10-4 receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery.
Fuldstændig genial service!! Jeg har fået en robotplæneklipper i gave, men den kunne ikke starte. Ét opkald til 10-4 og bum, de sender et nyt batteri, da de har erfaring med at standart batteriet ikke virker som det skal. Tak, bare tak! 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Flymo er i følge deres kundeservice ikke i stand til at slå græs der er i køver-højde. Det er for langt! Derfor duer flymoen -som er under to år gammel-åbenbart ikke, og den skal renses og børstes(?!?) 🫣🙈🤭🤣🥵købte en billigere texas- den kunne sagtens tage græsset, som efter laaaaang svartid hos 10-4’s kundeservice er blevet endnu længere.
Black&Decker el plæneklipper BEMWH551 Absolut ubrugelig, virker nærmest som et stykke legetøj for børn. Der sider to små plastik "knive" på 4 cm på en roterende plade som lægger græset ned istedet for, at klippe det over. Leveringen fejlede ikke noget, derfor 2☆.
Pas på med at købe fra 10-4 !!!!!! Jeg bestille en mikroovn hos dem og hade Godkendt at de måtte stille den KUN VED MIN HOVEDDØREN..!! Men den blev stillet helt uden på P-plads og så blev den stjålet og 10-4 tager jeg ikke ansvaret!!! selvom jeg bogstaveligt havde skrevet at den kun måtte sættes foran min hoveddør..🤬🤬🤬
No description available yet.
Website
www.10-4.dk1,000 total • Write a review
Vi har bestilt en del ting ifm. renovering, hvilket har været en blandet fornøjelse. Generelt er 10-4 billigere, har det meste på lager og kan levere den efterfølgende uge. Man skal dog være meget opmærksom på de varer man modtager. Vi har i 80% af leveringerne skulle lave en reklamation bl.a. forkerte gipsplader, flere ødelagte Troldtekt plader og manglende Fermacell plade. Jeg forstår ikke, at man ikke har et bedre system eller tjekker de varer man leverer. De hjælper dog relativ hurtigt, men uden meget forståelse for situationen. De virker ærlig talt lidt ligeglade.
Date of experience: May 9, 2025
Købte en plæneklipper med 1-2 dags levering den 5/5. Den er stadig ikke dukket op.
Date of experience: May 9, 2025
Bestilte en bordplade og fik den leveret. Den var bestilt til levering inde i en stor opgang, men blev smidt udenfor. Den blev leveret med lastbil, var pakket på en lang palle. Nu står vi så med den enorme palle og skal have den kørt væk, så fordelen ved levering er pist væk. Når man ringer til firmaet, får man en fnisende mand i telefonen, som siger at sådan er det bare og at chaufføren ikke kommer tilbage og henter deres palle.
Date of experience: May 8, 2025
Købte en ovn som gave og desværre ville vedkommende have en anden slags ovn, så den måtte sendes retur. Kundeservice var yderst flinke og i løbet af få timer var den hentet med fragtmand lige ved siden af min hoveddør - service i topklasse. Pengene var på min konto i løbet af få dage. Det er ikke sidste gang, jeg handler der.
Date of experience: May 7, 2025
US
Jeg har desværre købt en ny Worx Landroid plænerobot i efteråret, da den var på tilbud. Den blev testet og stillet i kælderen sammen med min gamle, det har kørt siden 2019, 6 sæsoner. Da jeg skulle starte min nye plænerobot her til foråret, så vil den slet ikke starte. Efter lidt fejlfinding, så opdager jeg, at mit nye batteri er defekt. Det vil ikke lade. Alt virker fint med mit batteri fra 2019. Mit nye batteri der er brugt 1 dag er slidt op. Jeg får oplyst at sliddele ikke er dækket af garantien. Nu har jeg så også opdaget at Worx Landroid support score 1.4 på Trustpilot. Så hold jer lang væk fra Worx Landroid produkter. Supporten virker ikke og man får ingen hjælp fra forhandleren.
Date of experience: May 6, 2025
Jeg har købt ind til terasse i min kolonihave. På 10-4 køber jeg alle produkter jeg skal bruge, er opmærksom på at det ikke er den bedste kvalitet jeg køber, men produktet hedder trods alt terassebrædder og jeg går med på præmissen om at købe ekstra, så jeg har mulighed for at sortere de grimmeste fra. Men spildet er langt over 10% mere i stil med 75% på de korte længder og jeg har ikke været kræsen med hvad jeg har brugt. Der er ingen regulære kanter, knaster så store at brættet under pres vil knække, og så skæve at de er ved at flække når man forsøger at tvinge dem på plads. Også nogle af reglarne er så pilskæve at resultatet ved brug ville være sjovt end brugbart. Denne vare bliver solgt vare som terassebrædder og man forstår som kunde at de kan bruges til dette formål. Hvis det er ren affald man modtager skulle beskrivelse måske ændres til dette. Jeg synes selv at jeg har foreslået et yderst rimeligt kompromis der vil dække de udgifter jeg har haft med at købe erstatningsbrædder og efterlade mig i noget bedre humør omkring 10-4 end jer er lige nu, men 10-4 har valgt ikke at imødekomme mit forslag Jeg er ikke en der klager normalt og jeg har en grundlæggende tiltro til at folk vil hinanden det bedste og at jeres butik er et godt og ærligt foretagende, men denne behandling har efterladt mig dybt skuffet. Jeg kommer desværre ikke til at handle hos jer igen.
Date of experience: May 5, 2025
Fremragende kundeservice!!! Havde behov for at få ændret leveringsadresse på selve dagen og det ordnede de på mindre end 2 minutter! Tidligere i forløbet havde jeg ønske til en bestemt leveringsdag og det opfyldte de også.
Date of experience: May 5, 2025
US
Bestilte træ d. 24. april med levering senest d.1. maj. Bliver ringet op d.1. maj om formiddagen, at de tilsyneladende lige har opdaget at de alligevel ikke har mit træ. Fortæller jeg skal bruge det dagen efter og at det er meget sent at informere mig. Får en lettere beklagelse fra medarbejderen, der vil vende tilbage når han har undersøgt noget nærmere. Har i dag stadig INTET hørt tilbage. Enormt dårlig stil, nu står jeg og kan ikke komme videre til tiden og skal haste finde en anden leverandør.
Date of experience: May 2, 2025
Jeg købte an robotplæneklipper af firmaet 28august 2024 men da det var for sent at sette den op valgte jeg at sætte den til i april først da opdagede jeg at der manglede pløkker til at fastgøre kablet med jeg ringede til 10-4 og fik fat i en dame som meddelte at hun ikke kunne hjælpe da jeg spurgte om jeg kunne tale med lidt højre oppe i systemet fik jeg i vide at hjalp ikke for holdt sammen i firmaet da vi skulle starte robotten kunne den ikke lade jeg gider ikke en gang kontakte firmaet for det kan de garanteret heller ikke hjælpe med så nu er den lige til genbrugs pladsen Kurt Nielsen
Date of experience: May 1, 2025
Jeg købte en GARDENA robotplæneklipper via webshoppen. Og den kom hurtig så det var dejligt. Desværre var varebeskrivelsen lidt mangelfuld så der stod ikke at gardenas gateway var et til køb til denne model. Men jeg kontaktede kundeservice og forklarede mit problem. Og de indså straks at fejlen var deres da varebeskrivelsen kunne misforståes. Så de sendte mig en gateway med det samme og fik rettet varebeskrivelsen. Sådan gør en god virksomhed. Stor ros herfra
Date of experience: April 29, 2025
