10-4
View company profile →
De sendte det jeg havde annulleret og kræver betaling herfor
Jeg lavede en ordre på over 30.000kr og skulle bruge det i løbet af få dage. Alt stod til at være på lager. Men efter ordren var bekræftet stod der at leveringstiden ville være ca 10 hverdage. Derfor blev jeg nødt til at købe nogle af materialerne et lokalt sted. Jeg ringede straks til 10-4 for at aftale hvordan min ordre skulle ændres og gjorde som de instruerede. Jeg fulgte op flere gang for at sikre de havde fjernet de ønskede varer fra ordren og fik bekræftelse på at alt var ok. Men det var det ikke. De leverede alt -også det jeg havde bedt dem fjerne fra ordren. De ville ikke tage det retur medmindre jeg selv returnerede det hos dem hvilket er umuligt pga afstand og at det er meget lange spær og en hel palle plader. Jeg står nu med dobbelt af materialer for mange tusinde kroner og de er ligeglade selvom det er deres fejl pga travlhed (siger de).