og svindel Meget dårlig service af 10-4
Date of experience: May 23, 2025
US
Betalt for en ovn med flere defekter, og det faktum at den ikke virker. Ovnen modtaget 17-03-2025 19 marts 2025 indsender jeg deres reklamationsformular med beskrivelse og billeder og vil selvfølgelig have mine penge tilbage. I dag 16 maj 2025 har jeg stadigvæk intet hørt fra dem! Det tæt på 2 måneder. Det simpelthen ikke iorden.
Date of experience: May 16, 2025
US
Jeg har købt adskillige ting hos 10-4.dk og selvom leveringstiden ikke er god og niveauet for informationer om ordrebehandling ikke er højt, er det billigt. Det stopper dog efter mit seneste køb, hvor tingene gik skævt. Jeg har tidligere købt et propbor, der fungerede upåklageligt, men blev lidt sløvt efter ca. 1000 propper. Derfor bestilte jeg et nyt, der desværre var et andet mærke nu, men kunne se, at det slet ikke var skarpt efter at have boret to propper. Faktisk var det gamle stadig langt bedre, så jeg oprettede en reklamation, hvor de svarede, at de stadig havde et af det tidligere mærke liggende, hvis jeg ønskede det. Derfor ville jeg gerne returnere det defekte propbor og bestille det samme mærke propbor som tidligere, men fik at vide at "Vi kan desværre ikke tage det andet bor retur, da det har været taget i brug.". Så hvordan konstaterer man, at et bor ikke er skarpt nok uden at bore med det? Efter at have skrevet frem og tilbage, ændrede de argumentet til at boret fungerer efter hensigten. Til sidst fremsendte jeg min dokumentation til dem i form af billeder af huller boret af begge bor, hvilket de aldrig svarede på. Dokumentationen var også tiltænkt en sag til forbrugerstyrelsen, men desværre er købsbeløbet ikke højt nok til at de behandler sagen, derfor dette råd til kunder hos 10-4.dk: Køb kun produkter du kender.
Date of experience: May 16, 2025
Har lige købt en metabo kap geringssav samt understel (den store). Jeg fik det i går og glæder mig til at prøve det. Jeg har før handlet hos 10-4 og det er en god butik. De er hurtige til at sende varerne. Det er ikke sidste gang jeg handler hos dem. Synd de ikke har en fysisk butik på Fyn 😁
Date of experience: May 14, 2025
US
Vi bestilte en grill + overtræk der kommer uden overtræk samt der mangler 8 ting fra samlevejledningen. Jeg ringer til “kundeservice” som har kæmpe attitude på og fraskriver sig alt ansvaret for dette. Det eneste vi kan gøre er at sende en reklamation og vente i over en uge på at modtage de ting vi mangler. Der er ingen forståelse for at vi nu står uden grill til weekenden hvor vi skal have gæster, ingen kompensation fordi det ikke er deres skyld, og ingen vilje til at løse det. Jeg foreslår de må sende en ny grill og tage denne halve grill retur og dette er ikke muligt. Det er simpelhen for dårlig service til at vi nogensinde bestiller noget herinde fra igen!
Date of experience: May 14, 2025
US
Rimelig priser og mange vare på lager. Men når man som jeg bor på Sjælland og skal bruge byggematerialer, er leveringstiden over en uge. Det er ikke godt når man er igang med et byggeri og skal bruge materialer løbende. Jeg er flere gange gået i stå med byggeriet da det er svært at planlægge sig ud af hvornår man skal bruge hvad.
Date of experience: May 13, 2025
Anmeldelse af 10-4 Byggecenter & Tømmerhandel Jeg har købt en Worx akku hækkeklipper WG261E 20V 2,0Ah online. Desværre fungerer batteriet ikke som forventet. Da jeg kontaktede kundeservice, blev jeg præsenteret for følgende løsningsforslag: "Prøv at tage batteriet ud af opladeren og sætte det hurtigt i igen flere gange i træk. Nogle gange kan nye batterier 'sove', og denne metode kan vække dem. Alternativt kan du prøve at forbinde det defekte batteri med et andet batteri, der fungerer, for at aktivere det." Jeg har dog set på YouTube, at det frarådes at forsøge denne metode. Det skaber usikkerhed omkring, hvad der er den korrekte fremgangsmåde, og jeg savner en mere professionel og pålidelig løsning på problemet.
Date of experience: May 11, 2025
